東方甄選再次痛失一員大將,就在618收官之日,東方甄選方面發布聲明,宣布頓頓不再擔任其主播。隨即頓頓在自己的社交賬號@王若頓 上確認離職屬實,并表示“三十而立,將嘗試挑戰自己未知的能力,繼續前行。”
在6月19日晚間,宣布離職后的頓頓發布視頻回顧自己三年的主播生涯,并分享了未來的計劃。他透露,“接下來我會繼續為大家嚴選好物,期待與更多志同道合的品牌攜手”。從視頻中公布的信息來看,他似乎并沒有打算“挑戰未知”,而是會繼續扎根直播帶貨領域。
顯而易見,這次頓頓從東方甄選的離職可能并非“好聚好散”,而且他的離職幾乎是必然。此前在去年6月末,頓頓在直播間中公開表達了對東方甄選管理層的微詞,比如新開賬號完全不跟主播商量溝通,自己前兩天才知道,且公司與主播一旦出現負面輿論,公關部門不作為。
到了今年2月,頓頓再次在直播中吐槽,近期有綜藝節目邀請他參加,卻被公司以“合同風險”為由拒絕,而自己對參加綜藝節目其實很感興趣,希望能通過新平臺拓展事業的版圖,但公司的決定讓他感到失望。令人玩味的是,東方小孫在回應推掉頓頓商務時給出的解釋,是“不希望歷史風波重演”。
如果頓頓只是東方甄選推出來的“工具人”也就罷了,可他偏偏不是。作為東方甄選首批轉型的主播之一,在2023年年末的“小作文事件”前,頓頓其實都是在董宇輝的光環下。當時“小作文事件”的爆發不僅導致了董宇輝與東方甄選漸行漸遠,更是讓東方甄選的矩陣賬號大量掉粉,這時候頓頓臨危受命,成為了東方甄選的新招牌。
頓頓一手將“東方甄選美麗生活”這個曾經不被看好的冷門賽道賬號,從無人問津做到了400萬粉絲。今年3月“東方甄選美麗生活”的單場銷售額更是沖到2.39億,直接碾壓了東方甄選的主賬號。“受任于敗軍之際,奉命于危難之間”,應該是頓頓在東方甄選直播生涯最真實的一個寫照。
更為微妙的是,頓頓能接棒董宇輝,同樣是靠“文化人做直播”這一模式。“詩經小王子”是粉絲給頓頓的的頭銜,以至于在他宣布離職之后,有粉絲表示,“沒有頓頓的詩詞帶貨,與普通直播間有啥區別?”
其實從某種意義上來說,東方甄選為了防止歷史重演、避免下一個董宇輝的出現,反而陰差陽錯地導致了頓頓成為“董宇輝2.0”。
當初在與輝同行從東方甄選獨立后,俞敏洪就曾在財報電話會議上宣稱“絕不再犯董宇輝式錯誤”,東方甄選不會再出現某個主播成立獨立平臺。所以東方甄選彼時拒絕讓頓頓上綜藝揭幕,或許就是為了防止他的影響力從直播帶貨擴展到其他領域。
有李子柒與微念的前車之鑒,MCN其實已經極少出現打壓當家主播的情況,兩者現在的關系基本都是合作共贏,那么為什么東方甄選卻反其道而行之呢?其實原因很簡單,因為作為一個上市近二十年的老牌公司,東方甄選的企業文化、職級體系并不是適配現在的網紅經濟。
這也是為什么當初“小作文事件”發酵之后,俞敏洪的解決方案是給了董宇輝一個東方甄選高級合伙人的頭銜。結果這個頭銜很快就被同樣是新東方出身的羅永浩質疑,“(高級合伙人)這種也都是虛的,不重要。如果有足夠大的股份授予,理論上應該要發公告”。網友們更是調侃,“上次知道這么尷尬的任命,還是西游記里的弼馬溫。”
事實上,針對頭部主播這種擁有超強影響力的存在,許多MCN已經給出了標準答案,諸如羅永浩、李佳琦、薇婭、辛巴這樣的頭部主播,幾乎不是自己當老板、就是MCN的核心合伙人。用對待打工人的方式去對待一個擁有極高影響力、且已經證明了變現能力的頭部主播,就是東方甄選的頭牌主播一再流失的根源。
由于頓頓的影響力遠遜于董宇輝,所以他的離開對于東方甄選的打擊,也肯定會小于董宇輝。根據東方甄選公布的2025財年中期報告顯示,從2024年6月至2024年11月底,其實現營收21.87億元、同比下滑超過20%。即使剔除出售與輝同行的財務影響,東方甄選在報告期內的利潤也僅有3270萬元,遠低于去年同期的1.6億元。
那么問題就來了,東方甄選要怎樣才能避免出現“董宇輝3.0”呢?其實從達人直播轉向店播,在某種意義上或許是東方甄選希望實現的轉型。由于達人直播的核心競爭力是達人本身,而店播的核心競爭力則來源于品牌,這就確保了主播太紅所導致失控的情況。
只可惜東方甄選可能很難做成店播。一方面董宇輝、頓頓的存在感過于強烈,達人直播的標簽已經打在了東方甄選身上,另一方面,東方甄選沒有品牌力,準確來說他們的品牌力無法用在直播電商賽道。事實上,東方甄選背后的新東方在教育領域極具號召力,可是在“雙減”政策下,東方甄選也搞不了帶貨教育產品。
所以東方甄選唯一的出路,就是將自營業務做大做強,從而打造一個“線上版的山姆會員店”。至于說東方甄選的自營業務搞得如何?現在還只能用任重而道遠來形容。過去一年東方甄選頻頻陷入質量問題,“槽頭肉扣肉”、“火腿腸有異物”、“發霉豬蹄”、“冰皮月餅有不明毛發”等事關品控的吐槽,如今在社交平臺上可謂是比比皆是。
以至于東方甄選在今年宣布推出“透明工廠”計劃,試圖用更公開、透明地展示生產過程,來重新贏得消費者的信任。只是在重建用戶信任的關鍵節點,作為當家頭牌主播頓頓的離職,難免又會讓外界產生疑慮,畢竟連自家“銷冠”都留不住的情況下,又憑什么能留住消費者呢?
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