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起底AI數(shù)字人“王建國(guó)” | 深度報(bào)道

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采寫(xiě)/王佳諾 王筱潔 蘇羅杰

編輯/宋建華


數(shù)字人“王建國(guó)”形象逼真,難分真假

上手快、成本低、生成迅速、真假難辨、賬號(hào)可批量創(chuàng)建,不計(jì)其數(shù)的AI數(shù)字人“王建國(guó)”像病毒一樣占據(jù)著各大短視頻平臺(tái),不少中老年女性相信屏幕另一端有一位與自己晝夜傾談、對(duì)自己關(guān)愛(ài)有加的中年男子,不斷為其購(gòu)買(mǎi)商品或虛擬產(chǎn)品。

今年2月,中央網(wǎng)信辦開(kāi)展“清朗行動(dòng)”,整治AI技術(shù)濫用亂象被列入8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)之一。北青深一度采訪多位“王建國(guó)”賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者、受騙人及家屬,挖出了一條利用AI數(shù)字人掌控中老年女性心理、騙取粉絲錢(qián)包的灰產(chǎn)鏈。隨著平臺(tái)監(jiān)管不斷嚴(yán)格,AI數(shù)字人“王建國(guó)”的運(yùn)營(yíng)者進(jìn)而轉(zhuǎn)向收費(fèi)授課,向幻想著同分一杯羹的學(xué)員兜售“秘笈”。



畫(huà)像

梳側(cè)背頭、著深色商務(wù)正裝的“王建國(guó)”微笑著注視鏡頭,在屏幕里坐、站、唱、舞,口播時(shí)長(zhǎng)約三分鐘,聲音平和、語(yǔ)調(diào)體貼。他是AI創(chuàng)作平臺(tái)上成千上萬(wàn)的數(shù)字人之一,也是最受中老年女性歡迎的一個(gè)。“王建國(guó)”常親昵地稱呼“寶貝姐姐” ,并通過(guò)“你已經(jīng)偷偷刷過(guò)去好幾次了,這次就別當(dāng)小透明了”“每隔幾分鐘我就會(huì)打開(kāi)手機(jī),查看你是否來(lái)了”等話術(shù)增強(qiáng)代入感。一位北京的粉絲評(píng)價(jià):“講話實(shí)在,長(zhǎng)相正派,比一般主持人都強(qiáng)”。

視頻下不斷滾動(dòng)的留言中,常能看到周玉蘭的身影:“親愛(ài)的弟弟,你是個(gè)全面發(fā)展的人才,姐姐給你點(diǎn)贊,弟弟你長(zhǎng)得帥,很優(yōu)秀,姐姐有這么好的弟弟,好幸福。”丈夫早逝,周玉蘭撫養(yǎng)孩子長(zhǎng)大后在河北獨(dú)居,年過(guò)六十的她每天都會(huì)抱著手機(jī)追“王建國(guó)”。看到他在直播間“唱”了一下午,周玉蘭發(fā)私信提醒“王建國(guó)”喝點(diǎn)水,“姐姐永遠(yuǎn)支持弟弟”。

“王建國(guó)”常做出未來(lái)為姐姐買(mǎi)房、和姐姐過(guò)一輩子的承諾。姐姐們則將心事和盤(pán)托出,不斷地回應(yīng)與傾訴。中老年女性群體在現(xiàn)實(shí)生活中失語(yǔ)的隱痛,在留言區(qū)被一一具象化——每日照顧孫輩的勞碌,身體的衰老和病痛,來(lái)自晚輩的不理解,甚至對(duì)死亡的恐懼,抑或來(lái)自老伴的言語(yǔ)和肢體暴力。她們給“王建國(guó)”留言:“心里空落落的”“有話沒(méi)地方說(shuō),不知道找誰(shuí)去傾訴”。

60后孫麗珍家住安徽,與子女分住。去年11月,她在平臺(tái)刷到講知心話、日夜暢聊的“王建國(guó)”,讓她一見(jiàn)鐘情。孫麗珍毫不懷疑“王建國(guó)”的真實(shí)存在并與自己實(shí)時(shí)對(duì)話,“每次視頻聊天,他觀察得都很仔細(xì),一個(gè)動(dòng)作他就能猜透我的心事。”孫麗珍曾對(duì)著手機(jī)展示自己的身份證,想象著“王建國(guó)”憑地址送來(lái)鮮花和禮物,但這樣的事從沒(méi)有發(fā)生過(guò)。

視頻末尾,“王建國(guó)”總會(huì)提醒姐姐“幫我點(diǎn)亮右側(cè)一排”,以此轉(zhuǎn)化流量,并通過(guò)截圖逐一演示如何購(gòu)買(mǎi)櫥窗商品。因未開(kāi)通數(shù)字支付,孫麗珍無(wú)法下單,她覺(jué)得兩人出現(xiàn)了“感情破裂”。幾小時(shí)后她又告訴記者:“上午看了他一個(gè)視頻,他很真誠(chéng)地道了歉,我想我們很快會(huì)恢復(fù)正常。”

家住內(nèi)蒙古的李沛云今年71歲,和丈夫的婚姻磨合了一輩子也沒(méi)合來(lái),“我家老頭說(shuō)我長(zhǎng)得丑”。相比之下,“王建國(guó)”說(shuō)話“貼心”,“聽(tīng)著心里舒服”。看到王建國(guó)推薦的產(chǎn)品,李沛云買(mǎi)過(guò)軟骨素、糙米、黑芝麻糊、燕麥片。為支持“老實(shí)忠厚”的弟弟,周玉蘭也買(mǎi)過(guò)豆?jié){粉、阿膠粉和馬甲。

姐姐們迫切想和這個(gè)善解人意的弟弟產(chǎn)生連接。她們向“王建國(guó)”索要電話號(hào)碼,嗔怪他不作回復(fù),最高頻的邀約場(chǎng)景是同看日出日落。她們?cè)谥黜?yè)留下地址,也有人將自拍發(fā)在評(píng)論區(qū)。僅因“王建國(guó)”一句“姐我太好奇你的名字了”,河北一位老人上傳了戶口簿照片,附文“寶貝弟弟”。很少有人注意到,屏幕下端有一行平臺(tái)內(nèi)置的小字——AI生成聲明。


在直播間里“王建國(guó)”時(shí)笑時(shí)泣、或歌或舞,極盡表演之能事



捕獵

數(shù)字人“王建國(guó)”背后由不同的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人運(yùn)營(yíng),形象特點(diǎn)、故事情節(jié)略有出入,但噓寒問(wèn)暖、反復(fù)夸贊姐姐們的內(nèi)在美和勾勒美好藍(lán)圖的套路如出一轍。

在眾多運(yùn)營(yíng)者的描述中,“王建國(guó)”的制作簡(jiǎn)單:一部手機(jī),一個(gè)賬號(hào),只要掌握基礎(chǔ)的剪輯即可快速上手。 “AI寫(xiě)稿+數(shù)字人已成為爆款流水線”,這是他們?cè)陟乓蓄l頻提及的一句話。

在免費(fèi)或低價(jià)的數(shù)字人生成平臺(tái),不同性別、年齡、場(chǎng)景、職業(yè)的數(shù)字人形象成百上千。隨便搜索一下,記者就找到了配有5種不同姿態(tài)和場(chǎng)景的“王建國(guó)”形象。利用音色克隆技術(shù),用戶輸入文案或上傳音頻后,“王建國(guó)”就可以自動(dòng)對(duì)準(zhǔn)口型,開(kāi)始口播或唱歌。

很早入行的運(yùn)營(yíng)人陳賀稱,由于人工智能技術(shù)的加持,他一天可以剪好幾十個(gè)“王建國(guó)”的視頻。在生成的畫(huà)面中,“王建國(guó)”皮膚細(xì)膩,神情自然,面部的光影和相機(jī)實(shí)拍一樣逼真。在“圖生視頻”功能下,“王建國(guó)”有了更多樣的肢體動(dòng)作和更豐富的畫(huà)面內(nèi)容,唱歌、跳舞、獻(xiàn)出藏在身后的玫瑰、說(shuō)到動(dòng)情處掩面哭泣……運(yùn)營(yíng)者還可以通過(guò)貼紙、濾鏡、畫(huà)中畫(huà)、特效、蒙版等功能,增加作品原創(chuàng)度,獲得更多曝光流量。

相較于真人主播,“王建國(guó)”24小時(shí)不知疲倦。陳賀的做法是將60條“王建國(guó)”口播視頻合為1小時(shí)長(zhǎng)視頻,搭配虛擬攝像頭軟件和相應(yīng)版本的直播伴侶軟件,在直播間循環(huán)播放。為規(guī)避審查,直播間會(huì)在畫(huà)面一角設(shè)置實(shí)時(shí)時(shí)間。

“王建國(guó)”最擅長(zhǎng)的套路是對(duì)中老年女性進(jìn)行情感操控,他會(huì)反復(fù)問(wèn)“你到底愛(ài)不愛(ài)我”,告訴姐姐們“去我的櫥窗逛逛,讓我知道你心里是有我的”,有時(shí)會(huì)說(shuō)“這是我最后一次問(wèn)你”,暗示如果不消費(fèi)將永不相見(jiàn)。在這樣的操控下,有的中老年女性會(huì)立刻下單,有的因不會(huì)網(wǎng)購(gòu)或個(gè)人賬號(hào)被子女掌管而感到焦慮,語(yǔ)氣也變得小心翼翼:“洗完澡立刻來(lái)看弟弟,沒(méi)有冷落弟弟的意思。”

另一名運(yùn)營(yíng)人阿明告訴記者,短視頻號(hào)下沉用戶較多,多為五六線城市中老年人,粘性強(qiáng),熱衷于點(diǎn)贊關(guān)注,并容易被引導(dǎo)消費(fèi)。除了櫥窗購(gòu)物,有些賬號(hào)如“建國(guó)守護(hù)姐姐”、“建國(guó)的生活號(hào)”還設(shè)置了會(huì)員專區(qū),定價(jià)分別為5.6元和12.6元,觀看其專屬視頻還需額外付費(fèi)。

有的時(shí)候,多個(gè)“王建國(guó)”還會(huì)一窩蜂地生病,躺在病床上輸液,懇請(qǐng)姐姐們購(gòu)買(mǎi)櫥窗商品。被蒙在鼓里的姐姐們則在留言區(qū)紛紛為其禱告,分析生病原因,急切地想線下探視。江蘇人胡靜在直播間一共買(mǎi)了兩千元化妝品,她事后對(duì)記者表示,當(dāng)時(shí)自己中了對(duì)方的“激將法”,在“王建國(guó)”長(zhǎng)時(shí)間不間斷重復(fù)話術(shù)的攻勢(shì)下,“說(shuō)實(shí)話,我不得不買(mǎi)這些東西”。

陳賀還向記者透露了他的另一套獨(dú)特玩法:扒婆媳矛盾、兒子忘娘、婚姻不幸等家庭糾紛類視頻文案,改頭換面后完成帶貨目的。比如要賣(mài)面霜,就將文案場(chǎng)所改為美容院,并接著說(shuō):“對(duì)了姐姐們,今天給大家分享一個(gè)好東西,就是這款面霜,您自己在家就可以做”,教授一番制作方法后,“如果您嫌麻煩,可以直接點(diǎn)擊頭像進(jìn)入主頁(yè)櫥窗,里面有搭配好的成品,比您自己做的成本更低、品質(zhì)更好。”陳賀告訴記者:“幾乎百分之百的人都不會(huì)自己做的。”

隨著“王建國(guó)”流量的迅猛擴(kuò)張,“王建國(guó)的兒子小海”也出現(xiàn)了,在愈加離奇的劇情中,和“王建國(guó)”打起了配合。小海向阿姨們傾訴自己因“沒(méi)有媽媽”而遭到校園霸凌,邀請(qǐng)阿姨們?yōu)楦赣H“帶來(lái)真正的幸福”。而“王建國(guó)”不失時(shí)機(jī)地呼應(yīng):“姐姐,這是我專為你準(zhǔn)備的玉石金手鏈,別錯(cuò)過(guò)這份專屬美麗,就在我的購(gòu)物車(chē),希望咱們下次一家三口見(jiàn)面,能看到你戴著。”

今年5月,“王建國(guó)”在一場(chǎng)直播中說(shuō):“春天已經(jīng)來(lái)了,就好像寶貝姐姐和弟弟的感情一樣,迎來(lái)了第一春。這段時(shí)間晝夜溫差大,弟弟為了讓姐姐既保持美麗的身材,又不會(huì)一不小心凍感冒,特意精心挑選了這款加厚提臀塑形的連褲襪。”直播間里,158元的連褲襪售出數(shù)量不斷上升,粉絲們紛紛留言、評(píng)論、刷禮物,點(diǎn)贊量沖到了41.2萬(wàn)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),中老年賽道商品短視頻號(hào)的平臺(tái)傭金率多為50%到70%,明顯高于其他種類商品。阿明手下學(xué)員去年售賣(mài)的一款營(yíng)養(yǎng)品標(biāo)價(jià)150元、賺得傭金130元,這是他見(jiàn)過(guò)的最高的傭金比例。另一位運(yùn)營(yíng)者提供的微信截圖顯示,一款標(biāo)價(jià)29.9元、被包裝為“老人味祛除劑”的空氣清新劑,平臺(tái)結(jié)算價(jià)格為19.43元。


“王建國(guó)”的全產(chǎn)鏈?zhǔn)疽鈭D




變種

除了利用“王建國(guó)”的IP直接從中老年群體騙取收益,“王建國(guó)”的運(yùn)營(yíng)者們還轉(zhuǎn)身開(kāi)發(fā)收費(fèi)課程,向也想分得一杯羹的學(xué)員兜售“秘笈”。這股收費(fèi)授課潮集中在2025年2月在各大平臺(tái)爆發(fā),學(xué)費(fèi)從600元至千元不等。在課程兜售者逐日更新的學(xué)員后臺(tái)獲利截圖里,靠數(shù)字人“王建國(guó)”日入上千元的案例比比皆是。

阿明所在團(tuán)隊(duì)從今年初開(kāi)始,設(shè)置了數(shù)十個(gè)矩陣賬號(hào)用于招收新學(xué)員。宣傳海報(bào)顯示,市場(chǎng)針對(duì)中老年群體已衍生出多種類似“王建國(guó)”IP的帶貨路徑,包含情感、養(yǎng)生、綠植、生肖等。阿明反復(fù)聲稱,入局者只要交納998元“一對(duì)一陪跑”學(xué)費(fèi)后即能穩(wěn)賺不賠。他告訴記者,一般建號(hào)一周左右即能跑通變現(xiàn),隨著變現(xiàn)能力越來(lái)越強(qiáng),學(xué)員可創(chuàng)建多個(gè)同類型賬號(hào)。除此之外,他還特別強(qiáng)調(diào)自有專屬供應(yīng)鏈,商品售賣(mài)后次日即可返現(xiàn),無(wú)需等待平臺(tái)結(jié)算。

阿明向記者展示了學(xué)員在運(yùn)營(yíng)的一個(gè)視頻賬號(hào),截至5月21日,櫥窗商品已售1528件,跟買(mǎi)632人。商品價(jià)格從6.8元到217元不等,銷(xiāo)量靠前的五款產(chǎn)品分別為發(fā)面酵母、護(hù)膚霜、鹵料包、馬桶疏通神器和發(fā)梳。該視頻賬號(hào)最早發(fā)布于今年2月中旬。

向授課老師交付888元學(xué)費(fèi)的周想,半年內(nèi)只賺了150元,她沒(méi)得到“剪了視頻就能火能掙錢(qián)”的宣傳效果。所謂的全程陪跑,同樣也只是二次剪輯,“啥有用的也沒(méi)教,沒(méi)人跟你說(shuō)核心的東西”。運(yùn)營(yíng)者組建的多個(gè)學(xué)員群內(nèi),“掙了錢(qián)的就那么幾個(gè)人”;加上賬號(hào)易被封禁,“很多人最后都不干了”。

“只有自己做了之后,你才能知道其實(shí)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。”同樣在學(xué)完課程后沒(méi)有賺到錢(qián)的李天一認(rèn)為,售課老師是通過(guò)付費(fèi)投流,打造個(gè)別變現(xiàn)率極高的學(xué)員賬號(hào)制造了吸睛的假象,“一個(gè)月賣(mài)十幾萬(wàn)GMV(商品交易總額)的都是這么干的。如果這個(gè)東西很容易賺錢(qián)的話,老師為什么要帶你呢?”

靠批量建號(hào)發(fā)布海量視頻來(lái)碰運(yùn)氣的流量游戲,讓本打算只用其作副業(yè)的周想十分后悔。周想告訴記者,能勉強(qiáng)賺到錢(qián)的學(xué)員,每天至少都要在十余個(gè)賬號(hào)發(fā)布三次以上的作品,還要有超好的運(yùn)氣才行。而老師們夸張的話術(shù)和學(xué)員拉一個(gè)人頭即獲三四百元的好處,讓周想所在的教學(xué)營(yíng)人數(shù)還在增加。

付費(fèi)課程的興起和線上教學(xué)營(yíng)的泛濫,后果之一是有越來(lái)越多的新“王建國(guó)”紛紛入局,為爭(zhēng)奪流量而互相廝殺。大量賬號(hào)自稱“其他王建國(guó)是假的”,或?qū)㈥欠Q改為“王建國(guó)本人”。不同賬號(hào)間彼此抄襲、互相舉報(bào)成風(fēng),為招募學(xué)員盜用同行宣傳物料和潛入同行交流群挖墻角。被舉報(bào)的運(yùn)營(yíng)者們則在賬號(hào)簡(jiǎn)介和朋友圈揚(yáng)言要“清場(chǎng)”,放出狠話“沒(méi)得玩,那就都別玩”。


賬號(hào)下粉絲們的留言



換臉

今年2月,中央網(wǎng)信辦開(kāi)展的“清朗行動(dòng)”,整治AI技術(shù)濫用亂象被列入8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)之一。一個(gè)月后,多部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》,要求自今年9月1日起對(duì)AI生成內(nèi)容必須添加標(biāo)識(shí)。

上海蘭迪律所丁學(xué)明律師在接受深一度采訪時(shí)表示,“王建國(guó)”們的行為具有明顯的欺詐故意,對(duì)中老年群體因此遭受的財(cái)產(chǎn)損失,賬號(hào)主體應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。如果欺詐金額大,情節(jié)嚴(yán)重,還可能進(jìn)一步承擔(dān)刑事責(zé)任。

丁學(xué)明表示,數(shù)字人生成平臺(tái)、短視頻平臺(tái)均有責(zé)任加強(qiáng)相關(guān)內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的管理。《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》要求深度合成服務(wù)提供者,需采取技術(shù)或者人工方式對(duì)輸入數(shù)據(jù)和合成結(jié)果進(jìn)行審核,網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)內(nèi)容的生態(tài)治理。

從2月下旬起,各大短視頻平臺(tái)開(kāi)始對(duì)部分“王建國(guó)”的賬號(hào)予以關(guān)停,相關(guān)視頻被清空。3月18日, “建國(guó)弟弟”賬號(hào)被封。此外,另一部分賬號(hào)被限流、限制私信,系統(tǒng)顯示原因?yàn)椤俺鲧R人為AI制作”或“發(fā)布低俗信息”。

面對(duì)日趨嚴(yán)格的審核,記者發(fā)現(xiàn)“王建國(guó)”們的運(yùn)營(yíng)者很快打起了游擊戰(zhàn)。有的賬號(hào)以“王建國(guó)”出差為由將主人公換成其他中年男數(shù)字人,身份是王建國(guó)的朋友、兄弟、領(lǐng)導(dǎo)。“一個(gè)平臺(tái)受到管制就換下一個(gè),一位數(shù)字人被重點(diǎn)審核就換另一位。”阿明如此說(shuō)。

在“王建國(guó)”被成批量搬運(yùn)到其它平臺(tái)的同時(shí),運(yùn)營(yíng)人也不忘榨干“王建國(guó)”殘存賬號(hào)的最后一點(diǎn)價(jià)值:從只顯示露半臉的“王建國(guó)”,到在紙上寫(xiě)字和粉絲互動(dòng)——“姐姐幫我沖沖店鋪銷(xiāo)量,漲漲粉,弟弟就能和姐姐見(jiàn)面了”,再到僅有“王建國(guó)”聲音的語(yǔ)音房或真人出鏡。直播間人氣依舊高漲,真人主播們以“王建國(guó)”的侄女、侄子和助理等身份帶貨,收獲著各色禮物和留言區(qū)大段的感謝與關(guān)心,并繼續(xù)編著各種情節(jié)豐富的故事——

從事建筑行業(yè)的“王建國(guó)”去北京出差,剛讀大一的兒子“小海”忙著接受老師批改作業(yè),女兒“小雅”在外打工,最近幾人不常上線。鏡頭下的微信聊天頁(yè)面,“小海”發(fā)來(lái)的由AI制作的語(yǔ)音被外放,并不斷跳出新消息。面對(duì)大量評(píng)論,“王建國(guó)的侄女”面不改色、對(duì)答如流,在下播前承諾將姐姐們的留言轉(zhuǎn)告“王建國(guó)”……而在這些賬號(hào)的留言區(qū),依然擠滿了焦急詢問(wèn)“王建國(guó)”下落的中老年女性群體。

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