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6月18日，湖南省湘西州龍山縣普降暴雨到大暴雨，造成道路塌方受淹、橋涵受損、群眾房屋及農作物受損，災情嚴重。6月19日晚，龍山縣龍領國際小區地下車庫被淹，有4名車主移車時失聯。6月20日凌晨4時35分，一名女子經過20小時救援被成功救出。截至12時30分，其他三人已被找到，均已遇難。

事發后，總臺央視記者聯系了當地的救援人員，提供了更多視頻，還原了救援細節。

事發的湖南省湘西州龍山縣龍領國際小區位于果利河畔。當天，果利河水位最高上漲9.67米，河水漫過河堤、沖垮欄桿，不斷流入小區地下停車場，將地下車庫全部淹沒。

19日早上6點左右，小區住戶瞿女士因擔心車輛被淹，冒險進入車庫取車。在她取車過程中，河水迅速涌入。

瞿女士女兒 龔維：當時是6點多鐘，我媽去移車，移兩個車。移第二個車的時候水已經漲起來了，我媽開了一截，然后她就看到已經出不去了，那個時候她就爬上了車頂，在車頂待了一會，水已經淹沒車頂了，她就爬到那個消防管上面，在那里一直等。

消防救援人員到場后，發現積水深，車庫完全被淹，無法展開救援，于是調來40多臺大功率抽水泵，開展緊急排澇作業。直到20日凌晨2點，地下車庫水位下降了1米多，剛好達到橡皮艇進入搜救的水位，救援人員終于能進入地下車庫展開搜救。

消防救援人員：有人在嗎，有人沒？

湖南湘西州消防救援支隊消防員 彭亞：我們都是一直趴在我們的艇上，往前挪動，進去10多分鐘以后，我們聽到了微弱的呼叫聲，這時我們就停下來，判斷這個聲音的來向。經過判斷以后，確實有被困者在前方不遠處，所以我們就加快節奏，往被困者所在位置行進。靠近看到被困者是坐在一個車頂上，全身都是泥。

消防救援人員：不要著急，我們來救你了，別急別急……

瞿女士：謝謝，謝謝，我都爬到那上面去了。

在經過20多個小時的等待后，瞿女士成功獲救，所幸被救時意識較為清醒，身體無外傷。

目前，翟女士已經送往醫院觀察治療，目前情況穩定，無生命危險。

據瞿女士事后回憶，當時河水淹沒地下車庫時，她只能趴在消防管道上，上面剛好有一個空間未被淹沒。直到水位開始下降，她才回到車頂等待救援，這為最終成功獲救爭取了時間。

當地下車庫遇到洪水倒灌時

該如何避險？

那么當暴雨來襲，被困地下車庫時，該如何自救呢？專業救援人員提示，一旦在挪車的過程中被水圍困在車庫，要觀察周圍環境，設法找到求生空間。

合肥藍天救援隊隊員 蘇美麗：因為我們現在的停車場，大部分是由鋼筋水泥構成的，它的里面都是有橫梁，橫梁會形成一個密閉的氣室，所以不到最后一刻，我們千萬千萬不要放棄我們的生命。

消防員介紹，當出現城市內澇，地下車庫遇到洪水倒灌時，此時的來水具有流速快、水量大、水壓強的顯著特點，短時間內即可使車庫水位快速攀升。水流攜帶的泥沙、雜物等會堵塞車庫出入口及排水設施，加劇積水情況。

救援人員模擬車庫積水上漲，人被困其中時，如何判斷時機有效逃生。

合肥藍天救援隊隊員 蘇美麗：①若水位剛剛沒過腳踝，而且水位上漲比較緩慢的話，這個時候，我們可以立刻轉移車輛，這可能是我們最后逃生的機會。②但是水位如果已經沒過小腿部位，而且還在瘋狂飆升當中，立刻馬上，不要猶豫，棄車。③當通道的水已經到胸部位置了，能夠明顯感覺到第一很冷，第二壓力在一點一點升高。

專業人員提醒，車上應常備安全錘，如果遇到車門無法打開的情況時，應使用安全錘或硬物從內側擊碎玻璃或從車頂天窗逃生。

湖南湘西龍山消防救援大隊 陳金波：我們拿到安全錘以后，我們對準車窗的幾個著力點，大家注意的是，不要對著我們玻璃的中間擊打，一定要對照玻璃的幾個著力點，一二三四個著力點，進行有效擊打。等四個著力點的玻璃出現裂紋，或者網狀的破碎紋以后，這個時候不要用我們的手掌去推玻璃，容易劃傷，我們可以選擇用毛巾包住我們的手部，或者用我們的肘部用力地擊打，玻璃破碎以后，我們快速地從窗戶逃生。

消防人員也提醒，地下車庫通常有車行斜坡、消防樓梯和電梯等三種出口。逃生時應選擇車行斜坡或消防樓梯，如果實在無法逃生，也可以從車里出來后，利用車頂或水的浮力，爬上車庫上方的管道等待救援。

暴雨致車庫被淹、車輛泡水

如何理賠？

此外，許多人也關心，如果暴雨導致車庫進水，車輛被泡，投保車損險后能否理賠？什么情況下不能理賠？我們來聽專業人士的介紹。

記者查詢到，2020年車險綜合改革后，車損險增加了發動機涉水損失保障，已經包含了涉水損失，只要投保了車損險，因暴雨導致車輛被淹造成的損失，可以讓保險公司進行賠付。不過，專業人士提醒，有些情況可能導致保險公司拒賠。

保險公司車險事業部負責人 裴丹丹：

①如果駕駛員已知發動機進水，事后又強行啟動，導致發動機受損，保險公司不予賠付。

②需要特別提示，如車輛有加裝的音響、記錄儀等設備因泡水損壞，也不在車損險保障范圍，需單獨投保新增設備險才能賠償。

③其他附加險的選擇上如“車輪單獨損失險”等，可根據自身需求考慮投保。

④車輛遭遇暴雨損失后，建議在48小時內向投保的保險公司報案。

眼下，多地陸續進入雨季，相關人士也提示，地庫進水切勿冒險挪車，車輛損失應及時向保險公司報案。

來源 央視新聞

編輯 高欣奕

審核 羅祎 王晨郁

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