小年前一天,京東“年貨春運”物流超過了春運客流。
原因reason | 出品by 黑豆
2022年春節臨近,要不要回家過年愈發成謎。
或許哪里會有病毒,變不變種,沒有人能預測;但若借用足球里的“人球分過”思想,把人和“過年的靈魂”分開,問題就好解決了。
由于這已經是疫情中的第三個春節,那些樂觀的人已經找到了新的過年打開方式。
傳統“小年”前一天,京東公布了一組年貨節數據:截止到1月23日下午17時,京東年貨節累積已售出6.02億件年貨。
據交通運輸部預計,2022年春運節前15天、節后25天,預計全國發送旅客共計11.8億人次——這意味著春節返鄉人次應該接近6億,也就是說人們僅在京東上買年貨的件數,就已經超過春節返鄉客流。
人沒出發,貨已到家。2022年的這種新消費現象被人們稱作“年貨春運”。
不過,春運作為全球最大規模的人口遷徙,流動的就是中國人獨特的鄉愁與牽掛。
如果愛可以先到家,人到不到家就……呃,要不到時候再說?
1、
對中國人來說,春節就是愛的流動和表達。
對原地過年的中國人來說,愛的流動和表達就是異地訂單。
由于今年,原地過年的人不像前兩年那樣“措不及防”, 2022年京東年貨節的數據變化反而更清晰的展示了什么叫“中國年”。
春節前20天,“年貨春運“就已然熱流涌動。這比發改委公布的1月17日早了快一周。
提前的這一周中,發往非常住地址的“異地訂單”量與去年年貨節第一周相比增長了30%;異地訂單占比已較平日上漲了50%。
而且以6.02億的訂單量和京東的龐大體量來看,“年貨春運”已經是全民行動。
其中,發出異地訂單最多的城市是北京、深圳、廣州、上海和杭州——這也是“最不怕卷”的人最集中的城市。
增長最快的城市,鄭州、武漢、重慶、成都和蘇州——如果那些Z世代覺得“異地訂單最多”壓力太大,這可能是他們最愛選擇的逐夢城市。
現在離家的孩子和父母之間又如何表達感情呢?這也被“年貨春運”發現了。
中國人最在乎的,果然還是吃。
這屆過年,爸媽寄給孩子的都是“家的味道”。中低線下單、高線收貨異地訂單中,金華火腿、醬牛肉、蛋黃酥、臘腸、八寶飯光榮上榜。尤其醬牛肉和臘腸,因為全國都吃卻做法不同,還呈現出了不同的區域指向,湖南人買的臘肉還是煙熏的,四川人也依然愛吃風干款。
那些最愛父母的孩子們,則一定要花大價錢讓爸媽“必須吃點好的”。上榜的燕窩、佛跳墻、進口車厘子、湖海鮮(查干湖魚、帝王蟹等),都是老一輩人有點舍不得買的珍貴食材。
除了吃以外,高線用戶尤其是年輕人,還產生了大量數碼電器、智能產品類異地訂單;很顯然,他們想讓家鄉的父母“多享受少干活”,順便告訴他們“我在他鄉挺好的”。與之對應,父母們郵寄的家鄉特產,也是一份額外的鄉情和牽掛。
2、
異地訂單之外,另一個很有趣的現象是:大量用戶通過常用地址購買的商品,以黃金珠寶、護膚、彩妝、室內裝飾和春節方便菜為主。
這說明,大家都對自己越來越好了。
有可能春節期間,很多人嘴上喊著累,卻有著極其旺盛的精力和相應的消費能力。
其實用戶從來不缺乏消費的能力和欲望,只是期待需要被滿足。
所以即便原地過年,也一定要送給自己一件心愛之物,也一定把環境布置成自己喜歡的樣子。春節方便菜熱銷也說明,人們需要一個年味充足又便捷的春節。
“冰雪奇緣”也是2022年春節消費的獨特之處。
由于北京冬奧會將在2月4日春節期間開賽。隨著自由式滑雪世界冠軍谷愛凌擔任京東零售品牌代言人,和冰雪相關的主題消費更是快速興起。
京東年貨節以來,冰雪運動相關品類成為最熱銷的“新年貨”,成交金額同比增長135%。其中,冰雪器材成交金額同比增長107%,冰雪運動服裝同比增長99%,冰雪運動護具同比增長41%。
所以今年的春節消費,除了傳統的火紅氣氛,還自帶一份“綽約不妝冰雪顏”的英氣。除了戶外運動,運動大類,如室內健身、瑜伽的數據也有顯著增長。
此外2022的年貨里還包括對一份特別的期待。在經歷過疫情中勤勤懇懇的牛年之后,很多人希望新的一年可以“虎嘯風生,萬象更新”。
所以從京東消費數據上看,與“虎”相關的年貨消費正在掀起熱潮。
更有意思的是,威猛的老虎在2022年被添了幾分靈動,以“萌物”的形象走紅。自2021年12月以來含有“萌虎”元素的珠寶首飾就成交額同比增長了85倍,服飾內衣成交額同比增長了14倍。
2022年貨節開始后,“萌虎”相關商品銷量再次大增。年貨節首周,虎年黃金珠寶的銷量環比上周增長300%,其它和虎有關的類別如毛絨布藝、香水彩妝、家裝軟飾等也有50%-70%的增長。
3、
過年到底是什么?
中國的春節,本質上是“情感交流+儀式感”。
傳統過年走親戚、吃團圓飯滿足的是這一本質,2022年京東年貨節里被發掘出的“新”年味滿足的也是這些。
尤其是年輕人。買年貨、年夜飯、走親戚……以前總有形容春節是“胡吃海睡”,所以年輕人不愛過春節。但京東年貨節卻讓人發現,年輕人似乎不是這樣。
今年京東年貨節中,在商品之外,服務消費也是熱門選項。京東推出了京東生活服務×敦煌博物館聯名禮盒,包括京東京車會洗車、京東鮮花、新年寫真、環球影城門票、京東家政、電影卡服務6大場景的禮品卡,和京東生活服務VIP權益卡。
數據顯示,該服務禮盒自年貨節期間上線后,75%的消費者是大城市的年輕人。因為一盒可以玩轉環球影城,拍海馬體照片,虎年里新鮮的生活方式都被它承包了。
而就京東數據看,年輕人原地過年的春節,可能少了一些大家庭聚會,但有云拜年,有微醺小酌的酒局,有刺激的劇本殺,還有劇本殺……早就安排的明明白白的。
十年間,人們的消費習慣和生活方式正在悄然被改變。京東在其中的先知先覺,也是必然。
就算沒有原地過年,很多人也早已習慣了不再大包小裹回家,不用儲備式采購的春節。
作為中央廣播電視總臺2022年春晚獨家互動合作伙伴,今年除夕晚上,京東會用各種互動玩法,在春晚上和全民共享15億紅包和好物。
今年也是京東連續第10年“春節也送貨”。和以往一樣,無論西藏那曲、新疆塔城,還是剛因舞廳火了的最北端黑龍江漠河、或是最南端的海南澄邁地區,京東的快遞小哥都會準時把包裹送到消費者手中。
實現這一切的背后,既有20萬京東快遞小哥春節的堅守;也有京東多年來,在各產業供應鏈的基礎設施上,持續投資建設作為支撐。
在最新一季財報電話會議上,京東總裁徐雷提到:截至2021年9月30日,京東物流倉儲總面積超過2300萬平方米,去年三季度末以來,京東物流在全國新增了13座“亞洲一號”。
過去一年間,京東物流運營的倉庫數量增加了約500個,這個數字相當于京東從2007年開始自建物流到2017年十年間的倉庫增長總量。
另外,京東還把這些供應鏈能力,提供給外部客戶,幫助他們實現更好的消費體驗和更快的庫存周轉。一方面,這是外部客戶最迫切解決的問題;另一方面,因流轉加快、效率提升節省的成本,最終能讓消費者得到更低的價格。
所以據財報顯示,目前京東已有物流服務的企業客戶數量約20萬家,京東物流的外部客戶收入占比繼續超過50%。
難怪有人說,吃著京東送的貨、用著京東上的服務、又看著京東獨家互動的春晚……2022年春節被京東承包了。
其實人人都向往簡單、純粹又有趣的生活,只是礙于現實無法便捷的實現。
以京東為代表的電商,或者說互聯網,正是這些“便捷”的提供者和實現者。也正是因為他們在不斷的幫人們實現各種簡單快樂,才成為社會大零售、大流轉體系中越來越重要的一部分。
尤其是今年。離家越遠的人,越看重年味兒。所以海外華人過年一定要舞獅子,哪怕只有幾個人也要聚在一起包餃子。
京東為那些原地過年的人,承擔了傳遞親情和年味的方式。
2022年的“年貨春運”潮,藏著特別的春節里人們對親人的思念和寄托;不過它的意義恐怕不止于此,若干年后再回看,這一定是一個新常態的開始。
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回復“黑豆”,里面不讓播的有的沒了。
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