來源：西海都市報

西海新聞記者 范程程

在海拔4200多米的果洛藏族自治州，工會組織如何當好職工群眾的“娘家人”，解決好職工群眾的急難愁盼，又如何把黨和政府的關心、關懷送到職工群眾的心坎上？6月10日，帶著這些話題，本報《請進我們的直播間》欄目走進果洛州瑪沁縣，以“啟幕·光的方向——中國式現(xiàn)代化果洛實踐中的工會擔當”為主題，邀請果洛州總工會黨組成員、副主席吳英，甘德縣委常委、宣傳部部長、總工會主席多杰，瑪沁縣總工會常務副主席龍智，瑪多縣總工會常務副主席瑪沁加，講述他們在服務職工、維護權益等方面的經(jīng)驗與成果。

直播現(xiàn)場。視頻截圖

清單轉化：從“民生小事”到“權益大事”

在果洛，工會服務正以“看得見、摸得著”的方式溫暖勞動者。吳英在直播中展示了一組數(shù)據(jù)：投入234萬元實現(xiàn)6縣“愛心早餐”全覆蓋，8000余名職工參與健康體檢，26個戶外勞動者驛站升級投用，5223名生態(tài)管護員入會……這些數(shù)字背后，是工會將職工“需求清單”轉化為“服務清單”的實踐。

在果洛扎根19年的吳英深有感觸地說：“工會工作就是要當好職工幸福與權益的守護者。”吳英說，他們通過長期工作實踐發(fā)現(xiàn)，就業(yè)和醫(yī)療健康始終是當?shù)芈毠ぷ铌P心的兩大民生問題。為此，果洛州總工會一方面積極聯(lián)合職業(yè)院校和企業(yè)，優(yōu)化就業(yè)指導服務；另一方面，大力推動職工醫(yī)療互助保障計劃擴面提質。2023年，全州參保人數(shù)達到8503人，較上年增長64%，為職工構筑起堅實的健康保障防線。

多杰以環(huán)衛(wèi)工人為例，講述精準服務的意義：“我們不僅實現(xiàn)146名環(huán)衛(wèi)工人早餐全覆蓋，還計劃將免費體檢延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層。”瑪多縣新建的5處“工會愛心之家”，瞄準了快遞員、貨車司機等群體的“吃飯難、休息難”問題。從一頓早餐到一間驛站，工會以“小切口”推動“大民生”，讓勞動者感受到“娘家人”的堅實依靠。

破題攻堅：以創(chuàng)新機制應對時代挑戰(zhàn)

面對新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障等新課題，果洛州各級工會創(chuàng)新工作思路，全面提升服務職工水平。果洛州總工會的“336”工作體系頗具特色，通過推進產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設、群團協(xié)同化建設和工會自身建設三項改革，實施非公企業(yè)建會、三級工會建設和生態(tài)管護員入會三大行動，開展凝心助工、建功立業(yè)、維權服務等六項工程，構建起全方位服務職工的工作格局。

在縣級工會層面，創(chuàng)新實踐同樣亮點紛呈?，斍呖h總工會首創(chuàng)“七彩工作法”，巧妙運用7種顏色分別對應思想引領、權益維護、技能提升等工會七大職能，實現(xiàn)服務內容可視化、精準化。甘德縣總工會則著重補齊組織建設短板，一方面積極推進生態(tài)管護員等特殊群體入會工作，另一方面持續(xù)強化維權服務，保障職工合法權益。

“這些創(chuàng)新舉措，既體現(xiàn)了果洛工會工作的系統(tǒng)性和創(chuàng)造性，又彰顯了各級工會組織因地制宜、精準施策的服務理念?！饼堉钦f。

使命擔當：做職工最信賴的“娘家人”

果洛州各級工會踐行“娘家人”的使命擔當，構建起全方位、多層次的職工服務體系。

吳英介紹，在服務職工方面，果洛州總工會持續(xù)深化三項工程，療休養(yǎng)項目將擴大至100余人，重點覆蓋生態(tài)管護員、新就業(yè)形態(tài)勞動者等一線職工；“愛心早餐”項目向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸；健康體檢計劃惠及1500名以上職工，讓更多職工感受到工會大家庭的溫暖。

在權益維護方面，甘德縣通過線上投訴平臺，成功為農(nóng)民工追回欠薪33.2萬元?，斍呖h通過建立“工會+司法+人社”聯(lián)動機制，去年成功調解7起勞動爭議案件。同時，瑪沁縣開通新就業(yè)形態(tài)勞動者入會綠色通道，實現(xiàn)權益維護前置化服務。

“工會是職工的‘娘家人’，解決職工的急難愁盼是‘娘家人’的責任。我們將3125名生態(tài)管護員納入工會體系，并計劃建設5處‘工會愛心之家’，努力解決戶外勞動者的實際困難。”瑪沁加說。

從維權到服務，從保障到賦能，果洛州各級工會正以創(chuàng)新舉措回應職工期盼，讓職工之家的溫暖遍及雪域高原。