暑假即將來臨，很多家長已經在計劃著帶孩子出游，而一般來說，只要跨省旅游，難免就需要入住酒店，畢竟酒店可以為我們的旅途提供棲息地，還能為我們提供更好的居住體驗，尤其是大酒店，設施更加齊全，居住體驗也更好。

不過，對于經常住酒店的人，想必也發現了一個現象，現在基本上都會沒有酒店會在顧客退房時進行查房，一般退房時，只要把門卡退回，甚至有的直接都是網上退房，根本查房，就可以順利退押金，這究竟是為何？

根據業內人士的透露，原來有以下幾個方面原因，真的是長見識了。

第一，酒店安全系統提升

現在不像過去，以前酒店很少監控，即使有監控也不完善。現在情況不同，幾乎每一個酒店的大堂，電梯，樓梯等部位都安裝了監控系統，而且幾乎是全方位無死角的監控。

這種安全系統下，連只蒼蠅飛進來都能輕而易舉的判斷，更何況是認為事故。倘若顧客在入住期間出現損壞房間物品的情況，酒店只要根據監控系統調取你的形象和身份信息，就可以跟你協調賠償事宜。不必要查房那么麻煩。

第二，住戶信息更加全面

以前住酒店辦理入住，通常都是手動登記信息，而且登記過程中也難免會出現失誤的情況。

而現在的酒店就不一樣了，在這個方面已經實現全方位升級，但凡顧客入住酒店，都必須要出示身份證進行登記，一旦信息錄入酒店系統。你的信息就會跟你居住的房間相匹配，但凡房間沒出現物品損壞，酒店就能很輕易聯系到你，讓你付出相應的賠償。

第三，現在顧客的消費素質提升

有沒有都可以，現在的年輕人在公眾場合的素質對比老一輩人確實更高了。以前的人基本上很少外出，即使外出住酒店，在看到酒店精致的擺件等物品時，可能會順手帶回家。

但是現在的年輕人也不一樣，他們相比上一輩人，見多識廣，甚至有的人經常住酒店，所以酒店里的東西對于他們來說并沒有太大的吸引力。

一般用完以后，他們都不會有順帶拿走的想法，非但如此，現在的年輕人素質更高，每次住完酒店還會將東西放回原地，比如有的年輕人睡覺醒來還會將床鋪好，紙巾不亂扔，入住過的酒店整整齊齊。

不僅如此，即便他們在入住期間損壞了酒店的物品，他們也會主動告知前臺，并給予賠償。因為整體素質的提升，所以也沒有來查房的必要性。

第四，利于提升客戶體驗。

隨著經濟的快速的發展，各行各業也進入了到了競爭去死，酒店也不例外。比如有的街道甚至連開五六家酒店，而酒店為了能在競爭當中脫穎，就難免要在提升顧客體驗方面來下苦功，

比如，提升顧客體驗感，節省顧客的退房時間，避免查房影響顧客情緒，也是提升酒店口碑的有效措施，這樣才能讓酒店的生意蒸蒸日上。

其實，酒店查房這種做法，有點類似被人當眾搜身一般。很多顧客對此特別反感，明明自己只是在酒店里睡了一覺，什么東西都沒有動，可酒店的這一行為，卻好像是在防著自己一樣，生怕丟失什么東西讓自己賠償。

雖說大家都能理解酒店的操作，但多少心里還是不舒服。而且退房查房還更耽誤顧客的時間。

所以酒店方面為了避免給顧客不好的體驗，基本上都不再查房了。畢竟酒店生意的關鍵是口碑，顧客體驗好，一傳十十傳百，良好的口碑才能讓酒店在競爭中脫疑而出。

（文中圖片來源于網絡，侵刪）