6月5日上午，“浙股”微信公眾號突然對外發布消息稱：幾乎沒有任何征兆，西子電梯科技有限公司總裁劉文超于6月2日跳樓，乘風而去。消息發布沒多久，閱讀量立刻達數十萬，轉發和評論量也數以萬計。隨后，多家權威媒體紛紛轉載報道此事。很多網友得知這一噩耗后都倍感震驚和痛心。

劉文超跳樓的消息曝光后，有網友通過查閱西子電梯公司信息，發現就在5月30日，也就是全國第24 個"安全生產月”到來之際，西子電梯科技有限公司舉辦了第九屆“安全生產月”活動啟動儀式，當時劉文超不僅參加活動，還上臺致辭。

曝光的新聞照片顯示，當時劉文超意氣風發，身體和精神狀態都非常不錯，沒有人能想到僅僅過了兩天多的時間，他就和大家陰陽兩隔。

盡管多家媒體均報道了劉文超跳樓自殺的消息，但是媒體對于這一事件的報道內容非常簡單，既沒有透露跳樓發生的具體時間，也沒有交代事發的具體地點。

一位消息人士透露，劉文超是于6月2日凌晨位于杭州某處跳樓自殺的，由于傷勢過重，劉文超當場身亡，后來警方也趕到了現場，并介入調查。

6月6日上午，有媒體記者從杭州警方獲取的最新消息稱，警方經調查，目前已經初步排除了刑事案件的可能性。

就在6月6日下午，劉文超的家屬和西子科技有限公司聯合發布訃告，回應此事。訃告的開頭稱:我們懷著無比沉痛的心情訃告，西子電梯科技有限公司董事長總經理劉文超同志于2025年6月2日在杭州不幸逝世，終年54歲。

訃告評論劉文超說他的敬業精神和人格魅力贏得了公司員工和社會各界的廣泛尊敬與愛戴，他的辭世不僅是公司的巨大損失，也是整個電梯行業的損失。訃告透露，定于6月8日上午在杭州市殯儀館追遠廳舉行追悼會。

整篇訃告雖然讓人讀來不覺感傷和流淚，但訃告對于劉文超的具體死因卻只字未提，而這恰恰是公眾最為關心和關注的核心問題。

關于劉文超跳樓的原因，目前各種說法不一，有傳言說是因為平時工作壓力過大，公司很可能還遇到了經營壓力。還有一種說法稱，劉文超還有一個剛上小學的兒子，他已經與妻子離婚，而且是凈身出戶。

公開信息顯示，劉文超出生于1971年3月，黑龍江人。曾擔任臨安區政協委員，西子電梯科技有限公司總裁兼總工程師，高級工程師。

1993年，22歲的劉文超大學畢業后分配至杭州西子電梯廠，長期從事基層技術與管理崗位工作。2007年，劉文超任職于西子孚信科技有限公司，從事電梯零部件銷售。 2008年，劉文超帶領一個46人的初創團隊，從西子母公司預支了400多萬資金，頂著巨大的壓力，創辦了西子電梯科技有限公司。