如何有效解決雙職工家庭子女假期“看護難”問題？阜陽市潁州區“青舟學堂”公益托管班探索出了一條創新路徑。通過聯動黨群部門職能、激活社區治理動能、整合社會公益資源，在全區4個街道1個鄉鎮設立青少年寒暑假公益托管班。截至2025年7月，累計開辦托管班5期，開設托管點位16個，服務青少年8000余小時。這一模式不僅有效緩解了青年家庭的現實困境，同時為少年兒童創造了豐富的成長空間，也為返鄉大學生搭建了服務家鄉、提升能力的實踐平臺，實現了民生服務、兒童發展與青年成長的“三重價值共贏”。

破解青年家庭“看護難題”，辦好關鍵民生實事

托管班自開辦以來，青年家長滿意度持續保持高位。2024年暑期調查顯示，家長滿意度達99%，切實緩解了“工作顧家兩難全”的民生痛點。這種由政府主導、多方協同的公益托管模式，已成為潁州區服務青年家庭、優化人才環境的重要民生品牌。

多部門協同破解治理難題。托管服務由區委組織部、宣傳部、社工部、團區委、總工會、區婦聯六部門聯合推動，依托社區黨群服務中心、區青年志愿者協會具體實施，形成了“黨政主導+群團協同+社區落實”的協作體系。這種多部門聯動機制突破了傳統托管服務資源分散、管理低效的瓶頸，實現了場地、經費、人力資源的集中調配。

社區化服務模式精準覆蓋。2025年寒假期間，托管班在文峰街道中清社區、清河街道萬霖社區、京九路街道七里鋪社區設立三個服務點，各社區發揮場地與設施優勢，提供差異化的課程內容。

全天候服務解決現實痛點。托管班采用分段服務模式，寒假15天，暑期30天；每天服務時間為“8:00—12:00及14:30—18:00”，與家長工作時間無縫銜接。該項目累計服務全區近1100名青少年，其中雙職工家庭、特殊困難家庭、新就業群體子女占比超過80%。

打造“五育融合”課程體系，助力少兒全面成長

在京九路街道七里鋪社區活動室，孩子們正聚精會神地聆聽志愿者講述革命故事，托管班課程設計以促進少年兒童“德、智、體、美、勞全面發展”為目標，形成了一套特色鮮明的素質教育體系。

主題教育深化價值引領。托管班設置“沉浸式政治啟蒙”專題活動，組織“聽退伍老兵講故事”“我眼中的奧運冠軍”等課程，在重要節日節點開展紅色文化教育，厚植家國情懷。同時開展“互動式安全教育”，通過防溺水實操培訓、“一盆水閉氣”模擬演練等實踐教學，提升兒童安全意識和自救能力。截至目前，累計開展安全培訓近100場，覆蓋4000余人。

素質拓展激發多元潛能。課程設置涵蓋科技創新、文化藝術、體育健康等領域。科普實踐方面，引入“腦科學實驗課”“無人機體驗課”，讓孩子近距離感受科技魅力；非遺傳承方面，開展剪紙、花燈制作等傳統文化活動，寒假期間舉辦“餃子飄香年味濃”主題實踐，孩子們親手包餃子、做燈籠，體驗勞動樂趣；體育益智方面，設置棋類課程與球類訓練，培養團隊協作與思維能力。

課業支持與心理關懷并重。采用“1名志愿者輔導3名學生”的個性化課業幫扶模式，累計解決課業問題8000余個，托管學生暑假作業完成率達100%。同時設置心理健康課程，通過“情緒小當家”等活動關注兒童情感發展。

經過系統化課程浸潤，托管班兒童展現出從“受助者”向“小當家”的積極轉變。家長陳先生在2025年寒假總結會上感慨：“經過一個寒假，孩子各方面都有所進步，從被照顧者成長為‘小當家’，這些進步離不開志愿者的用心陪伴。

搭建大學生返鄉實踐平臺，培育基層青春力量

“從事志愿活動不僅可以幫忙照看孩子，還能對他們進行愛國主義教育，這對我的專業成長非常有幫助。”安徽師范大學思想政治教育專業大一學生孫璐繁在參與“青舟學堂”服務后如是說。她的感言代表了眾多返鄉學子在托管服務中的成長體驗。“青舟學堂”通過系統化設計，為大學生打造了“專業對口、管理規范、成長可見”的實踐平臺。

規模化招募與專業化培訓。2025年暑假班招募了來自安徽大學、安徽財經大學等高校的近70名返鄉大學生志愿者，創歷年新高。團區委通過“青春潁州”公眾號提前動員，開展崗前培訓，內容涵蓋安全管理、兒童心理、課程設計等方面，確保服務質量。

“雙軌制”管理與成長支持。將志愿者與托管學生按“歲數相加約等”原則分組，促進代際互補。服務期間提供保險保障、交通補貼及社會實踐證明；服務結束后評選優秀志愿者，2025年寒假班表彰了30余名表現突出者。

雙向成長機制成效顯著。志愿者在服務中實現專業能力與綜合素質雙提升。通過發揮專業所長提供托管課程，拓展了專業應用，累計服務時長超7200小時，形成“青年反哺家鄉”的良性循環。這種實踐模式已產生顯著社會效益，據2025年寒假統計，大學生志愿者返鄉服務意愿較上年提升35%，形成了一支穩定、專業的基層服務后備力量。托管班不僅解決了兒童看護問題，更成為培育本土青年人才的“孵化器”，為社區治理注入持久青春動能。

打造可持續公益服務生態

潁州區“青舟學堂”通過三年探索，逐步形成了“政府主導的免費公益性質、多部門協同的資源整合機制、精準匹配需求的課程設計、標準化的志愿者管理體系”這一具有推廣價值的公益托管模式。通過公益模式實現托管零收費，2024—2025年累計服務學生600余人次，切實降低了家庭教育成本。課程上創新推行“3+1主題周模式”(安全教育周、政治啟蒙周、素質拓展周、座談交流周)，形成規范化、可復制的活動模板。

未來，潁州區計劃進一步擴大服務覆蓋，2025年將托管點從3個社區擴容至6個，年度服務目標提升至500人次；同步深化課程體系建設，聯合高校、企業開發科技、金融、健康等主題課程模塊。正如共青團潁州區委負責同志所言：“我們將在具備條件的社區輪流開展公益托管班，進一步解決活動經費問題、做好任務分解，切實解決雙職工家庭孩子的托管難題。”這一承諾，彰顯了潁州區持續優化民生服務的決心與遠見。(朱囡囡 王東方)