6月20日起，鐵路部門擴大了高鐵寵物托運服務試點范圍，試點線路拓展至8條高鐵的25座車站，38趟動車組列車。早就盼著與“毛孩子”一起出行的市民，這次終于能實現了。而高鐵寵物托運如何辦理呢？

記者通過12306查詢了解到，目前高鐵寵物托運可在APP上辦理，網頁版12306還未上線。

▲市民帶著寵物喝茶曬太陽 資料圖

辦理流程：

1、線上預約

線上預約下單，只需填寫托運人和收貨人信息、寵物的基本信息(包含寵物類型、寵物品種、昵稱、年齡、體重、肩高等)，并上傳寵物實際照片，審核通過后即可完成預約。

但需要注意的是，線上預約最少需提前2天，并且僅對已購買托運當日開放寵物托運業務車次(同區間)車票的旅客(乘車人和托運人身份信息需一致)開放預約。也就是說，若乘客未購票，暫時是無法查詢剩余倉位的。

2、預約審核

提交審核后，工作人員將會在2小時內對訂單信息進行審核，審核結果將以短信方式通知。在此需注意，審核時段為8:00-20:00，20:00之后的訂單將在次日8:30前完成審核。

3、托運辦理

預約成功后，乘客需在托運當日所乘車次發車前2-6小時攜帶托運人本人有效身份證件、有效期內的《動物檢疫合格證明》(證明中出發地和目的地須與托運人乘車區間一致)及您的寵物，前往高鐵站中鐵快運營業部辦理托運手續。

需要強調的是，為確保寵物在托運過程中干凈衛生，在辦理托運業務前6小時內，盡量不要給寵物進食，托運過程中工作人員提供喂水服務，但不提供喂食服務。同時，也不要使用任何藥物對寵物進行鎮靜，以免在運輸中出現意外情況。

運輸過程中是無法探視寵物的，所以鏟屎官們在辦理寵物托運后，安心乘車等待到站即可。

4、到達領取

列車到站后1小時以內可提取寵物，鐵路部門將以短信和電話通知方式通知收貨人及時領取寵物，收貨人需憑本人有效身份證件前往指定地點領取。

高鐵寵物托運的一些其他要求：

寵物健康要求

處于懷孕狀態及出生不超過15周的貓、犬，哺乳期的貓、犬，分娩7天內的貓、犬及生病的貓、犬不予承運。

寵物辦理范圍

承運寵物僅限家庭馴養貓、犬，每位托運人單次至多可托運1只寵物，單只重量不超15千克，肩高不超40厘米。47類烈性犬及含有烈性犬血統的雜交犬不予承運；國家保護動物范疇內的野生貓類不予承運。

容器要求

高鐵寵物托運需要使用高鐵寵物運輸箱進行運輸，以保證寵物的安全和舒適。

檢疫合格證明辦理

為確保寵物能夠順利完成托運，辦理寵物托運業務前，請務必按照相關規定和要求辦理《動物檢疫合格證明》(開具證明的適用日期應在承運當日內有效，且證明中出發地和目的地須與托運人乘車區間一致)，因各地檢疫機構營業時間及辦理要求略有差異，且《動物檢疫合格證明》具有有效期限，建議提前咨詢當地檢疫機構，確保在合適的時間段內辦理。

高鐵寵物托運業務區段 北京南-濟南西-南京南-上海虹橋-杭州東； 北京西-石家莊-鄭州東-武漢-長沙南-廣州南-深圳北； 北京西-石家莊-鄭州東-武漢-南昌西； 上海虹橋-杭州東-南昌西-長沙南-廣州南； 北京西-北京-北京朝陽-沈陽北-長春西-哈爾濱西； 北京朝陽-大連北； 北京-鞍山西； 上海虹橋-杭州東-南昌西-長沙南-貴陽北-昆明南； 北京西-石家莊-鄭州東-西安北-成都東； 北京南-青島。

紅星新聞記者 閆宇恒

編輯 于曼歌

相關報道：線路由1條增至8條 高鐵寵物托運服務試點范圍今起擴大