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工業(yè)和信息化部、民政部、交通運輸部、文化和旅游部、金融監(jiān)管總局、中國殘聯(lián)等六部門近日聯(lián)合印發(fā)通知，部署開展2025年數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例推薦工作。本次推薦工作將圍繞創(chuàng)新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、硬件產(chǎn)品、智能服務(wù)四個類別，遴選一批技術(shù)水平高、創(chuàng)新能力強、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、應(yīng)用成效好的數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)，激發(fā)企業(yè)拓展數(shù)字適老助殘新業(yè)務(wù)、新模式、新場景的內(nèi)生動力，提升產(chǎn)品和服務(wù)供給水平，賦能銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)于推薦2025年數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例的通知

工信廳聯(lián)信管函〔2025〕224號

各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局、工業(yè)和信息化主管部門、民政廳（局）、交通運輸廳（委）、文化和旅游廳（局）、金融監(jiān)管局、殘聯(lián)，相關(guān)單位：

　　為深入貫徹《無障礙環(huán)境建設(shè)法》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，落實《促進數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案》有關(guān)要求，加速提升數(shù)字適老助殘能力，擴大相關(guān)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)推廣應(yīng)用，現(xiàn)組織開展2025年數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例推薦工作。有關(guān)事項通知如下：

一、申報范圍

本次推薦工作圍繞創(chuàng)新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、硬件產(chǎn)品、智能服務(wù)四個類別，遴選一批技術(shù)水平高、創(chuàng)新能力強、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、應(yīng)用成效好的數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)，激發(fā)企業(yè)拓展數(shù)字適老助殘新業(yè)務(wù)、新模式、新場景的內(nèi)生動力，提升產(chǎn)品和服務(wù)供給水平，賦能銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

（一）適老助殘創(chuàng)新技術(shù)。聚焦人工智能大模型、虛擬現(xiàn)實及增強現(xiàn)實（VR/AR）、具身智能、5G通信等信息技術(shù)能力供給，面向多模態(tài)交互、輔助決策、信息保護等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點場景，推薦能夠夯實數(shù)字技術(shù)適老化及信息無障礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、具備創(chuàng)新性和可推廣復(fù)制性的技術(shù)解決方案。

（二）適老助殘互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。聚焦老年人、殘疾人高頻生活場景，面向新聞資訊、社交通訊、生活購物、醫(yī)療健康、金融服務(wù)、學(xué)習(xí)教育、交通出行、政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域，推薦能夠顯著降低老年人、殘疾人上網(wǎng)門檻，具有經(jīng)濟效益和推廣價值的適老化及無障礙互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、手機App和小程序等。

（三）適老助殘硬件產(chǎn)品。面向智能照護、智能監(jiān)測、智能安全、智能陪伴、智能康復(fù)等領(lǐng)域，推薦能夠切實解決老年人、殘疾人日常生活面臨的迫切問題，促進數(shù)字技術(shù)適老化及信息無障礙產(chǎn)業(yè)升級的智能終端、可穿戴設(shè)備、服務(wù)機器人等硬件產(chǎn)品。

（四）適老助殘智能服務(wù)。聚焦為老年人、殘疾人提供數(shù)字化服務(wù)，面向電信、養(yǎng)老、出行、旅游、金融等服務(wù)場景，推薦能夠體現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行理念，為老年人、殘疾人共享信息化發(fā)展成果提供支持保障作用的智能服務(wù)實踐。

二、申報要求

（一）申報主體應(yīng)在中華人民共和國境內(nèi)注冊登記，有獨立法人資格，具有良好運營能力，在質(zhì)量、安全、信譽和社會責(zé)任等方面無不良記錄。允許以聯(lián)合體方式參與申報，聯(lián)合單位不超過3家。相關(guān)分支機構(gòu)可憑上級法人單位的授權(quán)文件申報。

（二）申報項目須已落地實施，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策導(dǎo)向，在數(shù)字技術(shù)適老化、信息無障礙等方面取得創(chuàng)新性突破，可對外公開，具有較強的示范性和可推廣復(fù)制性，取得可評估的成果貢獻，實現(xiàn)一定經(jīng)濟社會效益。

（三）申報主體對申報材料的真實性負責(zé)，申報項目的技術(shù)、產(chǎn)品及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)歸屬申報主體、團隊或取得相應(yīng)授權(quán)許可，且無知識產(chǎn)權(quán)糾紛。

三、申報流程

（一）自愿申報。申報主體填寫申報書（附件1），并參照模板要求編寫材料，向注冊地通信管理局提交申報材料（一式兩份書面材料和電子材料）。每個申報主體報送的項目不超過4個，且每個類別申報的項目不超過1個。

（二）省級推薦。各地通信管理局要積極發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，會同相關(guān)部門綜合評估后擇優(yōu)推薦。各地通信管理局需按推薦優(yōu)先級順序填寫推薦匯總表（附件2），并于2025年8月31日前將推薦匯總表和申報材料報工業(yè)和信息化部（信息通信管理局）。

（三）評審公布。工業(yè)和信息化部、民政部、交通運輸部、文化和旅游部、金融監(jiān)管總局、中國殘聯(lián)將組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍κ〖壨扑]項目進行評審，并按程序?qū)ν夤嫉湫桶咐麊巍?/p>

四、其他事項

（一）鼓勵各級政府部門和社會各界對相關(guān)典型案例，從政策、項目、資源配套等多方面提高支持力度，加大宣傳力度，擴大示范帶動效應(yīng)。

（二）典型案例要主動接受社會監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)、弄虛作假等問題的，一經(jīng)核實，取消資格。

附件：

1.數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例申報書

2.數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例推薦匯總表

工業(yè)和信息化部辦公廳

民政部辦公廳

交通運輸部辦公廳

文化和旅游部辦公廳

金融監(jiān)管總局辦公廳

中國殘聯(lián)辦公廳

2025年5月30日

來源：工業(yè)和信息化部信息通信管理局

編輯：柯欣

審核：彭濼

終審：柳緒綱

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