幾個(gè)月前,DeepSeek還被寄予厚望。作為中國(guó)AI大模型領(lǐng)域的黑馬,它曾在春節(jié)期間一度沖上使用率7.5%的高點(diǎn),在多個(gè)平臺(tái)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
然而短短數(shù)月之后,形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下。根據(jù)Semianalysis與Poe平臺(tái)提供的數(shù)據(jù),截至今年5月,DeepSeek使用率已驟降至3%,官網(wǎng)流量下滑近三成,Token調(diào)用流量也從42%萎縮到16%。面對(duì)這種堪稱“斷崖式”的退潮,DeepSeek到底怎么了?
一、模型未迭代,新鮮感退卻
技術(shù)產(chǎn)品的生命線,是迭代。AI大模型的更是如此。
DeepSeek之所以在年初獲得一波流量爆發(fā),很大程度上是因?yàn)槠渫瞥龅腞1模型在中文處理能力上表現(xiàn)亮眼,吸引了不少中文用戶和開(kāi)發(fā)者。然而,這種增長(zhǎng)并未得到持續(xù)的產(chǎn)品支持。
原計(jì)劃在5月發(fā)布的DeepSeek-R2遲遲未能上線,這成為使用率暴跌的直接導(dǎo)火索。市場(chǎng)原本期待通過(guò)R2看到DeepSeek能否突破R1的能力瓶頸,在多輪對(duì)話、長(zhǎng)文本理解和代碼生成等方面迎頭趕上OpenAI的GPT-4和Anthropic的Claude。
如今這個(gè)期待被反復(fù)推遲,自然也就演變?yōu)槭?/p>
更何況,AI用戶對(duì)模型能力的容忍度極低,一旦性能增長(zhǎng)停滯,他們轉(zhuǎn)身的速度甚至比網(wǎng)文讀者棄書還快。跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比,AI時(shí)代的新常態(tài)是:技術(shù)紅利有保質(zhì)期,而用戶忠誠(chéng)卻沒(méi)有。
二、技術(shù)焦慮:硬件短缺、模型能力雙重滯后
DeepSeek并非無(wú)所作為。據(jù)The Information報(bào)道,其團(tuán)隊(duì)一直在密集推進(jìn)R2開(kāi)發(fā),CEO梁文鋒本人對(duì)模型能力的標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)嚴(yán)苛,這種“追求更好”的執(zhí)念值得敬佩。然而,技術(shù)產(chǎn)品的尷尬在于——“還沒(méi)準(zhǔn)備好”也可能意味著“已經(jīng)太遲”。
此外,英偉達(dá)H20芯片短缺對(duì)整個(gè)中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)鏈都是一道難題,DeepSeek首當(dāng)其沖。高性能GPU的匱乏限制了模型的訓(xùn)練效率和部署能力。也正因如此,R2的跳票并非單純的產(chǎn)品管理失誤,也暴露出國(guó)產(chǎn)AI基礎(chǔ)設(shè)施的脆弱性。
這也讓人看清一個(gè)現(xiàn)實(shí):在AI大模型領(lǐng)域,僅靠算法與人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,算力與資本才是決定生死的基石。
三、市場(chǎng)環(huán)境變了,強(qiáng)敵環(huán)伺之下腹背受敵
在DeepSeek陷入“更新難產(chǎn)”之際,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們卻在全速前進(jìn)。
OpenAI發(fā)布GPT-4o后,ChatGPT官網(wǎng)流量增長(zhǎng)40.6%;谷歌Gemini則借助多模態(tài)能力,實(shí)現(xiàn)了85.8%的流量增長(zhǎng)。Anthropic的Claude、Mistral的開(kāi)源模型、Meta的Llama家族也都在不斷搶奪用戶注意力。
尤其是GPT-4o的免費(fèi)化策略,對(duì)所有中高端國(guó)產(chǎn)模型構(gòu)成降維打擊。當(dāng)用戶能在官方渠道免費(fèi)使用一個(gè)比DeepSeek更強(qiáng)、更快、更穩(wěn)定的模型時(shí),國(guó)產(chǎn)模型所仰賴的“民族親切感”與“中文優(yōu)化”就顯得不那么有殺傷力了。
換句話說(shuō):產(chǎn)品力不足時(shí),情懷也拯救不了冷冰冰的留存率。
四、產(chǎn)品戰(zhàn)略失衡:模型強(qiáng),但“平臺(tái)感”不足
相比OpenAI、Anthropic等公司,DeepSeek在“產(chǎn)品+平臺(tái)”的打造上還顯稚嫩。雖然DeepSeek官網(wǎng)功能齊全,但在用戶體驗(yàn)、插件生態(tài)、文檔支持、第三方API接入等方面明顯滯后。而ChatGPT已經(jīng)逐步完成了從“AI模型”到“AI操作系統(tǒng)”的躍遷。
此外,不少用戶反映DeepSeek官網(wǎng)對(duì)話體驗(yàn)缺乏記憶能力、響應(yīng)速度不穩(wěn)定,甚至UI設(shè)計(jì)也偏“工程氣”,難以打動(dòng)泛用戶人群。這種“重技術(shù)、輕產(chǎn)品”的傾向,在初期可以靠硬核用戶撐起門面,但在市場(chǎng)擴(kuò)張期就成了短板。
更致命的是:DeepSeek雖然有被騰訊元寶、夸克、百度等平臺(tái)接入,但自身缺乏像Claude或OpenAI那樣具備清晰品牌感與平臺(tái)閉環(huán)的核心陣地。在用戶心中,它更像是一個(gè)“被接入的模型”,而非“主動(dòng)打開(kāi)的網(wǎng)站”。
五、數(shù)據(jù)爭(zhēng)議也難改趨勢(shì)真相
也有人對(duì)Semianalysis和Poe的數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑,認(rèn)為其忽略了中國(guó)市場(chǎng)上各類分發(fā)渠道的真實(shí)活躍情況。比如很多用戶通過(guò)夸克、QQ瀏覽器等場(chǎng)景調(diào)用DeepSeek,官網(wǎng)流量下降未必代表整體使用萎縮。
這個(gè)質(zhì)疑并非毫無(wú)道理。但需要注意的是:即使排除數(shù)據(jù)偏差,DeepSeek用戶活躍度的下滑也基本成為共識(shí)。不少開(kāi)發(fā)者反饋,DeepSeek最近兩個(gè)月在API調(diào)用與集成服務(wù)中的響應(yīng)質(zhì)量明顯波動(dòng),部分用戶已遷移到Kimi、百川智能等平臺(tái)。
換言之,即便數(shù)據(jù)不精確,但“趨勢(shì)是真實(shí)的”。一個(gè)模型使用率在多個(gè)平臺(tái)、多種渠道下同步走低,其背后必然是能力、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)三者的共振下滑。
結(jié)論:當(dāng)潮水退去,誰(shuí)在裸泳?
DeepSeek的斷崖式下跌提供了一個(gè)重要警示:AI行業(yè)的爆發(fā),不等于某家公司的成功。
中國(guó)大模型賽道從“百模大戰(zhàn)”走到“幾強(qiáng)爭(zhēng)霸”,已經(jīng)進(jìn)入洗牌期。技術(shù)、算力、運(yùn)營(yíng)、生態(tài),缺一不可。
當(dāng)然,DeepSeek并不是失敗了,它只是暫時(shí)沒(méi)能跨過(guò)第二道門檻。從技術(shù)人主導(dǎo)的科研項(xiàng)目,進(jìn)化為一個(gè)真正可持續(xù)的AI產(chǎn)品平臺(tái),仍需時(shí)間。但市場(chǎng)不會(huì)停下來(lái)等你。
潮水退去時(shí),所有公司的底牌才開(kāi)始顯露。DeepSeek能否逆風(fēng)翻盤,不僅取決于R2的上線速度,更取決于它能否真正打磨出一個(gè)足以留住用戶的“體驗(yàn)閉環(huán)”。
而這,恰恰是中國(guó)所有AI模型的下半場(chǎng)考題,也是中國(guó)科技行業(yè)一直以來(lái)的老大難問(wèn)題。
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