在河北省唐山市路南區趙開樓社區活動中心，每周三的“老幫老”志愿服務日都有10余位身穿紅馬甲的“老幫老”志愿服務隊隊員開展志愿服務。圖/志愿河北微信公眾號

志愿服務對個人而言，或許只是做做好事，舉手之勞，但對一座城市來說，卻是事關城市形象、社會文明的大工程。因此，不少城市傾力為之，以求實效。近日，河北唐山的志愿服務工作就受到了媒體的關注。

報道中，繁忙路口，“紅馬甲”忙著疏導交通；養老院里，志愿者給老人送去貼心陪伴……從家里的小修小補，到清理街巷、義務捐助，在唐山，形式多樣、內容豐富的志愿服務活動扮靚了城市，溫暖了市民。

1976年，大地震過后，無數愛心人士通過扶孤助殘行動，拉開了這座城市志愿服務的序幕。唐山的志愿服務由此積厚成勢，如今已擁有180余萬注冊志愿者，他們凝聚起全社會向善向上力量，讓“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的理念在唐山大地蔚然成風。

一座城市志愿服務力量的壯大，在于如何讓微光成炬，把個體善意的力量匯聚起來，傳遞給有需要的人。唐山志愿服務工作，正是把這樣的努力以一套系統化的方法論付諸了實踐。

在制度設計層面，唐山市構建起志愿服務制度化的“四梁八柱”，先后出臺《唐山市志愿服務條例》等一系列文件。在隊伍建設上，唐山市通過分層引導、分類施策，先后成立疑難重癥醫療援助等10支市級志愿服務大隊，注冊志愿服務團隊近8500個。在資源整合方面，文化場館、公園景點、暖心驛站等都被納入了全市志愿服務陣地體系……

橫向到邊、縱向到底，唐山市的志愿服務已結點成網，呈現體系化運轉的態勢，力求精準觸達每一個有需要的人。

志愿服務是城市文明的鮮亮底色，也是社會治理的有益補充，一座處處洋溢著公益精神的城市，無疑也是人們溫暖、宜居的生活家園。從這個角度說，志愿服務盡管從外在形式上，體現為個體或組織的善行義舉，其中傳遞的對他人的善意和關心，則足以涵養一個社會、一座城市的文明氣質。

更重要的是，這種蘊含在城市肌理中的自帶善良體質，遞出的是一張金名片，很容易成為城市吸引力的有機構成，成為塑造高品質城市形象的關鍵因素。

就在不久前，新京智庫發布2025新京報網紅城市潛力榜50強，唐山首次入榜，即位列第14名。志愿服務的豐厚底蘊，讓“英雄城市·大愛唐山”的名號，叫得響也吃得開。

在流量經濟時代，高品質城市形象就是生產力。當前，文旅消費成經濟發展“強引擎”，發展文旅產業，自身擁有豐富的文旅資源是一方面，一地的文明水準、待客之道也不容忽視。志愿服務，更像是在城市形象的里子上做文章，讓城市對人的善意，滲透到每一處服務細節，從而以敦厚質樸的好風氣，歡迎八方來客。

由此而言，唐山市以志愿服務力量，構筑著一座城市的精神風貌，也蓄積著自身的發展勢能。

這也正是身處京津冀重要一環的河北，在推進志愿服務工作中打開的新天地。從打造四級聯動助殘志愿服務體系，到發布“守安冀益”志愿服務品牌，從“小橘燈”助殘接力計劃，到“愛心爸媽”志愿服務群體，燕趙大地上的志愿服務，將無數志愿者的堅守凝結成閃耀的愛心名片，讓河北“更近、更美”。

撰稿 / 流水（媒體人）

編輯 / 馬小龍

校對 / 趙琳