“自來水不能喝了？彌漫著下水道氣息和死魚爛蝦的氣味”

2025年7月16日，杭州余杭多個住宅區(qū)域遭遇水質(zhì)異常，自來水呈現(xiàn)渾濁狀態(tài)，致使居民不敢正常使用。

余杭水務部門迅速介入調(diào)查，確認情況異常后，立即啟動應急預案，切換至替代水源進行供應。

同時，水務方面組織120余名工作人員開展管網(wǎng)清洗與消毒工作，次日下午供水恢復正常，主管網(wǎng)恢復運行。

然而居民已對自來水失去信任，水體散發(fā)的異味促使人們紛紛前往超市搶購瓶裝水。

統(tǒng)計顯示，此次事件影響家庭超過2萬戶，超市瓶裝水迅速售罄，部分居民甚至驅(qū)車前往山區(qū)取用天然山泉水。

水務部門在異味出現(xiàn)12小時后才發(fā)布正式通報，許多居民在不知情情況下已使用受污染水源。

為何自來水突然變渾？為何異常發(fā)生12小時后才進行通報？使用過污染水源的家庭會面臨哪些健康風險？

7月16日當天，部分家庭在洗菜做飯時突然察覺水中散發(fā)刺鼻氣味，有的聞到類似死鼠的腐臭，有的則察覺到下水道般的腥臭。

這些住戶立刻停止用水操作，開始排查自家管道系統(tǒng)，最初多數(shù)人誤以為只是局部問題。

隨著物業(yè)群中反饋異常情況的居民數(shù)量激增，大家才意識到這是一起大范圍水質(zhì)污染事件。

隨即通知余杭水務部門前來檢測，最終確認是苕溪取水口出現(xiàn)異常。

水務部門迅速啟動應急機制，啟用三白潭備用水源向余杭區(qū)域供水。

同時調(diào)配120余名工作人員對主干管網(wǎng)及支管進行分段清洗，并進行消毒處理，預計共排出3000噸受污染水體。

直至次日下午，水廠出水水質(zhì)才完全恢復正常，開始向受影響小區(qū)恢復供水。

但恢復初期自來水仍呈現(xiàn)渾濁黃色，并伴有明顯氯氣味道，共波及20余個小區(qū)，約2萬戶居民。

居民被迫前往超市采購瓶裝水以應對日常需求，因需求激增導致市場供應緊張。

甚至有部分居民自駕前往附近山區(qū)，采集山泉水用于生活使用，這種情況持續(xù)至16日晚。

水務部門發(fā)布官方通報，承認水質(zhì)異常情況，并承諾為每戶受影響家庭減免5噸水費。

通報發(fā)布時間距離異常出現(xiàn)已過去12小時，部分居民在未察覺情況下已使用污染水源。

導致部分居民出現(xiàn)腹痛、皮膚瘙癢等不適癥狀，甚至有居民前往醫(yī)院進行體檢。

余杭區(qū)第一人民醫(yī)院已接診12例疑似與水質(zhì)相關的病例，但所有患者癥狀均較輕微，未出現(xiàn)嚴重健康問題。

在切換水源后，截至17日上午，已有80%用戶通過排水操作使水質(zhì)恢復至正常水平。

剩余20%用戶因地處苕溪供水末端，水中仍存輕微異味，水務人員建議放水12至15分鐘后即可使用。

此次事件暴露出供水系統(tǒng)在氣味監(jiān)測方面的不足，以及管網(wǎng)殘留水帶來的隱患。

所幸水務部門應對及時，未造成更嚴重后果，居民健康也未受到明顯影響。

當水務部門發(fā)布通報后，事件迅速引發(fā)網(wǎng)絡熱議。

有網(wǎng)友留言表示：通報還沒出來，我就聞到一股污水溝的味道，還以為是下水道問題，結(jié)果已經(jīng)用這水做飯了，今天已經(jīng)腹瀉三次。

凡事都要多留心眼，在發(fā)現(xiàn)異常氣味時就應立即排查，對自己健康負責才能避免意外。

還有網(wǎng)友調(diào)侃道：買一兩箱水正常，昨天看到有人一次買了十幾箱，真是笑死我了！

防患于未然，這次水務部門處理迅速，但萬一應對不及時，肯定又要出現(xiàn)搶購礦泉水的場面，不如一次性多買點。

更有網(wǎng)友質(zhì)疑：用受污染的水做飯洗澡是否有害暫未明確說明，更令人不滿的是未提前預警，我還以為是消毒劑味道。

目前，余杭區(qū)政府承諾將在72小時內(nèi)公布異味產(chǎn)生的具體原因、調(diào)查報告及水質(zhì)檢測結(jié)果，以恢復居民信心。

余杭區(qū)衛(wèi)健委也設立臨時醫(yī)療點，為居民提供健康檢查服務，并發(fā)放應急飲用水。

官方對事件的快速響應展現(xiàn)了政府部門對居民安全的重視，此次事件也為所有人敲響警鐘，提醒我們在日常生活中要保持警惕。

這場突發(fā)事故讓我們看到了城市供水系統(tǒng)的應急能力，以及水務部門應承擔的責任，飲用水安全始終是民生保障的重中之重。

不知屏幕前的你對“杭州多個小區(qū)自來水出現(xiàn)異味，居民搶購瓶裝水”一事有何看法，歡迎在評論區(qū)留言交流。

信息來源：新京報官方報道

信息來源：極目新聞官方報道

信息來源：澎湃新聞官方報道