“我去‘景快辦’窗口辦理食品經營許可證注銷，工作人員特別熱情，快速幫我審核材料，指導我填寫申請書，15分鐘就辦理完成，這讓我太意外了。新成立的‘景快辦’窗口太方便啦!”西雙版納州景洪市民周女士通過州12345熱線，為景洪市政務服務中心“點贊”。

開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育以來，西雙版納州各級各部門堅持學思用貫通、知信行統一，在政務服務提速增效、下沉一線破解難題、有效解決民生實事、全面提升服務質量等方面取得顯著成效。今年4月初率先設立的景洪市政務服務中心“景快辦”專窗，只是全州各級各部門扎實推動中央八項規定精神入心見行的一個縮影。

為推動學習教育更加貼近基層、貼近實際，西雙版納州把改進調查研究作為深入貫徹中央八項規定精神學習教育的重要抓手，明確由州級領導牽頭負責重大選題，將調查研究與“我為群眾辦實事”“三年行動我帶頭”等深度融合，緊緊圍繞群眾的急難愁盼，撲下身子、沉到一線，出謀劃策、解決困難，讓人民群眾切身感受到學習教育帶來的變化和成效。

州委主要領導率先到村組、園區、農場、社區、基層機關單位等蹲點調研，召開聯席會、碰頭會、座談會，現場協調勐遮鎮地質災害點搬遷安置，涉及群眾44戶210人，牽頭研究安排邊境薄弱村產業發展資金，示范帶動各級領導干部開展調研2250次，收集各類意見建議和訴求140余條，為群眾企業辦實事、解難題1174件。

勐臘縣搭建庭院板凳會，以群眾舉手表決、村民代表會議投票等形式，集體協商制定農村集體“三資”管理辦法、農村集體財務支出管理制度和農村集體經濟合同示范文本，確保“三資”管理透明化。

西雙版納州發展改革委等16家職能部門主動赴產業園區上門問診，現場協調解決部分企業貸款延期、資質認證和技術申報不會等問題，幫助部分企業成功申報州級民營經濟高質量發展專項資金、綠色基地補助，切實增強企業獲得感。

西雙版納州紀委監委立足邊疆民族地區實際，創新構建“精準點單+分層施教+多語宣講”紀律教育體系，通過組建清風騎兵、實施靶向送教、定制民族課程，將紀律教育學習融入邊疆實踐，推進學紀、知紀、明紀、守紀全面融入黨員干部日常教育監督管理，真正使紀律教育入腦入心，推動全面從嚴治黨向基層延伸、向末梢發力。

鍥而不舍落實中央八項規定精神過程中，廣大黨員干部堅持走好群眾路線，自覺接受群眾監督。

“以前，我擔心買的新房會再度延期交付，幸好有政府部門全程跟進監督，現在工程進度一天一個樣，6月底就可以交房子，我很開心，接下來就要準備裝修房子了。”業主李先生看著即將建好的住宅樓激動地說。

“保交房”事關群眾切身利益，保的是民生，穩的是民心。去年以來，西雙版納州堅持以人民為中心的發展思想，制定工作方案，壓實房地產企業、相關部門、金融機構等各方責任，全力推進房地產項目“保交房”工作，切實維護購房群眾合法權益。各級各部門嚴格落實“一樓一策”工作機制，定期調度、主動協調、跟進服務，千方百計助企紓困解難，加快推進“保交房”項目建設，為城市建設與經濟穩定發展注入強勁動力。截至目前，全州已現場辦公推動30個保交房項目交付住房6948套、交付率達90.42%。

每年冬季，西雙版納都會有大批來自全國各地的“候鳥”人群在這里康養過冬。傍晚時分，無論是城區的休閑公園和廣場，還是發展全域旅游的鄉村活動場所，隨處可見盡情歌舞、運動健身、悠閑散步的市民和旅居“新市民”。新老市民和諧相處、其樂融融的一個個幸福場景，讓人倍感溫暖。

景洪市嘎棟街道作為新市民主要聚集地，不斷探索“養老+旅居”服務模式，用一系列暖心服務點亮“新市民”的美好生活。著力打造“15分鐘便民生活圈”，方便大家生活；常態化組織開展各種文藝演出和參觀愛國主義教育基地、宣講先進典型故事等活動，加強精神文明建設；創造性地為旅居“候鳥”人群搭建了一個集服務咨詢、建言獻策、文體展示、集中展才等為一體的交流服務平臺；設立“鄰里議事廳”“居民說事點”等自治平臺，推動新老市民平等對話、共商共治；引進2名貴州籍和黑龍江籍“新市民”擔任社區“一肩挑”，吸納3名外省份“新市民”到社區任職，推動“新市民”治理“新市民”......目前，已有200多名新市民被納入這個平臺里的動態人才庫。小小平臺讓“候鳥”人群在旅居中也能為駐足的城市貢獻一份力量，讓他們多了一份成就感、獲得感和歸屬感，社區和諧根基更加穩固。

城市鄉村之間，企業社區內外，西雙版納州廣大黨員干部以動真碰硬的決心破題，以煙火溫情的服務聚力，推動中央八項規定精神在西雙版納落地生根，讓群眾在作風之變中感知溫度體驗變化。

來源：西雙版納發布