云南廣播電視臺社會責任報告

（2024年度）

一、前言

（一）媒體概況

原云南人民廣播電臺創建于1950年3月4日，原云南電視臺于1969年10月1日建成開播。2012年8月29日，兩臺合并成立云南廣播電視臺，現有8個廣播頻率、8個電視頻道、1個廣播電視博物館和“七彩云端”客戶端、云視網等多個新媒體平臺資源，2024年融媒體矩陣粉絲數超過1.15億人次。其中，“七彩云端”客戶端下載量突破4400萬次，吉祥網海外粉絲超94萬人次。云南衛視、云南瀾湄國際衛視信號分別覆蓋全國12.55億人和泰國、老撾、柬埔寨等國4500萬人，是集采編播為一體的現代化綜合性傳媒機構。

（二）社會責任理念

云南廣播電視臺堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，認真貫徹落實習近平總書記考察云南重要講話、重要指示精神，堅守職責使命，堅定融合發展，堅持改革創新，努力當好新時代新征程黨和國家事業發展的參與者、見證者、講述者，傳播正能量、弘揚主旋律、凝聚社會共識，為譜寫中國式現代化云南篇章營造良好輿論氛圍。

（三）獲獎情況

31件作品分別獲中國新聞獎、優秀國產紀錄片等國家級獎項；66件作品獲云南新聞獎，4部作品入選云南文化精品工程。

第34屆中國新聞獎三等獎作品之一 《你好！漢語橋》

AI短片《寶寶象的奇幻北征》獲創意星河主題“二類作品”

紀錄片《三江并流》入選“云南文化精品工程”

二、政治責任

（一）政治方向

堅定不移以習近平新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂。持續加強“頭條工程”和“首屏首頁首條”建設，圍繞習近平總書記系列重要講話精神及重要活動推出反響報道。在習近平總書記考察云南、給云南干部群眾回信寫賀信重要時間節點開設“接續奮斗 把總書記交辦的事情辦好”等專欄，推出系列重磅報道，全面展示云南各地生動實踐。

9月24日，習近平總書記給普洱民族團結誓詞碑盟誓代表后代回信，云南廣播電視臺第一時間采制新聞，及時呈現豐富內容，發力推出多樣產品，營造熱烈濃厚氛圍。

云南衛視9月24日播出紀錄片《誓詞》

重大主題報道出新出彩。探索融合創新生產模式，省兩會“小徐”IP推出《我們的事兒 兩會的事》引發共鳴，成為爆款。

“七彩云端”抖音號1月22日開始推出

全國兩會在“融”字上下功夫、在“聯”字上做文章，協同發力做好報道，融合創新推出高質量、年輕態、網感強融媒產品，技術賦能運用AI虛擬主播、三維虛擬AR等新形式提升節目新穎度和可視性。

“七彩云端”客戶端3月4日發布

深入宣傳貫徹黨的二十屆三中全會精神，推出系列融媒體產品，用五種民語編譯制作《民族之聲話全會》。

“七彩云端”客戶端7月19日發布

聚力做好新中國成立75周年新聞主題宣傳，推出《微光成炬 向光而行》《生生不息》等精品內容。

9月19日都市頻道開始播出

10月6日云南衛視開始播出

開展《澎湃新時代 律動彩云南》《人民路上為人民》等多場大型跨區域融媒直播。

“七彩云端”客戶端9月24日直播

“七彩云端”客戶端9月29日直播

與央視攜手圓滿完成《奮進強國路 闊步新征程——共和國巡禮云南篇》，全方位展現云南高質量發展生動實踐。

央視新聞頻道9月22日播出

持續壯大主流思想輿論。組建重大時政報道新媒體專班，切實做好省委全會、省委經濟工作會議、省委農村工作會議等重要會議報道。全媒體多渠道做好黨紀學習教育宣傳。世界大象日、全國生態日等節點推出重磅新聞，反映云南生態文明建設新進展。系列報道《高質量發展的云南實踐》展現各地各部門貫徹新發展理念生動實踐。

云南衛視1月4日播出 《資源經濟 向“綠”圖強》

《晚間新聞》改造生產流程，新設“端上看云南”版塊，二次加工播出“七彩云端”客戶端原創優質內容，大小屏互動讓融合更進一步。

深入宣傳黨的創新理論，《自信中國說》《三分鐘講理論》等節目改版升級，及時、權威、系統闡釋重要理論話題。

云南衛視11月12日播出

（二）輿論引導

《第一要務》等欄目圍繞云南“3815”戰略發展目標，唱響中國經濟光明論。

云南衛視5月31日播出

“守底線、穩支撐、增動力、上臺階2024云南經濟這樣干”系列報道，全面展示16個州（市）經濟發展新舉措、新亮點。

云南衛視6月1日播出

緊扣網絡反詐、“一老一小”、環境保護等熱點問題，推出《高薪工作還能免費整容？求職者掉進貸款陷阱》《“一老一小”有著落》《候鳥翩躚 共繪生態和諧畫卷》等報道，回應社會關切。《云視網評》針對社會熱點事件推出個性化評論，有效引導輿論。

注重改進創新，圍繞網絡熱點話題推出直播《哀牢山的正確打開方式》，向受眾還原真實的哀牢山，普及野外突發事件自救知識。

（三）輿論監督

啟動《金色熱線·媒體問政（第三季）》，首次聯動云南省應急廣播平臺，把觸角延伸至縣（市、區），覆蓋16個縣（市、區）450萬群眾，點擊量超過700萬次，反饋問題90%得到回復和解決，推動“為民辦實事”落到實處。

5月16日新聞頻率《金色熱線·媒體問政》走進巍山彝族回族自治縣

《記者調查：來源不明的“特效”痛風藥 誰來監管？》查找未審批藥物，運用隱蔽拍攝調查取證，獲取第一手有力證據。節目播出后，云南省藥品監督管理局執法人員現場查獲多盒國外產“特效”藥，并對涉事商鋪進行處罰。

12月16日記者暗訪“特效”痛風藥店家

（四）對外傳播

國際傳播效能顯著增強，承辦的瀾湄視聽周系列活動，成為新型次區域媒體交流的品牌機制。

6月17日 第五屆瀾湄視聽周在云南昆明開幕

在柬埔寨首都金邊市舉行中柬合拍紀錄片《睦鄰·柬埔寨》暨“瀾湄視聽”APP柬語版發布儀式，增進湄公河國家對中國和云南的了解與認同。

12月6日在柬埔寨首都金邊舉行發布儀式

與“越南之聲”國家廣播電臺等達成系列合作共識，《中國劇場》播出數量和時長進一步增加。與越南媒體合拍紀錄片《和合瀾湄——金色向未來（越南篇）》，積極探索多方面合作。

中老鐵路開通運營三年之際，四級媒體聯動，生動講述“鋼鐵絲路”好故事，著力展現中國式現代化高水平對外開放大主題。《漢語橋——“飛虎隊”主題美國青少年來華夏令營》相關報道在美聯社等125家北美媒體發布，覆蓋3500萬受眾。

7月5日夏令營在云南廣播電視臺舉行結營儀式

吉祥網開設“來云南過節”專區，圍繞民族文化、非遺傳承等主題開展直播，海外媒體總播放量超2000萬次，講好中國故事，傳播好中國聲音。

2024年4月17日吉祥網開展2024耿馬潑水節直播

三、陣地建設責任

出臺《云南廣播電視臺2024年內容創優、融合創新項目計劃》《融合創新三年行動2024分解任務補充方案》《融媒創新創優扶持融合資金申請辦法》，提出加大“爆款”產品激勵力度、進一步探索工作室運營等舉措，推動融合創新高質量發展。

（一） 融媒體矩陣

全力打造“七彩云端”客戶端并確立其全臺內容“總出口”地位，不斷豐富“七彩云”平臺服務功能，實現平臺可管可控、平穩運行。打造全媒體新生態，成立新技術實驗中心，“七彩融媒生態數據平臺”完成一期建設并上線運行。穩步推進平臺整合，IPTV用戶超1100萬戶。

（二）融媒體報道

堅持小屏大屏互相支撐、增量存量一體提升的融合發展思路，進一步加大優質內容激勵力度，塑造核心競爭力。通過“原創主導+二創增效+協作搬運”內容生產模式，結合“移動優先、同步分發、精準改編”傳播策略，構建全媒體傳播新格局。截至2024年12月31日，共發布相關稿件4.5萬余條，點擊量超過19.1億次。進行新媒體直播551場，全網觀看量超1.35億次。重點作品量增長4倍，閱讀量、互動量同比增長279%，爆款作品占比提升20%。

持續擦亮《云端V視》《云視觀察》《見V知著》時政新媒體品牌；微紀錄片《炫美中國·七彩云南》多期節目單集播放超100萬次，全網點擊量超2200萬次，全國數百家媒體新媒體平臺賬號和政務機構號參與互動轉發。

“七彩云端”客戶端9月20日開始發布

精心打造的H5融媒體產品——原創手繪創意長卷《世界遺產里的中國》弘揚中華優秀傳統文化，推進文化自信自強，總閱讀量突破5000萬次。

“七彩云端”客戶端9月30日開始發布

微紀錄片《石榴花開彩云南》大小屏共同發布，全網點擊量超1200萬次，用生動影像講好鑄牢中華民族共同體意識云南實踐的鮮活故事，展示云南各民族團結友愛的美好畫卷，推動媒體融合與民族團結進步創建工作“相交相融”。

深化四級聯動機制，大力提升“七彩云端”客戶端為統領的全媒體傳播矩陣影響力。“美好生活在云南·尋寶動植物王國”大型主題聯合直播，全網觀看量超5100萬次。用“13種少數民族語言+普通話”打造“民族之聲”品牌IP，擴大傳播覆蓋面。

《云端朋友圈》《云端一瞬·遇見云南》等原創內容播放量超4.5億次，《追云記》點擊量達1.6億次。

“七彩云端”客戶端持續發布

“七彩云端”客戶端持續發布

都市頻道以“七彩云端”客戶端為主陣地，聯動微信、微博、今日頭條、抖音、快手等傳播制作的短視頻，單條最高播放量超2700萬次，總播放量超7億次。

技術賦能內容生產，專注AIGC技術、大數據及泛安全領域新技術研發，《書香漫卷》《來晚了》《UP云南》等AI系列產品開啟新賽道，開辟“有一種叫云南的生活”宣傳全新路徑，再次引爆云南“流量”。

第三屆全民閱讀大會AI 宣傳片及MV 4月22日開始大小屏同步刊播

云南衛視8月19日開始播出UP 云南之《景邁山的小阿妹》

云南衛視8月19日開始播出UP 云南系列

9月14日起大小屏播出MV《來晚了》

（三）融合采編平臺建設

加快推動人工智能深層次融合應用，提升“七彩云”平臺服務功能；強化科技創新的全鏈支撐作用，加速發展廣電視聽新業態、新體驗、新模式，培育發展廣電新質生產力，構建更加全面系統的新型安全保障體系。挖掘特色資源打造系列垂類賬號，形成具有競爭力的內容品牌矩陣。“七彩云”TV應用程序包在移動OTT平臺上線，累計覆蓋1000萬余電視用戶。建成應急廣播內容管理分平臺，實現應急廣播省級內容管理分平臺縱向連接全省16州（市）、129個縣（區），橫向對接近20個聯席會成員單位的應急廣播日常宣傳節目的匯集、共享集散的設計目標。

四、服務責任

（一）信息服務

加強政策解讀。關注云南省消費品以舊換新補貼系列措施，第一時間跟進補貼政策的優化調整，做好信息溝通的“紐帶”。開展“消費品以舊換新進社區”活動，助力消費優化提質。持續加大法治宣傳力度，播出新聞2353條次、專題內容201期，舉辦線下讀書會2場，點擊量超過8662萬次。強化互聯網思維，創新技術手段，“小彩云助手”緊貼受眾需求，依托“大模型+AI”與用戶實現問答互動，提供資訊信息。

做好防汛抗旱、防范電信詐騙等宣傳，多頻次普及相關知識、不斷增強群眾防范意識。關注食品安全，融媒系列報道“吃菌的寶藏小店”在抖音平臺發布《云南老板：為安全真是操碎了心》瀏覽量達1239萬次。

都市條形碼抖音號8月2日發布

（二）社會服務

融媒法治欄目《法律幫幫團》10月14日開播以來，以“新媒體即時互動+電視深度延伸”雙軌傳播體系開創法治宣傳與媒體融合新范式。

都市條形碼視頻號10月14日發布

都市條形碼視頻號10月21日發布

“七彩云端”客戶端搭建“智慧政務”平臺，接入省、市、縣三級政務服務，實現政策解讀、在線辦事等功能。會澤縣“政務+便民”版塊上線后，效率提升30%。

（三）公益活動

播出《攜手護林防火 共護綠水青山》《清廉主題公益廣告甲馬篇》等公益廣告71.3萬條次，31.9萬分鐘。

持續開展“筑夢之旅”教育幫扶公益活動，向幫扶對象捐贈20萬元，榮登廣電行業“創新榜”。

8月1日三臺鄉過拉地師生參觀云南大學校史館

抓實定點幫扶鄉村振興工作，直接和間接投入幫扶資金210多萬元。“七彩云端”客戶端發布微紀錄片《我家鄉村美》、開設“在云端寫詩”專欄，融合創新講好鄉村振興故事。2024年楚雄火把節直播帶動農產品銷售額增長25%，助推鄉村振興。

五、人文關懷責任

（一）民生報道

聚焦養老服務、醫療保障、安全生產、暑假防溺水等熱點問題播出新聞，展示惠民生、暖民心舉措。《2024我們的高考》直播首次連線云南省招生考試院，通過云南省國家教育考試考務指揮中心大屏，帶觀眾沉浸式體驗高考“第一現場”。

（二）災難事故報道

1月22日，云南省昭通市鎮雄縣塘房鎮涼水村突發一起山體滑坡災害。云南廣播電視臺迅速啟動應急報道預案，第一時間派出骨干記者趕赴搶險救援現場，挖掘救災暖心故事，持續跟進災區搜救、除險和群眾安置等工作，回應社會關切。

多平臺刊播防范地震、防汛防火等公益宣傳，提高群眾抗災自救能力。

（三）以人為本

直播訪談《校長來了》實時解答考生家長關心的中高考問題，助力莘莘學子逐夢前行。《健康十分》精心制作系列育兒科普節目，助力孩子健康成長。《月色書香》聯動多部門推出線下主題誦讀分享會，共筑“書香社會”。

六、文化責任

（一）弘揚踐行社會主義核心價值觀

正黨風、淳民風、揚家風、樹新風。把廉潔文化建設融入日常宣傳，臺網微端屏一體發力，營造濃厚的廉潔氛圍，持續唱好清廉云南建設“四季歌”。重點欄目、專題節目深入挖掘全省各地弘揚廉潔文化典型案例持續播出重點新聞；開展《金色熱線·清廉同行》融媒體直播；廣播、新媒體平臺同步推出有聲讀物《清廉聲聲傳》；

新聞頻率1月10日推出直播

新聞頻率7月1日開始推出《清廉聲聲傳》

廣播及新媒體端同步播發五種民族語言編譯的《清廉云南故事》，讓廉潔文化建設進村入寨。“七彩云端”客戶端開設的“新時代廉潔文化建設”專題下設云南“廉味”“家風浸潤”等五個版塊；

8月16日開設專題

運營維護好“清廉云南”專區，常態化更新《清風云南》《清風微語》及系列內容。

用社會主義核心價值觀凝聚人心、匯聚力量。持續播出《張桂梅思政大講堂》《云嶺楷模發布廳》等節目，大力營造愛國奉獻、矢志創新的良好氛圍。

12月30日云南衛視播出《張桂梅思政大講堂》第十五講《微光的力量》

“八一”建軍節到來之際，云嶺楷模發布廳推出李一飛同志專場

多角度講好“聶耳和國歌”“聞一多舍生取義”等五個故事，傳承紅色基因，唱響愛國主義主旋律。立足本土，發掘市民身邊的好人好事，做好“云嶺工匠”“云南好人”等典型發布，用平凡又動人的故事，潤物無聲地傳遞社會主義核心價值觀。

（二）傳承繁榮優秀傳統文化

大力推廣中華優秀傳統文化價值理念。高標準承辦2024中國網絡媒體論壇，重點融媒體產品獲多平臺轉載推送。全方位做好第三屆全民閱讀大會宣傳，“春風里——彩云追閱”閱讀盛典與多媒體聯動，形成破圈傳播效應。

4月23日閱讀盛典在昆明舉辦

承辦“師者如光——云南省慶祝第40個教師節暨優秀教師頒獎活動”，生動展現我省各領域優秀教師感人事跡。

9月10日 農加貴老師帶領現場教師吟誦“教育家精神”

“錦繡中國年”宣傳亮點頻現，重要時間節點持續做好“文化中國行”主題宣傳，讓人們在歡聲笑語中樂享文化大餐，沉浸式體驗“有一種叫云南的生活”。

“七彩云端”客戶端2月8日開設專題

“七彩云端”客戶端4月19日開設專題

（三）推動提升科學素養

“走一線 看科技”“抓今天的教育就是抓云南的未來”“加油吧！少年”“科普百科”“健康十分”等專欄播出《“科學之夜”點燃科技夢想》《推動教育高質量發展 辦好人民滿意的教育》等新聞，報道科技創新、文教事業發展最新成效，傳遞健康文化知識。

七、安全責任

云南廣播電視臺強化導向管理和陣地管控，修訂完善《云南廣播電視臺內容審核管理辦法》，嚴格落實節目三審及重播重審制度，確保內容安全。各頻率共播出節目5.4萬多小時，各頻道共播出節目5.6萬多小時，確保系統正常運行。加強應急演練，全方位提高安全保障能力。

八、道德責任

（一）遵守職業規范

堅持新聞真實性，不刊播虛假失實新聞；堅決抵制低俗庸俗媚俗節目；提高版權保護意識，尊重原創。

（二）維護社會公德

在宣傳中維護社會公德，謳歌美好心靈，弘揚社會正氣。

（三）接受社會監督

自覺接受社會監督，一線記者遵守從業規范，主動出示新聞記者證；暢通群眾的舉報投訴渠道并積極予以回應。

九、保障權益責任

（一）保障從業人員合法權益

堅決維護采編人員在外的正常采編活動權益，聘請法律顧問維護正常采訪行為。

（二）保障從業人員薪酬福利

依法簽署勞動合同，及時足額為員工繳納各項社會保險和住房公積金；積極組織員工開展文體活動和健康檢查。

（三）規范新聞記者證管理

嚴格對標《新聞記者證管理辦法》認真開展新聞記者年度核驗工作。完成572名新聞采編人員記者證年度核驗，注銷31名離職退休人員記者證。

（四）開展員工教育培訓

構建線下面授、網絡課堂、在線直播三種形式為主的培訓體系。開展融合與媒介發展、國際傳播能力等教育培訓68期，培訓覆蓋干部職工2790人次。

十、合法經營責任

根據《中華人民共和國廣告法》及相關法律法規，嚴格執行經營管理相關制度流程，建立健全廣告經營審查制度，嚴把廣告宣傳導向關，實行廣告三級審查，加大對審查人員培訓，加強廣告企業資質審查，維護風清氣正的廣告市場環境。堅持社會效益優先，嚴格執行采編與經營兩分開，確保廣告經營行為合法合規。處理消費者投訴320起，協助消費者理賠55.24萬元。

十一、后記

（一）回應

針對2023年存在的內容創新能力不足、融合發展亟待破題、生產和傳播合力尚未完全形成等問題，以加快推進媒體深度融合發展為抓手，深化內容生產改革，推動優質內容出新出彩；深化媒體融合改革，催生新產品新業態新模式新體驗；深化技術創新改革，以新質生產力加快推進轉型升級。

（二）不足

存在生產能力打造、傳播能力建設、融媒產品競爭力和創造性不足等問題。

（三）改進

深化內容生產機制改革，實現內容一體化生產與高效分發；深化融合發展機制改革，形成屏網微端多渠道、多層次傳播格局；深化事業產業發展機制改革，形成事業產業貫通銜接、同向發力良好局面；深化國際傳播機制改革，構建更有效力的國際傳播體系；深化運營機制改革，夯實高質量發展經濟基礎；深化人力資源管理機制改革，優化人才考核激勵機制，推動干部“能上能下”。

來源/云南廣播電視臺