開展環境整治,讓居住環境更宜居;創新基層治理模式,讓問題解決更高效;打造養老服務中心,讓老年生活更舒心……津南區堅持以群眾需求為導向,不斷完善“家門口的服務”,不斷拓展服務項目種類、縮短便民生活圈半徑,提升轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。
環境整治繪就社區新貌
為規范社區公共空間管理,打造和諧宜居的生活環境,近日,雙港鎮集中開展美麗社區建設專項行動,通過 “宣傳先行、集中整治、長效治理” 組合拳,破解基層治理難題,讓文明之風吹拂社區每個角落。
御榮聯社區聯合物業公司開展“拆除私裝地鎖,爭做文明市民”行動,通過“線上+線下”立體宣傳營造整治氛圍。前期,網格員逐戶發放《文明停車倡議書》,面對面講解私裝地鎖占用消防通道、影響通行秩序等安全隱患。同時,社區還通過微信群推送整治政策解讀和典型案例,引導居民從“要我拆”轉變為“我要拆”。
為確保整治工作順利推進,社區組建由工作者、物業人員、志愿者組成的專項工作組,對拒不自行整改的地鎖實施集中拆除。行動中,工作人員全程錄像留痕,使用專業工具拆除地鎖20余處,同步清理占道廢舊家具、裝修材料等雜物30余件。針對高齡居民、殘疾家庭等特殊群體,社區提前協調周邊閑置車位,用“溫情服務”贏得居民理解。
為防止地鎖亂象反彈,社區依托“居民議事會”機制,組織業主代表、物業、交警部門召開停車管理專題協商會,推出“錯峰共享車位”方案,夜間開放周邊寫字樓閑置車位,白天優先保障居民停車需求。此外,社區還在公共區域重新施劃清晰的車位線,安裝監控設備加強日常巡查,并將文明停車納入“社區文明家庭”評選標準,引導居民養成規范停車習慣。
與此同時,領世郡第二社區針對雜物堆砌、泡沫箱種菜、花盆無序擺放等環境亂象開展集中整治,共清理20余處;林景社區對轄區內廣告牌雜亂、流動餐車占道、私裝地鎖等問題進行集中清除,整治20余處;仁和園社區聯合公安、綜合執法大隊、物業公司等多部門開展拆違、清理行動,清理社區道路垃圾堆物5處,拆除違建公廁1處。
此次專項清理行動,不僅是一次環境整治攻堅戰,更是一場文明素養提升課。以“整治一處、帶動一片、文明一域”的治理模式,讓公共空間回歸公共屬性,讓“共建共治共享”理念深入人心。下一步,雙港鎮將持續推進市容環境精細化管理,推動社區凈化綠化美化,維護社區安全穩定,弘揚社區文明新風,提升社區服務水平,以實際行動繪就文明社區新畫卷。
“1+3+N”激活社區善治動能
走進海棠街文德花園社區黨群服務中心,“城管社區工作室”的標識格外醒目。這個扎根社區的“微樞紐”,不僅是居民反映問題的便捷“窗口”,更成為海棠街破解城市治理難題的創新載體,生動詮釋著基層治理的力度與溫度。
居民王女士便是創新治理模式的受益者之一。她通過“小棠幫辦”微信小程序的“隨手拍”功能,上傳了小區垃圾堆積的照片。令她驚喜的是,從問題上報到執法隊員現場清理完畢,全程不到半天?!耙郧胺从硢栴}得跑好遠,現在在家門口就能解決,效率還很高!”王女士的點贊,折射出社區治理的提速升級。
在海棠街,這樣的溫情治理場景不斷上演。知香園小區東門的雨水井蓋夜間異響擾民,物業通過“城管社區工作室”反饋后,執法隊員第一時間聯動市政部門,為井蓋加裝皮墊,不僅消除了噪音污染,更排除了安全隱患;面對共享單車亂停亂放難題,執法大隊整合6家車企運維力量,通過“固定時間、地點、人員”的管理模式,讓街道面貌煥然一新,相關投訴量下降了30%。
執法不是目的,服務才是根本。海棠街執法隊員用實際行動踐行這一理念。在龍湖小區公共綠地堆放花盆的糾紛中,執法隊員聯合社區黨員志愿者幾次上門溝通,從多角度耐心勸導,最終促成居民主動整改。這種“執法+勸導”的治理方式,讓居民真正將“社區事”當作“自家事”。
今年以來,海棠街綜合執法大隊創新推行“1+3+N”工作法,即搭建1個智慧管理平臺,建立城管、物業、社區3支隊伍聯動機制,發動N名群眾參與共治,實現城市治理效能顯著提升。自該模式推行以來,街道12345信訪量同比下降5%,城管測評群眾滿意度提升3%,基層治理的“最后一公里”正轉化為“最暖一公里”。
多元養老托起幸?!跋﹃柤t”
5月26日,雙林街道綜合養老服務中心正式揭牌啟用,配備老人家食堂、文體活動室、健身康復室等設施,讓老年人在家門口就能享受到便捷舒心的養老新生活。
雙林街綜合養老服務中心位于津南區雙林街微山路87號二樓,可為街道周邊老年居民提供短長期托養、餐飲服務、文娛服務、社工服務、助浴助潔、康復訓練、理療保健、便民家政及休閑旅居等多元化、全方位的社區居家養老服務。
啟用當天,雙林街道精心籌備了豐富的主題活動。端午包粽子、艾草花束DIY、非遺剪紙體驗、文藝展演等活動,吸引眾多老年人前來參觀體驗。臨近中午,大家相聚在“老人家食堂”,試吃營養均衡的特色套餐。老人們圍坐一堂,共享美食,現場洋溢著溫馨和睦的氛圍。
“這里不僅有托養床位,還有專業康復師指導訓練和理療,不想做飯時能來就餐,平時還能和老鄰居們一起參加文娛活動,太方便了!”社區居民龐桂芬對養老服務中心的服務贊不絕口。
據了解,雙林街目前常住人口4.8萬人,面對街域內人口流動大、戶籍結構復雜、60歲以上老年人比重大的情況,雙林街持續優化養老服務體系,內建1家街道綜合養老服務中心、9個社區老年人日間照料服務中心、外扶2家民營養老機構載體,雙線并行提升養老服務質效,切實滿足老年人多元化的養老需求,更好推動實現老有所養、老有所為、老有所樂的目標。
來源:融媒津南
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