上海市委書記陳吉寧今天(6月26日)下午在企業調研家政和養老服務員工制工作時指出,要深入學習貫徹習近平總書記考察上海重要講話精神,認真踐行人民城市理念,著眼推動生活服務業更好適應人民群眾生活和消費需求,在完善行業管理體系、加強政策引導支持、培育發展品牌企業、建立新型勞務關系、加快提升服務品質上下更大功夫,進一步聚共識、增合力、出實招,推動家政和養老服務員工制工作走深走實,更好助力創造高品質生活、推動高質量發展。
陳吉寧先后前往禮月遇見美好科技(上海)有限公司、福壽康智慧醫療養老服務(上海)有限公司,聽取企業聚焦家政服務和養老照護,開展員工制管理、推動轉型發展的探索實踐,察看員工實訓場景、技能培訓課程、數字賦能平臺,了解企業在服務質量控制、商業模式創新及參與制定團體標準等方面的經驗做法。市領導同正在接受培訓的月嫂、一線養老護理員代表親切交流,詢問工作強度、收入待遇、生活保障,了解大家對于員工制的想法體會,勉勵大家始終秉持服務熱忱和敬業精神,持續提升技能本領,把職業道路越走越寬。陳吉寧說,家政和養老服務事關市民品質生活,服務越規范,用戶越放心、社會越認可,行業發展就越有前景。要支持有條件的企業加快推進員工制,增強隊伍穩定性,實現規模化發展,做強做優服務品牌。
隨后,陳吉寧主持召開專題座談會,聽取全市家政、養老服務行業推行員工制情況匯報。與會同志結合部門工作實際談了想法建議。陳吉寧指出,要把推進家政和養老服務員工制作為發展生活服務業、滿足服務消費需求的重要抓手,進一步深化對行業發展規律的認識,立足家政和養老服務業發展實際,優化調整結構,加強行業管理,更有針對性地完善政策體系、組織體系、標準體系,加快培育一批行業頭部企業、品牌企業,推動企業朝著規模化運營、標準化培訓、規范化服務不斷升級,實現可持續發展、高質量發展。要著眼行業長遠發展,緊扣市民群眾多樣化、高品質的家政和養老服務需求,在推進員工制轉型中探索建立新型勞務關系,更好穩定隊伍,建立服務標準,提升服務質量。要加強職業技能規模化培訓,聚焦“中高級”,堅持“短平快”,提供差異化、套餐式、個性化的培訓,推動中高職院校深化改革,加強與行業龍頭企業合作共建,培養更多實用型技能人才。
陳吉寧指出,家政和養老服務從業者以一點一滴的辛勞付出換來千家萬戶的幸福生活,是值得尊敬的職業。要突出服務賦能,強化政策供給,大力引導更多人投身家政和養老服務事業,讓他們落腳安身有其居、求職培訓有其門、勞動服務有其得、榮譽激勵有其份,不斷提高職業榮譽感。要形成工作合力,完善政策措施,試出制度成果,讓行業發展更有活力,讓服務對象更加滿意。
市領導華源、解冬參加調研。
(本文圖片 陳正寶 攝)
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