作 者丨見(jiàn)習(xí)記者李益文
編 輯丨吳桂興
視頻編輯丨柳潤(rùn)瑛
6 月 3 日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱,入住杭州西溪紫金港亞朵酒店時(shí)發(fā)現(xiàn)床上竟混用印有 “杭州御湘湖未來(lái)醫(yī)院” 標(biāo)識(shí)的枕套。這一異常情況引發(fā)公眾對(duì)酒店衛(wèi)生管理的質(zhì)疑,事件曝光后迅速登上熱搜。
涉事酒店當(dāng)晚22時(shí)22分發(fā)布致歉聲明,承認(rèn)系自采洗滌供應(yīng)商存在嚴(yán)重工作失誤,并已中止合作關(guān)系。聲明稱已對(duì)所有房間布草進(jìn)行100%全面排查,確認(rèn)沒(méi)再發(fā)現(xiàn)類似情況。同時(shí)向客人提供了洗滌廠資質(zhì)文件及布草檢測(cè)憑證,取得了客人諒解。
公開(kāi)資料顯示,亞朵酒店為亞朵集團(tuán)(納斯達(dá)克股票代碼:ATAT)旗下住宿品牌。而公司官網(wǎng)介紹,截至2024年12月,亞朵集團(tuán)在營(yíng)酒店數(shù)量達(dá)1619家,在營(yíng)客房數(shù)量達(dá)183,184間,注冊(cè)會(huì)員超過(guò)8900萬(wàn)。
然而,這并非亞朵首次因衛(wèi)生問(wèn)題陷入輿論漩渦。據(jù)南方+報(bào)道,今年3月,廣州一亞朵酒店就曾被曝花灑上出現(xiàn)毛發(fā)。
黑貓投訴平臺(tái)共有1300條投訴中包含搜索詞亞朵酒店。
值得注意的是,亞朵集團(tuán)近期披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)“營(yíng)收增長(zhǎng)與行業(yè)指標(biāo)下滑”的矛盾態(tài)勢(shì)。
財(cái)報(bào)顯示,2025年第一季度,亞朵集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約19.06億元,同比增長(zhǎng)29.8%;調(diào)整后凈利潤(rùn)約3.45億元,同比增長(zhǎng)32.3%;調(diào)整后的EBITDA(息稅折舊及攤銷前利潤(rùn))約4.74億元,同比增長(zhǎng)33.8%。
但亞朵集團(tuán)核心住宿指標(biāo)全線走低,其中平均可出租客房收入為304元,同比減少7.2%;日均房?jī)r(jià)為418元,同比減少2.8%;入住率達(dá)70.2%,同比減少3.1個(gè)百分點(diǎn)。
(聲明:文章內(nèi)容僅供參考,不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。)
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本期編輯 金珊
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