“姑娘,你知道小象超市在哪嗎?”
“你好,問(wèn)一下小象超市怎么走?”
“這附近哪有小象超市?轉(zhuǎn)好幾圈了”
我都是“啊?不知道,沒(méi)聽過(guò)呢”
小象超市顧名思義,它是一個(gè)名叫小象的超市
手機(jī)好似檢測(cè)到我的日常對(duì)話,今天中午點(diǎn)外賣的時(shí)候,在美團(tuán)入口處看到了自營(yíng)的小象超市。
我家子涵有個(gè)問(wèn)題:為啥不叫小美超市、小團(tuán)超市、袋鼠超市、小黃超市?
我就順著點(diǎn)了進(jìn)去,哇,里面啥都有,而且夠便宜,首單還給了20元的優(yōu)惠券,0.01元還可以買個(gè)香蕉。
于是,我鬼鬼祟祟地躲在工位上選購(gòu),加了滿滿購(gòu)物車,最后一看57塊多。
又開始瘋狂刪減,直到達(dá)到當(dāng)前的消費(fèi)水平——20元,才心滿意足地下單。
全都是我喜歡的面包,這樣就可以拿來(lái)當(dāng)早餐,比便利蜂2.5元的包子優(yōu)惠多了。
他家的包子很自律,個(gè)個(gè)都苗條得很,沒(méi)有一絲絲贅肉
而且有時(shí)候買他家的新品會(huì)踩雷,比如最近上新的薄荷味綠豆包子,有一股淡淡的牙膏味,吃完口氣都清新了許多,關(guān)愛(ài)牙齒更關(guān)心你。
但,一個(gè)包子不夠,兩個(gè)包子才湊活。
對(duì)于幾個(gè)月沒(méi)收到工資的我來(lái)說(shuō),5元早餐有點(diǎn)奢侈了。
我從河北跨城來(lái)到北京,兩個(gè)多小時(shí)也不過(guò)6元錢,以及大學(xué)時(shí)期三個(gè)素菜加上米飯才6元,食堂阿姨還會(huì)免費(fèi)送碗湯。
他家是賣木桶飯的,即使沒(méi)有桶,也是每天排隊(duì)最多的,只為了阿姨手里的那碗湯。
你聽了奶奶的禮物,會(huì)齜牙咧嘴,而想到阿姨的湯,則是會(huì)心一笑,有時(shí)大堂經(jīng)理都在里面,可真是中大獎(jiǎng)了。
你有你的老娘舅,我有我的阿姨湯,等我有錢了,就開一家以此命名的店,也把阿姨放到碗里,避免她手抖。
放下宏偉藍(lán)圖,我有時(shí)也在想,是物價(jià)太高了,還是這么多年不夠努力,買個(gè)2.5元的包子都要心疼一會(huì)。
結(jié)果呢,被啪啪打臉了,附近沒(méi)有小象超市站點(diǎn),也就是說(shuō)我還要去便利蜂。
“抱歉,您距離站點(diǎn)過(guò)遠(yuǎn),請(qǐng)選擇附近的站點(diǎn)下單”
怪不得,這么多問(wèn)路的,原來(lái)都是圖便宜下單,結(jié)果附近沒(méi)站點(diǎn),還得自己上門去取。
這個(gè)流程莫名很熟悉,這不和美團(tuán)優(yōu)選一個(gè)德行嗎?
主打一個(gè)便宜,你加了一購(gòu)物車的東西,付款時(shí)傻眼了。
便宜的食物離你這么近,偏偏附近自提點(diǎn)那么遠(yuǎn),就算我周末在河北居住,也是收不到貨啊!
這么近、那么美,周末到河北!一個(gè)勁地叫我來(lái),卻不告訴我河北啥都沒(méi)有。。。
我上周末就下了一單,附近沒(méi)有自提點(diǎn)就退款了。
結(jié)果看到標(biāo)紅的文字“免費(fèi)送貨上門”,我又下單了,可是要第二天下午四點(diǎn)才送達(dá),也就是說(shuō)周日下午才能收到貨,想想還是退了。
一是當(dāng)前自提點(diǎn),不在出租房附近,即使我又定位了一下自家位置,還是擔(dān)心對(duì)方送到站點(diǎn)去。
后臺(tái)一直顯示兩個(gè)地點(diǎn),就算送錯(cuò),我也不能說(shuō)什么。
下樓取貨風(fēng)險(xiǎn)太大我承擔(dān)不起,但凡花費(fèi)超過(guò)五分鐘,都感覺(jué)周末大好時(shí)光被浪費(fèi)了,盡管在家也是躺著。
二是如果我周末準(zhǔn)備自己做飯,也就意味著周五就要下單,可當(dāng)時(shí)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了。
周日下午送來(lái),等貨的期間我吃什么呢?還是得在其他渠道購(gòu)買,這還折騰什么勁啊!
而且現(xiàn)在天氣熱,青菜放一天就蔫了,放兩天就爛了,我工作日期間又不做飯,冰箱太大又是長(zhǎng)期空置的。
得,死循環(huán)。
啥都沒(méi)買成,退單的時(shí)候還倒賠了幾毛,超出了某寶簽到給的獎(jiǎng)勵(lì),虧了。
但我不死心,優(yōu)選物美價(jià)廉在那放著,超市菜價(jià)太高也是明擺著的,兩棵蔥5.8元,50g香菜1.9元。
既然附近沒(méi)有提貨點(diǎn),為何我不自建一個(gè)呢?
就放在我們小區(qū),這樣我好你好大家好,之前小區(qū)老太太也吐槽過(guò)這點(diǎn)。
于是我就按照某紅薯上的攻略,在我的-設(shè)置(右上角)-收貨地址-新增地址-反饋-選擇“沒(méi)有我想要的位置,我要新增”。
又是填信息又是拍照,結(jié)果至今,都沒(méi)有收到任何反饋。
自建站點(diǎn),目前以失敗告終。
美團(tuán)優(yōu)選,選了,但體驗(yàn)感很差。
作為萬(wàn)千消費(fèi)者中的一位,我覺(jué)得, 送貨上門 真的很關(guān)鍵,直接決定著復(fù)購(gòu)率。
外賣還好,特指買藥和買飯,是會(huì)送上門的。
快遞真的不好說(shuō),直接站點(diǎn)一扔,短信一通知,我還得吭哧吭哧又換衣服又導(dǎo)航定位地去拿。
有時(shí)頭油了,還得洗個(gè)頭,順便洗個(gè)澡,然后再出門。
更讓人糟心的事,現(xiàn)在快遞站,工作人員在那刷視頻,你需要輸入取件碼,等著亮燈,然后自己去大海撈針。
人少還可以,有時(shí)候后面排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,一緊張,近視眼都加重了,只聞其聲不見(jiàn)其物,眼花繚亂的。
有一次還沒(méi)取完貨呢,后面兩個(gè)人也不知道急啥,相繼都輸入了取件碼。
整個(gè)快遞站別提多熱鬧了,聲音此起彼伏,我甚至都忘了自己的快遞是什么顏色的燈。
百里挑一停播了,卻在快遞站重啟了。
滴滴滴,一忽閃一忽閃的,所以自覺(jué)減少了網(wǎng)購(gòu)次數(shù)。
如果主動(dòng)送貨上門的,對(duì)他家店鋪都會(huì)有好感,而那些往站點(diǎn)一扔的,也會(huì)減少相應(yīng)的瀏覽。
我們都知道,不送貨上門,跟商家沒(méi)關(guān)系,可事實(shí)就是會(huì)影響對(duì)他們的評(píng)價(jià)。
,是吧,厚德載物、上善若水...
,一刀切永不過(guò)時(shí)。
有些人會(huì)問(wèn)了:你可以給快遞員打電話,讓對(duì)方送上門啊!
中通、圓通、韻達(dá)、郵政、菜鳥等不同的物流公司,張三、李四、王麻子等不同的快遞員,上午到、下午到、明天到等不同的到貨時(shí)間。
難道要一人通知一次?
一個(gè)包裹打一個(gè)電話?
一 時(shí) 分 不 清 究 竟 誰(shuí) 是 快 遞 員。
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