浙江
你遇到過買的衣服沒穿幾次就褪色的情況嗎？
最近19樓APP網友就遇到了這樣的糟心事
19樓APP用戶@喬丹踩雷記
洗過一次之后的喬丹男褲，用事實說話。
退貨退款強硬回絕，洗滌原因概不負責。
大義凌然怎可不被世人所知？試過了，所謂投訴只能呵呵。品牌去魅，用腳投票。
幫幫團聯系上了樓主：
“我是今年1月過年時帶家人到這家喬丹門店購買的衣服，當時買了四件，現在其中一件只洗過一次就褪色嚴重，差不多算報廢了。門店工作人員讓我送衣服去檢測，就沒有后續了。而且當時在門店充值我也被他們忽悠了，當時說充值了全國門店都能用，但其實我回老家的喬丹門店就是用不了的。
5月份時我去找過門店，對方承認褪色，但說過了質保期不能退換。目前，充值卡剩下的錢我已經讓對方退還了。現在的訴求就是把這條褪色褲子的錢退給我。”
幫幫團聯系上喬丹喬丹體育客服中心，語音提示播放了相關的售后政策，“喬丹根據國家三包執行售后服務，對產品出售之日起，涼鞋、拖鞋三包期為一個月，運動鞋和休閑鞋為三個月，服裝產品為七天，產品已過三包期，將無法進行三包。”
客服中心工作人員也表示，超過三個月的售后問題時間太長，沒辦法處理。“如果門店說要走鑒定流程，建議以門店告知情況為準。”
幫幫團聯系上了吾悅廣場喬丹店門店，店長回應稱，“他這個褲子已經過三包期了，沒辦法退。如果消費者真的覺得衣服有問題，可以提供相關證據，屆時我們也可以提供服裝鑒定報告給他。后來我們也提醒消費者注意一下洗滌方式、晾曬方式。因為有一些黑色的褲子，如果洗滌劑里面有漂白成分，或者放在太陽底下暴曬，肯定都會有一點問題。充值卡的錢已經退給他了。”
樓主的帖子發出后，引發了很多網友的討論。有人覺得是衣服質量問題，但發現問題應該早點找商家處理。
有人則建議樓主更換洗滌方式。
不少網友分享了和樓主類似的經歷，有人成功退換，有人則不了了之。
還有人舉一反三，提出品牌并不意味著好品質。
對此，你怎么看？
你遇到過類似的事嗎？
歡迎在評論區一起聊聊！
19樓論壇
編輯：皮卡牛
審核：INN LUU
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