今日，京東集團董事局主席劉強東在媒體分享會上首次系統回應京東戰略布局，宣布正式進軍外賣、酒旅及國際業務，并首度公開談及個人退休與接班計劃。這場長達萬字的深度對話，揭示了京東以供應鏈為核心的新商業邏輯，以及其對行業成本重構的野心。

酒旅業務今日官宣：零傭金顛覆行業

6月18日，京東正式宣布進軍酒旅行業，推出“京東酒店PLUS會員計劃”，承諾商家最高三年零傭金，通過供應鏈優化將酒店、餐飲行業成本壓縮至原來的20%（約降低三分之一）。劉強東強調，此舉并非與傳統平臺（如攜程）直接競爭，而是以“新通路”模式賦能行業：“酒旅業務的核心是背后的工業品供應鏈。京東要做的，是用規模效應降低采購成本，讓酒店省下的錢反哺服務品質”。

外賣業務：12萬騎手背后的生鮮供應鏈野心

今年3月京東上線外賣業務，目前全職騎手已超12萬人，日均新增3000-4000名員工。劉強東直言，擴張速度受限于人力資源配置能力，但目標明確——以外賣為載體打通生鮮供應鏈。“我們與美團模式完全不同：美團做流量分發，京東做供應鏈閉環”，他舉例稱，京東外賣通過自建食品安全檢測體系解決行業痛點，同時為騎手提供全額社保及高于行業30%的薪資。

國際業務：拒絕低價跨境，堅持品牌出海

針對國際業務，劉強東明確反對“賺快錢”的跨境電商模式：“京東不做貼牌貨的搬運工，而要幫中國品牌在海外建立長期渠道”。他透露，京東已在歐美試點本地化倉儲配送網絡，未來將聚焦家電、數碼等高附加值品類，以供應鏈效率替代價格戰。

首談退休與接班：職業經理人掌舵國內業務

劉強東首次回應個人角色轉變：“2023年11月前我處于半退休狀態，甚至幾周不開會。但回歸后，國內業務未來將逐步交棒給職業經理人。”他否認家族接班可能，強調中國企業傳承需依賴制度而非血緣。對于京東過去五年的“創新停滯”，他反思稱過度聚焦主業導致錯失機遇，而今通過三年一輪的商業模式迭代（如金融、健康、工業品）重啟擴張。

底層邏輯：所有業務皆為供應鏈服務

“京東做外賣、酒旅、醫美甚至路邊洗腳店，100%圍繞供應鏈！”劉強東反復強調這一核心戰略。他解釋：外賣對應生鮮冷鏈，酒旅對應工業品集采，未來還將切入醫美、醫院等領域，通過規模化采購降低全行業成本。這一邏輯延續京東2007年自建物流以來的傳統——每三年拓展一個新供應鏈場景。

社會價值：千億社保投入與盈利辯證觀

分享會上，劉強東多次提及社會責任：京東18年累計繳納員工五險一金超1000億元，拒絕外包避稅。“企業必須盈利，但利潤非第一追求。如果犧牲合規換增長，最終會讓社會買單”，他直言。

業內反響與挑戰
盒馬創始人侯毅評價京東供應鏈模式“創新領先”，但也警示“時代已變”，暗示流量紅利消退后的落地難度。分析人士指出，京東需平衡重資產投入與盈利周期，尤其在美團、攜程已占據高份額的領域。

結語
從自營電商到供應鏈基礎設施提供者，京東的跨界擴張折射出中國零售業的深層變革。劉強東的萬字獨白，既是對“失去五年”的修正，亦是對供應鏈價值的終極押注。隨著六大新項目（含穩定幣）的推進，這場以效率為名的戰役，才剛剛打響。