“這是網格服務電話,端午節期間您有用電問題,可以直接撥打這個電話,我們會第一時間為您解決。”5月30日,國家電網重慶電力(江津營銷)紅巖共產黨員服務隊員對臨街超市、餐飲等各類商鋪開展安全用電服務及走訪活動,筑牢居民節日用電“安全網”。
在走訪中,隊員們協助商戶細致檢查用電線路、電器設備,發放宣傳手冊,現場向商戶和群眾普及安全用電常識。深入了解商戶的電力負荷及對電能質量的感受,對商戶重點關注的電價政策、業擴報裝、優質服務等方面知識進行了宣講。主動向商戶發放服務聯系卡,并邀請其加入供電服務微信群,告知商戶在用電方面的問題,可以通過微信服務群及網格經理電話尋求幫助,工作人員會及時回復并盡快趕赴現場處理。
端午佳節將至,國網重慶江津供電公司提前編制保供電方案,加強電網調控,開展線路設備巡檢消缺,多措并舉確保重要用戶、重點公共場所、居民用電安全及電網安全穩定運行。目前,該公司各類工器具、備品備件儲備充足,保電人員嚴陣以待,搶修車輛隨時待命。端午節期間,工作人員將堅守崗位,增加巡檢頻次,實時監控電網運行狀態,確保快速響應并解決各類用電問題。
國網重慶江津供電公司將進一步加強電力設備運維管理,提升設備可靠性,堅守安全生產和民生用電底線,以專業技術和貼心服務,營造安全、穩定、祥和的端午用電環境,全力守護萬家燈火,為端午佳節增添“電”力。(程雨)
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