齊魯晚報·齊魯壹點 于泊升

端午佳節與六一兒童節雙節同至，為保障市民游客在假期能夠順暢出行、安心游玩，濟南在交通保障、便民服務、應急響應等多方面發力，推出一系列舉措，全力營造良好的出行環境。

在運輸保障方面，濟南重點圍繞景區、交通樞紐等區域提升通行效率。 公交出行保障有力，不僅重點保障“天下第一泉”核心區，加大1路、101路等途經景區線路的班次投入，靈活使用區間車、加班車，還確保天下第一泉游覽車、游777路等特色旅游線路正常運營。新開通的555路環千佛山景區游覽擺渡專線，也為游客登山游覽提供了便利。同時，針對六一期間大明湖、融創樂園等熱門場所，相關公交線路也做好運力保障。此外，根據市民近郊出游需求，途經仲宮等區域線路在高客流時段增加班次，還將適時開通市區至景區的定制公交專線。

濟南地鐵服務升級，全線網延長運營時間至0點以后，通過優化行車組織、縮短發車間隔，提升運輸能力。在2號線濟濼路站、鮑山站開設的“泉韻市集”，提供零食、手工制品等，滿足乘客游玩購物需求。

濟南道路客運提前籌備，各汽車客運站提前20天預售客票，節日期間開放全部售票窗口和自助設備，根據客流情況及時加密班次、補充運力。 出租調度精準高效，在商圈、景區等熱門點位精準調配出租車運力，在重點區域設置“調度哨兵”，保障出行需求。同時，還開通了山東英才學院至彭家莊地鐵站等高校出行專線，方便師生離校。此外，交通執法部門加強對重點區域和“兩客一?！钡戎攸c車輛的檢查，兼顧水運、公交軌道等領域的安全檢查與服務。

在便民服務上，濟南也做足了功夫。地鐵方面，提供“愛心預約”服務，配備裝有愛心雨衣、應急藥品等物品的“泉馨百寶箱”，還提供“四季茶飲”；站內便民服務柜、行李寄存柜等設施一應俱全。公交積極對接高校，推介火車站、長途汽車站直達校園的定制專線。道路客運方面，各客運站為軍人、醫護工作者提供“五優先”服務，還提供導乘、提拿行李等服務；山東交運集團進校園售票，為學生提供8.5折優惠，濟南長途汽車總站還免費發放定制艾草香囊。交通執法部門秉持“執法即服務”理念，將服務貫穿執法全過程。

面對可能出現的客流高峰和突發情況，濟南建立了完善的應急響應機制。各運輸方式實時監測客流變化，及時調整運力和服務。公交預留機動駕駛員和車輛，遇到高鐵晚點等大客流情況，迅速啟動應急預案。出租行業96576熱線24小時在線，出租車企業隨時“機動增援”，黨員先鋒車隊等隨時待命，保障場站快速疏散客流。交通執法部門實行24小時駐站執法，嚴格落實投訴舉報“3012”快速辦理機制，維護市民游客的合法權益。

這個雙節假期，濟南通過全方位的交通保障措施，為市民游客營造安全、便捷、溫馨的出行環境，助力大家乘興出游，盡情享受節日的歡樂氛圍。

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