選聘物業，是社區治理中的“關鍵小事”，既要考慮到業主的實際訴求和權益，也要避免過程中產生新的矛盾糾紛，十分考驗基層管理水平。

近日，馬橋鎮禹洲府929戶業主就《選聘物業服務企業方案》等3個事項進行業主大會表決。由于使用了“馬尚投”業主大會表決系統，業主可以根據自己的意愿選擇“線上”或“線下”參與表決，僅1小時就把3個事項共計2787張投票的結果、面積占比等全部統計了出來，整個過程高效透明、公平公正。

既公正透明又為基層減負

5月24日上午，在禹洲府業主大會表決開票現場，工作人員在手機上輕輕一按，線上業主表決數據統計同意、不同意、棄權、面積等數據一目了然。

線上票開票后，工作人員開始通過手機掃碼對線下選票進行“入庫”，大大減輕了人工統計的工作量。“傳統計票習慣寫‘正’字，還要計算房產面積，至少要花費半天時間，現在通過手機掃票、系統計票，切實減輕了我們基層的工作量！”管轄禹洲府小區的銀杏里居委會工作人員介紹道。

據介紹，線上投票時，業主需登錄“隨申辦”認證個人身份，再進入“馬尚投”系統輸入房產信息，經過系統大數據比對確認業主身份后方可參加投票。整個線上投票過程只需幾步，兩三分鐘即可完成，不受時間、空間的限制，深受年輕業主歡迎。

同時，“馬尚投”業主大會表決系統還融入了區塊鏈技術，可有效防止數據篡改，從業主身份的認證到線上票的送達，整個過程都有數據留存，確保整個投票流程的便利性和公正性。

值得一提的是，由于采用“線上+線下”兩種投票方式，使得實際參與表決的業主人數大大增加，參與人數達到了全小區總戶數的74%以上，其中線上票占小區總戶數的50%以上。而且由于投票全過程公開，使得表決結果更具說服力，同時解決了參與率與信任度兩大難題。

黨建引領繪就社區治理幸福底色

此次業主大會表決，居民區黨支部牽頭，業委會緊密配合，社區黨員和居民骨干積極參與前期宣傳動員工作，讓業主了解并知曉“馬尚投”方案和參與方法。鎮房管部門也給予指導意見，優化實施方案，確保此次業主大會的順利召開。

數智時代，為社區治理創新提供了更多可能。“馬尚投”電子表決系統，助力基層減負增效，推動居民更便利、更主動地參與社區治理，為構建“人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享”的城市治理共同體提供了積極探索和成功實踐。

供稿：馬騰平

編輯：趙若楠

初審：岳順順

復審：石思嘉

終審：劉墾博

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