傍晚時分，剛送完一波外賣的小李熟門熟路地走進凌云縣一處“小哥食堂”，點上一份熱乎飯，給手機充上電，他松了口氣：“以前累了只能路邊蹲會兒，現(xiàn)在這‘家’太方便了?！睒銓嵉母锌?，道出了凌云縣社會工作聚焦民生、精準服務的溫度。

這份“溫度”，源自凌云縣深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想。近年來，該縣將黨建“紅色引擎”貫穿社會工作始終，在激活新興領(lǐng)域動能、創(chuàng)新基層治理模式、提升為民服務質(zhì)效上精準發(fā)力，走出了一條特色鮮明的高質(zhì)量發(fā)展之路，交出了一份溫暖人心的民生答卷。

筑牢黨建“紅色堡壘”，激活新興領(lǐng)域發(fā)展動能

如何讓奔忙在城市“毛細血管”中的新就業(yè)群體感受到歸屬？凌云縣從建強組織堡壘破題，全縣精準建立兩新黨組織43個，選派55名黨建指導員下沉一線，構(gòu)建起堅實的組織網(wǎng)絡(luò)。

聚焦外賣騎手、快遞員“休息難、就餐難”等現(xiàn)實痛點，一場“暖新”行動迅速鋪開——聯(lián)合打造“小哥食堂”“小哥理發(fā)”等一批“友好商家”，建成服務站點280個，讓“無處落腳”的他們有了“溫馨家園”。在這里，不僅能歇腳充電，政策咨詢、技能培訓、權(quán)益保障等多元化服務也觸手可及，組織的關(guān)懷落到了實處。

“紅色堡壘”不僅凝聚人心，更催生發(fā)展合力。在黨建引領(lǐng)下，“村企”產(chǎn)業(yè)共建工程結(jié)出碩果：29個項目落地生根，470萬元愛心物資精準“滴灌”65個行政村，惠及1.35萬名群眾，“黨建紅”與“產(chǎn)業(yè)興”交相輝映。其中，新經(jīng)濟組織黨支部書記胡尚軍榮獲“廣西勞動模范”等多項殊榮，成為黨員群眾奮勇爭先的標桿。

該縣還通過完善“兩新”工委制度，推動行業(yè)綜合黨委全覆蓋，并聯(lián)動網(wǎng)信、市監(jiān)、交通等部門，將新業(yè)態(tài)黨建深度融入行業(yè)監(jiān)管體系。聯(lián)合開展的暖“新”活動，為100余名新就業(yè)群體送上健康體檢，慰問74名貨車司機，舉辦10余場次普法宣傳，黨的關(guān)懷如涓涓細流，浸潤著每一個奮斗者的心田。

創(chuàng)新治理“凌云模式”，激發(fā)基層治理新活力?

基層治理，常面臨力量薄弱的困境。凌云縣創(chuàng)新打出“減負增效、多元共治、隊伍優(yōu)化”組合拳，探索獨具特色的“凌云模式”，49項減負措施落地見效，清理冗余牌匾378塊、取消不合理證明10項，實實在在為基層組織卸下“重擔”，讓他們輕裝上陣、專注服務。

如何讓治理更接地氣？“院壩會”“板凳會”成了凌云縣的“法寶”。干部群眾圍坐一圈，在輕松氛圍中面對面溝通。困擾社區(qū)的環(huán)境整治難題、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，就在這樣的“拉家?！敝姓业搅私鉀Q方案。130余件急難愁盼問題迎刃而解，共建共治共享的基層治理新格局日益清晰。

治理的活力，離不開人才的支撐。在村(社區(qū))“兩委”換屆籌備期，組織部、社會工作部聯(lián)合深入8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、110個行政村深度調(diào)研，精準“把脈”干部隊伍現(xiàn)狀；同步建立后備人才庫，為基層治理儲備源源不斷的“源頭活水”。?

書寫為民“幸福答卷”，繪就和諧社會新圖景?

群眾健康無小事。凌云縣以縣新時代文明實踐中心為軸心，積極探索“1+20+N”志愿服務模式。社工部聯(lián)合婦聯(lián)、婦幼保健院等單位，將健康服務送到群眾“家門口”——開展“防治地貧”等主題義診和健康宣傳活動15場次，惠及群眾5000余人次。同時，加強社工人才隊伍建設(shè)，通過線上指導答疑，助力61名社區(qū)工作者完成信息賦碼，為專業(yè)化服務注入新動能。

化解矛盾、暢通民聲，是和諧社會的基石。該縣創(chuàng)新“平臺升級+多元化解+志愿服務”機制，推動信訪法治化建設(shè)：升級“網(wǎng)上信訪”平臺，36件信訪事項實現(xiàn)100%網(wǎng)上按期辦結(jié)，滿意度高達98%；建立三級人民建議征集網(wǎng)絡(luò)，匯集城建、醫(yī)療、征地等方面建議16件，其中3條被采納融入化解方案，有效拓寬了民意表達的渠道。

通過體系化建設(shè)、精細化服務、制度化保障，凌云縣有效激活了基層治理的“一池春水”，顯著提升了服務群眾的效能。

從新就業(yè)群體的“溫馨驛站”，到鄉(xiāng)村治理的“全國樣板”，再到家門口的健康服務和暢通的民意渠道，一幅以“黨建紅”為底色的和諧幸福新畫卷正在凌云大地徐徐展開，為新時代社會工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻了堅實的“凌云力量”。(袁永勇 姚俊英)