在數字化時代,工具類應用市場競爭激烈,用戶對高效、便捷、智能的體驗需求日益增長。夸克作為一款專注于學習和工作的應用,如何在技術洪流中脫穎而出,為用戶帶來高質量的問答服務?本文將深入講述夸克與鴻蒙生態合作的歷程,從技術突破到用戶體驗的優化,再到未來合作的展望,展現夸克在探索技術與體驗創新征程中的挑戰與成就。
近年來,人工智能的普及,學生和上班族對于AI工具的依賴開始逐步加深,學習、工作和生活也越來越離不開工具輔助類的應用App。
可是,照目前市場的激烈競爭程度,作為工具類的App很難在不創新的前提下扛過這時代的洪流,屹立在使用者的心里。
如果一款App想要成為用戶心里的“朱砂痣”,在自己學習、工作亦或者是生活時遇到困難時,立馬就拿起手機想起它,使用它,更是難上加難。
而夸克作為一款學習和工作應用,想要成為在科技洪流中為上班族和學生服務到高質量的問答需求服務,也更加促使夸克選擇積極的拓展創新之路。
一、攜手鴻蒙:開啟創新征程
隨著手機廠商的型號越來越多,不同品牌、類型的設備兼容性也是參差不齊,適配起來費事費力,大家用起來也是特別難受。夸克團隊也發現了這一個問題,想要在這個問題上進行一定的技術突破,從而更好的滿足服務好大眾的這一目標。
而正是在這個移動互聯網的浪潮中,鴻蒙生態異軍突起,為夸克帶來了新的機遇。因為在分布式這方面突出的能力和夸克想要給用戶提供多場景無縫體驗的想法不謀而合。而且“一次開發、多端部署”的特性,也極大地降低了跨終端適配成本。夸克團隊中的L先生表示:“在IoT與多端融合趨勢下,選擇鴻蒙是技術升級與生態布局的必然選擇。”夸克“搜索即服務”的理念更是在鴻蒙的軟總線技術的加持下得到了跨設備協同的創新可能,這一切都促使夸克堅定地選擇與鴻蒙生態合作。
二、開發歷程:挑戰與突破并存
但是,想要成功地進行技術上難題的突破又豈會如紙上談兵般想象的美好呢?在采訪中,我們也了解到夸克團隊在開發的過程里每一個不同的階段都遇到了一定的認知和技術難關。
初期
一開始,夸克團隊只是簡單的以為鴻蒙系統就是在安卓系統基礎上改改而已。
“剛接觸鴻蒙的時候,團隊的部分成員只是簡單的將其視為“Android套殼,”L先生說道,“但真正開始做開發后才發現,鴻蒙有自己特別的“元服務”架構和Ability調度機制,和安卓完全不一樣。”
剛開始夸克團隊想直接用安卓的WebView組件來做瀏覽器開發,后來發現鴻蒙自己的Web組件,在底層做了優化,用起來其實更省內存,比安卓的少占20%。正是因為這個發現,他們最后甚至把瀏覽器核心頁面的渲染功能全部都重新設計開發了一遍。
開發期間
開發的過程也并非一帆風順,光是在跨越設備延遲難題、平板大屏優化等問題上就耗費了他們大量的精力和時間。
就比如實現跨設備文件互傳,讓用戶能在手機和平板之間可以更加方便地傳輸文件,夸克團隊就為此查閱了大量的資料為前期做準備。可真正到了開發過程當中,那2秒的設備延遲卻成為了解決跨設備文件互傳中最大的難題。為了縮短這個在我們常人看來短短的2秒,他們從分析鴻蒙的軟總線協議棧,到一遍又一遍地測試、優化服務注冊機制,在經過好幾天的努力,才終于把設備發現時間壓縮到了200毫秒。
除了剛剛說的跨設備文件傳輸,在不同設備上的適配也成為他們在開發中遇到的巨大難題。因為如果想要把夸克從傳統移動端適配到鴻蒙平板上時,傳統移動端的豎屏信息流設計被直接搬到平板大屏上,就會面臨布局特別松散,操作效率也低的情況。
為了解決這個問題,他們從開始就嘗試借助鴻蒙的自適應UI引擎與響應式柵格系統,重新構建瀏覽器搜索結果的呈現邏輯。
可就是在重新構建的過程中也還是遇到了不少的難題。L先生表示:“我們在鴻蒙平板端深度適配的過程中,大屏空間利用率不足、跨窗口交互割裂等問題也影響了我們不斷去修改原來的邏輯方案。”
但如果想要解決大屏空間利用率不足,原來的單列信息流讓平板兩側留白很多。想要突破,他們只能嘗試通過鴻蒙的自適應UI來改變這樣的問題。令夸克團隊感到驚喜的是,在利用了鴻蒙的自適應UI后,他們成功把屏幕動態劃分成‘主內容區+側邊欄預覽’,這樣的話,用戶在長按文本之后,右邊就能實時顯示百科摘要,閱讀效率一下子提升了60%。
而跨窗口交互的問題就在于因為用戶習慣了同時打開多個搜索頁面對比信息,但傳統分屏得手動調整窗口尺寸,就很不方便。在前面成功解決大屏空間利用率不足的問題之后,夸克團隊就開始嘗試結合鴻蒙的的另一個能力——平行視界能力。不負眾望,在結合這個能力之后,他們成功實現了‘智能分欄’,也就是在搜索關鍵詞后,左屏自動保留歷史記錄,右屏展示新結果頁,雙指滑動就能調節比例,多任務操作時長縮短了40%。”
三、鴻蒙:助力技術創新
相比于安卓復雜的代碼和麻煩的設備同步搭建,在開發的過程中,夸克團隊最大的感受就是鴻蒙生態帶來的便攜和開發思路上的創新,為他們提供了前所未有的啟發,助力他們實現技術上的攻堅克難,為他們在激烈的競爭市場上占得一席之地,實現為客戶做到高質量服務的目的添磚加瓦。
“比如鴻蒙用的ArkTS語言和聲明式UI開發方法,就比安卓用的XML加Java的組合效率更高。”特別是在調整頁面布局和管理頁面狀態的時候,鴻蒙能少寫30%的多余代碼,開發起來更快更省事。
借助這個,夸克團隊就可以在高效地構建界面的同時,快速響應產品需求的變化,為用戶帶來更流暢的交互體驗上就有了極大的靈感。正因如此,在此基礎上,他們就開發了“一搜多顯”功能。這個功能就是當用戶用手機掃描文檔時,平板端會自動彈出編輯界面,并調用鴻蒙分布式文件系統實現原畫質傳輸,而傳輸速率更是較傳統藍牙提升了8倍。
除了開發方法,鴻蒙的確定性時延引擎則助力將低端設備卡頓率顯著降低。這樣的話,即使在配置不高的設備上,用戶也能享受到流暢的搜索與瀏覽體驗,加載頁面速度更快,內容展示更加穩定,這有效地提升了用戶滿意度。如果大家有空的話,也可以去看看夸克全新的宣傳廣告,在里面我們可以看到夸克瀏覽器在被使用時,答案不僅可以被流暢的搜索,還有內容的穩定呈現。
四、用戶體驗:打造極致服務
而像夸克這樣學習、生活類的工具應用,成功的關鍵無非就是兩個關鍵因素:精準滿足客戶需求和良好的用戶留存率。
在適配了鴻蒙生態的夸克在采訪的使用者中也很多表示到:“夸克瀏覽器頁面首屏加載速度很快。每次打開夸克時,都能很快地看到所需內容,等待時間少,瀏覽的整體體驗流暢。”
“讓用戶感受到夸克加載得更快更流暢的原因正是因為我們在原子化服務與卡片直達,性能提升,隱私與功能優化等功能上進行了一定的突破,”而安全與實用其實是可以并存的,這樣,在跨應用數據檢索上也會更加地輕松。
夸克瀏覽器的“熱點新聞實時卡片”和“掃描工具集卡片”就是原子化服務的典型應用。在“熱點新聞實時卡片”上則可直接顯示關鍵信息,并根據場景動態更新,如體育賽事實時比分展示,這就使用戶點擊跳轉率提升40%。而“掃描工具集卡片”則允許用戶不打開App的同時即可調用文檔掃描、翻譯等功能,使操作路徑大大縮短了50%,從而極大提高了用戶獲取信息和使用工具的效率。
五、未來展望:深化合作,拓展邊界
合作
對于夸克來說,與鴻蒙生態合作后,深切感受到的開放性就已經遠超預期。“輕量化服務直達用戶”的理念已深深融入夸克的產品設計中,正因如此,它的意義就不只在于市場紅利,更多的是一種可以實現技術創新突破,不斷為夸克實現創新而服務的一個機遇。而L先生也透露道:“未來,夸克也將計劃更多核心業務全面鴻蒙化,進一步優化用戶體驗。”
目前,夸克也正在推進瀏覽器搜索與鴻蒙教育屏的融合,致力于實現“屏幕即搜索入口”。
挑戰與期望
然而,這也僅限于想法的階段。照目前來看,跨行業硬件適配標準不統一成為了合作的主要障礙。這也更加讓他們期望聯合鴻蒙建立“軟硬協同體驗白皮書”,通過抽象通用接口降低對接成本,為夸克持續投入資源,搶占新流量入口,為用戶提供更優質的服務,在市場競爭中保持領先地位做準備。
而在與鴻蒙生態的攜手共進中,夸克也將不斷突破創新,為用戶帶來了更優質的體驗。未來,雙方還將在更多領域展開深度合作,共同探索更多可能,為移動互聯網行業的發展注入新的活力。
相信,這一次只是一個開始,未來,還有更多可能。
采訪/撰稿:黃煒婷 (實習生)監制:Nairo
本文由人人都是產品經理實習生@黃煒婷 原創發布,未經許可,禁止轉載。
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