一場“逆向奔赴”
誠信“破殼”新生
芭蕉法庭
寒冬深夜,幾枚裹著保溫棉的鸚鵡蛋,踏上了充滿未知的旅途。這些被泡沫箱層層守護的脆弱胚胎,承載著新生的希望,也維系著商家的信譽與承諾。然而,當買家王某滿心歡喜一天天守候,卻始終未見雛鳥破殼的跡象。歷經商家兩次補發仍于事無補,這場千元價值的鸚鵡蛋交易也因此陷入信任危機......
標的雖小,折射的是網絡消費中蔓延的信任裂痕;距離雖遠,阻隔不了消費者尋求公平的決心。 收到這份沉甸甸的訴訟材料,承辦法官敏銳地目察覺到:簡單的判決或許能了結案件,卻未必能修復雙方之間的信任。于是,她將法庭“搬”到被告李某家中,一場逆向奔赴”就此展開。
調解現場,賣家李某面露難色,聲音里透著無奈:“法官同志,冬季運輸溫差本就是孵化‘天敵’,會不會是王某孵化技術原因出了問題?”
電話那端,無法親臨現場的王某情緒激動:“鏈接上‘包孵化’三個字清清楚楚!我沖著這個承諾才下單!現在孵不出來,必須三倍賠償!”
面對僵局,承辦法官如同一位經驗豐富的“解扣人”, 并沒有急于下結論,而是以“雙線溯源”的慧眼精準剖析:一面指出李某在平臺宣傳中,未用顯著標識提示季節運輸風險;一面引導王某正視自身在孵化過程中可能存在的技術不足與操作盲點。
法官的分析如同一把精準的手術刀,既切中了商家宣傳的痛點,也觸及了買家的責任盲區,瞬間讓糾紛的立體全貌豁然開朗。
緊接著,法官趁熱打鐵“穿透式說理”,在情理交融下融化了雙方心頭的堅冰。李某誠懇反思,當場承諾將對“包孵化”條款進行更清晰、嚴謹的風險告知,避免未來再生誤解。
“也許……是我操作上確有疏漏。”隨著心中的怨氣消散,王某也主動撤回了起訴。
當卷宗被輕輕合攏,那幾枚曾引發爭端的鸚鵡蛋,仿佛已在司法的溫度中完成了另一種意義的“孵化”——它們的旅程雖結束了,但電子屏上曾一度冰冷的交易數字重新拾得暖意。
此刻,每一枚鸚鵡蛋,都宛如一枚誠信的胚胎。法官俯身調解, 用智慧和溫度精心孵化著市場經濟的契約精神,讓每句擲地有聲的承諾破殼新生。
這,正是“司法為民”最生動、最溫暖的注腳——它絕非法典條文的冰冷堆砌,而是讓正義的溫度,化作涓涓細流,抵達每一個具體而微的生活現場,悄然撫平裂痕,默默孕育希望。
來源丨芭蕉法庭
作者丨陳 旺
編輯丨喻靖堯
審核丨黃新華
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