中國商報(記者 蔣永霞)在國家“穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)”政策指引下,德邦快遞創(chuàng)新性地構建了校企協(xié)同、產教融合的人才培養(yǎng)體系,為促進高質量就業(yè)提供了行業(yè)樣板。最新數(shù)據顯示,德邦已與61所高校建立深度合作關系,其首創(chuàng)的“四進四出兩計劃”人才培養(yǎng)模式入選教育部典型案例。2024年,公司投入531萬元專項培訓資金,累計培養(yǎng)2.8萬名員工,實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與人才成長的雙贏格局。
構建特色產教融合體系
德邦積極響應國家戰(zhàn)略部署,以教育部供需對接就業(yè)育人項目為抓手,全面深化校企合作機制,與各大高校攜手,共同構建人才培養(yǎng)與就業(yè)服務的全新生態(tài),形成德邦特色人才生態(tài)供應鏈。在促進學生高質量就業(yè)的同時,為企業(yè)自身及整個物流行業(yè)的發(fā)展注入新的活力與動能。
截至目前,德邦在61所知名高校成功實施并持續(xù)優(yōu)化就業(yè)育人合作項目,打造公司特色產教融合體系。開展近百場系列雇主活動,涵蓋就業(yè)能力提升培訓、訪企拓崗、企業(yè)開放日等,搭建溝通機制,深化合作內容,加深學生對物流行業(yè)的感知。
德邦已與61所高校建立深度合作關系。
其中,與中南大學攜手打造的“四進四出兩計劃”人力資源提升項目,通過定制化課程設計、實踐導師制度、校企聯(lián)合實訓合作、多元化評價體系、就業(yè)跟蹤與反饋機制,構建了長效合作機制,增強育人實效。為公司引進高質量人才,實現(xiàn)招聘新突破。該項目成為快遞行業(yè)唯一企業(yè)入選教育部供需對接就業(yè)育人項目典型案例。
打造多元化職業(yè)成長平臺
德邦快遞始終秉持“以人為本”的發(fā)展理念,建立了覆蓋員工全職業(yè)周期的培養(yǎng)體系,搭建多元化的成長平臺與暢通的職業(yè)發(fā)展通道,讓每名員工都能在工作中找到價值、獲得成長,與公司攜手共進,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。
為保障公司培訓開展的準確性和合理性,保證員工培養(yǎng)工作在各組織落實到位,德邦建立了自上而下、權責明晰的培訓組織體系,保證各項培訓工作有專人負責且貫徹落實到位。
在快遞員培養(yǎng)方面,公司提供全生命周期的培養(yǎng)方案。新員工階段進行線上闖關、線下集訓,幫助新員工掌握基礎的上崗技能;融入階段100%分配導師,在實際工作場景中指導新工規(guī)范操作;在崗階段關注信息傳導、弱項賦能、評選業(yè)務標桿傳播經驗等,幫助快遞員多掙錢、少被扣錢。
德邦舉辦職工技能比賽提升員工業(yè)務能力。
為了構建公司培訓規(guī)劃和培訓標準,德邦還專門成立文化與成長部。該部門堅持“訓戰(zhàn)結合、讓最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人”的培訓理念,專注公司關鍵人才培養(yǎng)項目的設計、實施以及培訓資源、培訓平臺的搭建,通過能力提升培訓、崗位技能培訓、線上化培訓平臺建設及知識分享等方式保障德邦人才梯隊建設。
另外,德邦還構建了權責分明的培訓組織體系。各級區(qū)域人才發(fā)展組織負責各級員工的培訓管理,專注各組織業(yè)務領域的日常培訓計劃、實施、跟蹤等管理工作。各級管理人員作為下屬員工的能力培養(yǎng)責任人,充分發(fā)揮“保駕護航”的作用,將下屬培養(yǎng)納入日常工作中,為公司持續(xù)輸出人才。
基層人才培養(yǎng)成效顯著
雄安新區(qū)雄縣雄白路經營分部是德邦快遞的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點,2025年3月王志剛入職該網點,成為一名快遞小哥。在3個月時間里,他完成了從業(yè)務生疏到業(yè)績突出的蝶變。
片區(qū)偏遠,沒有固定的客戶支撐,收入低、留人難,是困擾每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的一大難題。王志剛所在的片區(qū)較為偏遠,他又是新人,對業(yè)務流程不熟練,投遞效率較低。另外,由于手頭沒有客戶,業(yè)務量也上不去。于是,網點安排了一名經驗豐富的快遞員(張朝政)來帶他。
在張朝政的耐心教導下,王志剛學會了操作技巧。在攬收業(yè)務上,他主動支援忙不過來的同事,給請假的同事跑替班,攬收其他人不愿意收的異型貨重型貨。
如今,王志剛在師父的幫助下成功改變了該片區(qū)留人困難的局面,他的成長得到大家的認可。王志剛從3月剛入職的日均30票已成長為現(xiàn)在日均53票,作為新人日日指標必達,超越19%的老員工。
張朝政說:“無論是作為一名黨員還是一個退伍軍人,都應該在別人需要幫助時伸出援手。”
這一典型案例生動展現(xiàn)了德邦快遞人才培養(yǎng)體系在基層網點的實踐成效,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的人才保障。(圖片由受訪企業(yè)提供)
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