IT之家 6 月 15 日消息,隨著 Windows 11 的不斷普及,其強制升級的日期也逐漸臨近 —— 從 2025 年 10 月 14 日起,所有用戶都將無法避免地轉向這一操作系統。然而,Windows 11 并非盡善盡美,部分用戶對其表達了強烈的不滿,甚至有用戶因無法忍受其諸多問題而選擇切換到其他操作系統。
在社交媒體平臺 X 上,一位用戶分享了自己對 Windows 11 的極度不滿,并稱其為“純粹的噩夢(pure horror)”。該用戶表示,從 Windows 8 開始,自己對微軟操作系統的失望就與日俱增,Windows 10 稍有改善,但 Windows 11 卻讓他徹底失望,最終促使他一年多前轉投 Fedora 操作系統,并且表示再也不會回頭。他列舉了 Windows 11 的諸多問題,包括隱私問題、系統臃腫、性能不佳、漏洞頻出以及用戶界面和用戶體驗的不足。他舉例說,Windows 11 的開始菜單搜索功能曾經快速且靈敏,但在 Windows 11 中卻大不如前。
對此,微軟 Windows Insider 計劃負責人布蘭登?勒布朗(Brandon LeBlanc)回應稱,他對該用戶因 Windows 11 而離開表示遺憾,并希望未來能夠贏回這位用戶。他還提到,Fedora 是他最喜歡的 Linux 發行版之一,并表示微軟會努力改進 Windows 11,以期讓用戶重新回歸。
盡管 Windows 11 存在諸多問題,但微軟在處理用戶批評時的態度卻值得肯定。從近期的更新來看,微軟似乎在某些方面對用戶反饋持開放態度。例如,Windows 11 的控制面板功能正在逐步遷移到設置頁面,包括字體頁面等。此外,用戶現在可以通過設置頁面管理時間同步的時間服務器,而這一功能此前僅在控制面板中提供。
IT之家注意到,微軟還在開始菜單中引入了新的設計,并增加了關閉推薦信息流的選項。這些改進都是基于 Windows Insider 計劃參與者和熱情的微軟粉絲的反饋而進行的。新的開始菜單采用了分類布局,將應用程序分組顯示,雖然看起來有點像動態磁貼,但圖標仍然是靜態的。
微軟表示,他們在設計新的開始菜單時充分聽取了用戶的反饋。通過反饋中心、咖啡交流會和遠程訪談等方式,微軟收集了大量真實 Windows 粉絲的意見。公司還通過 Figma 和紙質草圖創建布局,并與超過 300 名粉絲測試原型,以確保用戶體驗的流暢性,即使是初學者也能迅速熟悉 Windows 11。
盡管如此,Windows 11 仍然存在一些讓用戶難以忍受的問題。除了嚴格的硬件要求和性能問題外,許多用戶還對 Windows 11 對 Edge 瀏覽器和必應搜索引擎的過度推廣感到不滿。不過,隨著微軟管理層的調整和組織架構的變化,這種過度推廣的現象似乎有所緩解。
對于 Windows 11 的未來,微軟仍需繼續努力改進,以滿足用戶的期望。而對于那些已經因不滿而離開的用戶,微軟能否通過持續的改進重新贏得他們的信任,仍是一個未知數。
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