“我不在手機上看視頻的啊?你說的什么服務……”嘈雜的地鐵車廂內，娭毑的通話內容瞬間引起了民警的注意……

7月22日上午11時許，公交(軌道)公安局尚雙塘派出所女警巡邏隊正在地鐵1號線開展車巡，忽然一位老人接聽電話的聲音引起了隊長常淼的注意，“我是老人家，不怎么用手機。我沒開什么會員啊，我要退掉嘞……”常淼與隊員交換了一個眼神，不動聲色地靠近老人。隨著老人與對方對話的逐漸深入，常淼肯定老人接到了詐騙電話。

常淼當機立斷，示意老人將電話遞給自己，電話那頭自稱“官方客服”，聲稱老人“開通了某項服務”，需要補繳高額費用。

“我是長沙市公安局民警!請你立即停止詐騙行為!”常淼一邊示意同事向反詐中心上報對方號碼，一邊嚴正警告對方停止詐騙行為，聞言對方迅速掛斷電話。

“他說的跟真的一樣，我都急了，幸虧遇到了你們啊!謝謝謝謝!”知道自己接的是詐騙電話后，老人心有余悸，常淼耐心向其普及了反詐知識，再三叮囑老人不要隨意給別人轉賬，也不要輕信陌生人的電話。

一起來看此類詐騙的套路解析

1.冒充平臺客服：騙子通過電話或短信聯(lián)系受害者，假冒“客服”，稱其開通了某項服務(如會員、保險等)，需及時取消以避免扣費。

2.誘導下載軟件：騙子要求受害者下載視頻會議軟件，并進一步引導受害者開啟屏幕共享或遠程控制功能，借此竊取銀行卡信息、支付密碼等。

3.盜刷資金或轉移資產：騙子通過遠程操控手機或屏幕共享竊取的信息，直接盜刷銀行卡，或要求受害者將資金轉移到特定賬戶。受害者因屏幕被遠程操控，甚至無法關閉手機，導致無法及時止損。

在此，網信部門提醒您，凡是自稱客服人員，以“電商直播會員”不取消會自動扣費影響征信為由，引導操作“轉賬匯款”的都是詐騙，切記不要輕易向陌生賬號轉賬匯款，尤其家里有老人的，一定要多多提醒家里老人。務必提高警惕，謹防受騙!

(來源：長沙警事)