近日,在祿豐市彩云鎮,一起因排水淹沒地基引發的鄰里沖突在彩云鎮綜治中心、派出所、司法所及鎮村兩級調解員的聯合調解下化解。
楊某與周某是前后鄰里,多年前因建房用地、排水通道等歷史遺留問題產生矛盾,從口角爭執升級至肢體沖突,醫療費賠償爭議讓雙方關系近乎破裂。
調解當日,現場氣氛劍拔弩張。調解室內,雙方及其家屬圍坐長桌兩側,楊某漲紅著臉指責周某,周某也不甘示弱,雙方各執一詞,爭吵聲此起彼伏,調解一度陷入僵局。這時,專業調解團隊開始發力。派出所所長率先發言,沉穩的語氣中透著威嚴:“雙方都冷靜一下,先看看《中華人民共和國民法典》里相鄰權是怎么規定的。”他翻開法典,指向相關條款,明確指出相鄰各方應按照有利生產、方便生活、團結互助的原則正確處理關系,排水通道問題有明確法律處理原則。這番話后,雙方對立情緒稍有緩和。司法所所長接著拿出提前繪制的排水通道示意圖,實地測量重新規劃方案,直言周某家排水需調整,同時指出楊某過往也有不妥之處,強調解決問題要依法依規。村委會主任語氣溫和且有力地提及村里幾代人講究鄰里互助的傳統,喚起雙方曾經的情誼。
然而調解過程并非一帆風順。雙方在醫療賠償金額上僵持不下,周某認為楊某夸大傷情,楊某則覺得賠償過低難以接受。調解員見狀,采用“背靠背”的方式分別溝通。
與楊某單獨談話時,調解員拿出司法鑒定報告,逐項分析傷情與賠償依據,指出超過部分法律不支持;對周某,則拿出楊某住院期間的治療記錄和醫藥單據,耐心講解賠償計算標準,強調多賠少賠都不公平。
經過多輪協商,雙方終于達成一致。當周某將醫療賠償金遞到楊某手中,接過重新劃定的排水通道規劃圖時,2名老人的手終于握在一起,并對調解員的辛勤工作表示感謝。
提醒
俗話說得好,“遠親不如近鄰”,和諧的鄰里關系是和諧社會的一個美妙音符。自私狹隘會導致鄰里的小糾紛小矛盾釀成大禍。
凡事“三思而后行”,發生矛盾時應通過合理、合法的方式來解決,保持理智,冷靜處理,心平氣和地尋求解決辦法,千萬別使用暴力,不可因一時沖動,致他人遭受痛苦,自身面臨法律制裁。
記者 閔以榮 通訊員 楊為民 姚曉佳
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