本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-貴州頻道

“小區(qū)有了你們這樣一支治安巡邏隊(duì)，我們居住得更安心了、更有安全感了！”近日，月塘社區(qū)出門散步的居民楊朝晶說(shuō)道。

走進(jìn)貴州省凱里市鴨塘街道月塘社區(qū)冠順·山江華府，小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、鄰里和睦、文化氛圍濃厚，公益圖書室、消防通道、汽車充電樁等一件件可見(jiàn)可感可享的“關(guān)鍵小事”陸續(xù)辦成，以“兩代表一委員”為載體的社區(qū)“紅管家”正給小區(qū)群眾生活帶來(lái)“原地升級(jí)”的幸福感。

便民服務(wù)中心。

今年以來(lái)，凱里市鴨塘街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，深入推行社區(qū)“大黨委”工作機(jī)制，全面整合黨建共建單位資源，組成以“兩代表一委員”為主體，邀請(qǐng)轄區(qū)企事業(yè)單位、物業(yè)公司、轄區(qū)在職黨員等駐點(diǎn)的社區(qū)“紅管家”志愿服務(wù)隊(duì)，精準(zhǔn)聚焦群眾“急難愁盼”，持續(xù)營(yíng)造共建“全域幸福社區(qū)”的濃厚氛圍。

社區(qū)“紅管家”服務(wù)群眾“零距離”。平日里，“紅管家”志愿服務(wù)隊(duì)佩戴著醒目的紅袖章，手持手電筒，手提“百寶箱”, 穿梭在社區(qū)的大街小巷、樓宇商鋪間。他們用“百寶箱”隨手解決困擾居民的小問(wèn)題，定期參與社區(qū)大街小巷的義務(wù)巡邏，提示居民注意防火、防盜、防詐騙等，被社區(qū)群眾親切地稱為“貼心人”。

溫馨調(diào)解室。

“我家樓道燈壞了，他們巡查發(fā)現(xiàn)后，當(dāng)天就找人幫我們修好了，這速度、這服務(wù)，太貼心了！” 月塘社區(qū)居民王繼福一再感謝社區(qū)楊金華書記等“紅管家”。

社區(qū)“紅管家”成員單位發(fā)揮部門職能優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)與社區(qū)共駐共建的積極性、主動(dòng)性，常態(tài)化參與社區(qū)治理，長(zhǎng)效化聯(lián)系服務(wù)群眾，真正實(shí)現(xiàn)“零距離”為群眾服務(wù)。

“有些騙子會(huì)非法獲取咱們的個(gè)人信息，您平時(shí)別隨便給陌生人留電話、身份證號(hào)啥的。”市人大代表、月塘社區(qū)黨支部書記楊金華在上門看望冠順·山江華府獨(dú)居老人楊昌恒時(shí)叮囑道，表示要全心全意為居民做好服務(wù)，當(dāng)好居民的“紅管家”。

辦事大廳。

在基層治理工作中，“兩代表一委員”的優(yōu)勢(shì)作用逐漸顯現(xiàn)。

前不久，月塘社區(qū)冠順小區(qū)居民因?yàn)闃巧显肼晢?wèn)題發(fā)生了矛盾，在綜合考量后，街道決定啟動(dòng)“調(diào)解中心+兩代表一委員”聯(lián)動(dòng)調(diào)解工作模式，并邀請(qǐng)了熟悉社區(qū)情況的市人大代表?xiàng)罱鹑A和市政協(xié)委員王征桂參與此事的調(diào)解，兩位居民在調(diào)解員的溫馨調(diào)解下最終握手言和。

“我是政協(xié)委員也是開(kāi)發(fā)商，遠(yuǎn)親不如近鄰，讓業(yè)主生活在和諧優(yōu)美的環(huán)境中，是我們的責(zé)任！”參加調(diào)解的市政協(xié)委員王征桂表示。

“紅管家”服務(wù)站。

“選好‘紅管家’，相當(dāng)于為小區(qū)搭建了治理‘硬基礎(chǔ)’。”鴨塘街道辦事處副主任張小松介紹，以“兩代表一委員”為主的社區(qū)“紅管家”為群眾提供上門便民服務(wù)、普法知識(shí)宣傳、法律政策咨詢、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，凝聚起基層治理的向心力。

如今，在社區(qū)“大黨委”工作機(jī)制的引領(lǐng)下，月塘社區(qū)已聯(lián)動(dòng)24家州、市直機(jī)關(guān)單位共建，3名市人大代表、1名市政協(xié)委員駐點(diǎn)，106名在職黨員常態(tài)化報(bào)到。社區(qū)治理有了更清晰的治理思路、更精準(zhǔn)的治理體系、更專業(yè)的治理隊(duì)伍，群眾也從中收獲滿滿的獲得感、幸福感和安全感。

“現(xiàn)在，小區(qū)的活動(dòng)更豐富了，還有了公益圖書室，停車也更規(guī)范了，晚上出門更安全了……”業(yè)主們說(shuō)起小區(qū)的點(diǎn)滴變化時(shí)，滿臉笑容。（圖/文 陳遠(yuǎn)航、姚彩霞、李紅文）