近年來，新疆機場集團積極探索智慧民航建設的新技術、新場景、新應用，錨定“運營管理可視化、運行控制自動化、信息傳輸網絡化、機場管理數字化、運行決策智能化”的戰略目標，新疆機場集團將優化生產運營、提高機場容量與運行效率、提升旅客體驗和服務品質作為核心導向，持續深耕創新領域，精心塑造優質服務形象，全力推動集團邁向高質量發展的新征程。

烏魯木齊機場航站樓內（記者汪洋/攝）

24個科技項目全面推進

近年來，新疆機場集團高度重視科技創新制度體系的建設與完善，緊密結合發展政策、自身現狀和轉型發展方向，持續調整科技創新及數字化轉型規劃，使集團在科技創新領域的戰略布局更加科學合理，為后續智慧民航建設提供了清晰明確的路線圖和時間表，確保各項工作有章可循、穩步推進。

目前，新疆機場集團全面規劃并推進實施科技項目24個，涵蓋多個關鍵領域，取得了顯著的階段性成果。其中，新疆機場集團全域管控中心項目、烏魯木齊機場跑道外來物（FOD）探測報警系統項目、喀什機場和庫爾勒機場旅客行李全流程跟蹤系統機場端建設項目已正式投入使用，為機場運營管理和服務保障提供了強大的技術支撐。

同時，新疆機場集團積極推動數字化平臺建設，上線各類系統，為機場數字化轉型奠定堅實基礎。其中，烏魯木齊機場改擴建工程新技術應用項目前期工作有序開展，為后續工程建設順利推進提供了有力保障。新疆機場集團機場協同決策系統（A-CDM）三期項目逐步向全機場管理（TAM）轉型，進一步提升了機場的協同運行能力和管理水平。

值得一提的是，新疆機場集團全域管控中心項目作為民航局首批四型機場示范項目，已正式投入運行。全域管控中心設置了機場運行全專業的6個區域，包括管理決策區、運行管控區、集中預報區、客戶服務區、安檢質控區、安保監控區，充分發揮全疆機場生產信息中心、資源管理中心和運行協同功能作用，搭建了管理決策、管控協同、業務執行、數字支撐四個層級的全疆機場管理架構，實現了機場運營的高效協同和精準管控。

烏魯木齊機場北航站區智慧機場建設制定了統一的架構規劃，按照“9個主題類系統+1個體系”統籌推進，開發了空側運行管理系統、機坪車輛管理系統、跑滑及全景監控系統、安檢智能回筐系統、旅客會員系統、旅客體驗系統、綜合交通管理系統等。智慧化系統和統一架構的建設實現了數據驅動、平臺整合和云數融合，在為旅客提供更加便捷高效出行體驗的同時，提高了機場的運行效率和管理水平。

破解業務領域痛點難點問題

近年來，新疆機場集團積極開展基于數據驅動的機場飛行區道面設施智慧養護關鍵技術研究和面向機場保障資源最優分配與動態調度的關鍵技術研究，為機場的基礎設施維護和資源分配提供科學依據與技術解決方案。

目前，新疆機場集團大力推進各類研發項目。其中，集團層面建設實施的阿勒泰雪都機場無人機自動化巡檢系統應用測試項目、基于勝任能力的危險品航空運輸培訓與評估體系建設課題、鳥擊及動物侵入防范試驗中心一階段研究項目等緊密圍繞機場生產運行實際需求，致力于解決機場在不同業務領域面臨的痛點難點問題。集團旗下產業公司天翼航服和天惠商業開展的航空器數字化機務繞機檢查聯合技術研究和電子商城系統開發研究，聚焦機務維修能力與服務保障水平提升，為機場商業運營拓展了新的發展空間。

在科技應用研究測試方面，新疆機場集團開展的45項科技應用涉及航班運行保障的方方面面。其中，烏魯木齊機場占26項，其余支線機場占19項。這些研究測試項目涵蓋航班計劃預調整、機位預排、分揀機械臂、智慧排班、無人登機橋接駁、無人駕駛牽引車、機坪紅綠燈、引導車導航、智能工具柜、航站樓快速無感防爆探測系統、新能源汽車底盤滅火裝置、圍界巡邏機器狗、自動探識驅鳥防范系統、無人駕駛接駁車等多個方面，體現了新疆機場集團在科技創新領域積極探索、勇于實踐的精神。

在積極推動科技創新的同時，新疆機場集團也取得了豐碩成果——新疆機場集團集中預報與服務平臺課題榮獲中國航空運輸協會科技進步三等獎，新疆機場集團旅客行李全流程跟蹤系統國產應用替代、新疆機場集團跑道外來物（FOD）探測報警系統國產應用替代兩個案例被評為2024年國家信創優秀成果，安全預警監測平臺項目獲得第十八屆“振興杯”全國青年職業技能大賽銅獎，安全預警監測管理平臺、智能應急救援管理平臺獲得2024年全國智慧民航建設優秀案例、優秀成果獎。

人工智能技術加速應用

在人工智能（AI）技術快速發展的當下，新疆機場集團積極引入人工智能技術，推動機場運營與服務的智能化轉型，取得了顯著成效。

新疆機場集團運管委通過本地化部署DeepSeek大模型，實現了氣象報文的智能解析，加快氣象數據分析速度并提高準確性，為航班安全運行提供技術支撐。“堡準正常”App的人工智能小助手優化了信息收集與報告生成系統，增強機場對復雜運行情況的預判能力，保障航班正常性和服務質量。

隨著人工智能技術不斷成熟，新疆機場集團旗下各機場紛紛開展應用探索。其中，喀什機場通過安檢AI判圖系統實現危險品快速精準識別，提高安檢質量；依托機坪反光背心AI識別系統確保作業人員規范著裝，減少安全風險；AI智能客服系統全天候在線自動回復旅客咨詢，提升服務體驗。

此外，烏魯木齊機場、阿勒泰機場和天惠商業公司通過建立AI知識庫模型，為內部管理和業務運營提供智能化支持；伊寧機場在安檢待檢區部署AI智能引導機器人，緩解旅客排隊焦慮；阿克蘇機場引入無人駕駛行李拉運車、圍界巡場車等，提高運行效率和智能化水平。

為不斷積蓄發展后勁，下一步，新疆機場集團將積極開展項目申報工作，力爭按計劃完成跑道防侵入系統、無人駕駛、自動引導運輸車（AGV）、機械臂、通航遠程塔臺系統等項目課題應用測試，加快智能化、數字化裝備系統在民航機場的上線應用，加速推動智慧機場建設。（中國民航報 通訊員楊超、盛浩）

（本文刊載于中國民航報2025年7月23日8版）

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編輯|李季威

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審核|程 凌