本文轉自：人民網-廣西頻道

近日，為進一步提升鄉鎮居民對社會保險政策的知曉度，擴大社保覆蓋范圍，桂林市稅務部門充分發揮稅收職能作用，宣傳好社保繳費政策，深化便民辦稅春風行動，凝聚政稅企合力維護廣大繳費人的合法權益。

在桂林市七星區、荔浦市等地，當地稅務部門組建業務專家團隊，聯合人社局、醫保局等部門走進社區、學校、鄉村等人流量密集處，通過搭建社保政策咨詢臺、發放宣傳資料、現場解答疑問等方式，圍繞群眾關心的熱點問題，以“面對面”政策解讀和“心貼心”答疑服務，推動稅費優惠政策直達基層、惠及群眾。

“在家門口就能弄懂社保政策，稅務干部給我們講的明明白白，有效解決了我們的疑惑，真是暖心又便捷！”荔浦市沙街社區居民張阿姨表示。針對老年居民普遍關心的養老金領取條件、待遇計算方式，稅務干部們結合具體案例，用通俗易懂的語言解析“多繳多得、長繳多得”的政策邏輯，運用圖文講解的方式輔導群眾通過微信公眾號“12366”等線上渠道辦理繳費，有效提升群眾對社保政策的理解與認同，切實提高辦稅繳費服務質效。

為進一步提升廣大群眾對社保政策的認知度，永?？h稅務局組織“紅石榴”黨員先鋒隊走進桂林群益環保科技有限公司，開展社保費政策和繳費流程宣講。

“以往我們對社保繳費基數調整、新政策銜接等問題總是拿捏不準，這次稅務干部不僅用案例把政策講得通俗易懂，還手把手演示電子稅務局操作流程。現在我們對政策理解更透徹了，后續申報繳費心里也更有底，為我們解決了實際難題！”公司財務負責人金女士在政策宣講結束后表示。

近年來，永福稅務部門為優化社保服務，建立“線上+線下”雙軌輔導機制，線上通過電子稅務局、稅企微信群推送政策解讀視頻，線下組建“紅石榴”黨員先鋒隊深入企業、社區開展“一對一”輔導。同時針對企業高頻咨詢問題，編制答疑手冊并精準發放，助力社保政策紅利充分釋放。

在龍勝各族自治縣，稅務部門主動對接人社、醫保部門，創新推出“稅務+社保+醫保”一窗通辦服務，通過強化部門聯動、加快信息共享、精簡事項流程等舉措，實現從繳費資料審核、登記表填寫等涉稅繳費解答、社保繳費受理等多項業務“一窗受理、部門流轉、一次辦結”，不斷優化群眾辦稅繳費體驗。

“大寶出生繳納醫療保險時還需多頭聯系醫保、稅務等部門解決，現在有了這個專窗，真是方便多了，等幾分鐘就能一次辦好?！痹邶垊俑髯遄灾慰h辦稅服務廳“稅務社保醫保聯合通辦專窗”，一位剛辦理新生兒繳費業務的二胎寶爸劉先生說。

下一步，桂林市稅務部門將秉持“以納稅人繳費人為中心”的服務理念，聚焦社保費繳納過程中的高頻事項和繳費人反映的突出問題，不斷強化部門溝通、廣泛宣傳輔導，讓群眾參保繳費更便捷、更明白。（楊金杰）