回顧2023年,打破常規似乎是最顯著的特征。從淄博爆火,到特種兵旅行,再到當下哈爾濱火出圈,Z世代成為消費市場主力后,此前的商業邏輯再度面臨換檔。
各行各業都在面臨新的變化。日前,第九屆金樹盛典在上海召開,來自母嬰領域內眾多知名品牌、行業大咖、母嬰達人,共同探討了母嬰行業高質量增長的新議題。其中,會議特別提到,Z世代成為消費主力軍,獨特的育兒觀念與消費習慣,正對母嬰市場產生深遠影響。
在此次會議上,寶寶樹發布2024全新商業創新產品,寶寶樹集團聯席董事長高敏提到,“過往規模導向的經營策略,必須面對取舍學會做減法。”作為母嬰行業的引領者和賦能者,寶寶樹提出了怎樣的解法?
新生代主導下的萬億產業巨變
在金樹盛典會議現場,尼爾森IQ電商業務副總裁楊英分享了《2023母嬰行業洞察報告》,直觀地揭示了當下母嬰產業面臨的變革。
母嬰產業仍然具有巨大市場空間。報告指出,母嬰市場發展整體趨勢穩中有進,母嬰市場規模逐年擴容,預計2024年總規模將達到7.75萬億元。萬億規模的市場,非常明確表明了母嬰產業的強剛需屬性。對于任何企業而言,都是極具挖掘空間。
但當前母嬰產業面臨著諸多的新變化。首先,新生代父母并不會盲目消費,也在試圖打破濾鏡,追求商品的實際價值。尼爾森的報告指出,新生代父母的母嬰消費需求更具針對性,比如,家庭健康管理意識增強,免疫及消化型概念、母嬰精細化分齡化營養補充需求連年上漲。這些數據反向促使品牌更加貼近新生代父母,了解其具體訴求。
其次,新生代父母更加注重情感價值,商品不再是冷冰冰的工業產品,而是生活的一部分,互動體驗、顏值經濟、種草屬性,都是影響他們消費決策鏈路的重要變量。尼爾森報告顯示,高端產品更加注重顏值,提升萌娃社交屬性,IP&顏值產品成為高端化新驅動。這也對品牌方的審美、情感交互提出了更高的要求。
最后,新興科技的誕生,也在加速母嬰產業的升級迭代。尼爾森的報告,母嬰產品融合前沿AI,正邁向智能化時代。今年以來,大模型的快速發展,促使各行業邁入蝶變的前夜,科技要素正在改變母嬰行業的打法,擁抱AI、擁抱新技術成為不可回避的命題。
總結尼爾森的報告,貼近用戶、情感交互以及科技元素加持,將是未來母嬰產業的總要發展思路。這樣的時代變遷下,母嬰產業的供給也在面臨新挑戰,為此,作為平臺方的寶寶樹提出了三大賦能策略。
寶寶樹公布,2024年寶寶樹將為B端合作伙伴提供事件營銷、公益營銷和場景營銷三大營銷解決方案,解決品牌曝光傳播、專業體系、品牌心智、口碑沉淀、場景擊穿和生意閉環六大營銷難題。從具體做法看,這三大營銷解決方案,是對商家掘金的針對性賦能。
事件營銷:洞察新生代理念
事件營銷,本質上是通過把握用戶的興趣,共同探討育兒,進而實現品牌宣教與親子互動更有效粘合。
今年以來,寶寶樹發起了多項大型線下主題活動,力圖以創新的方式,幫助品牌與新生代父母搭建起溝通橋梁。4月,寶寶樹發起的“一起趣露營”大型線下主題活動。這場露營活動中,寶寶樹聯合家樂、上汽通用別克、a2?等一眾知名家庭消費品牌,將親子互動、游樂項目、知識科普與露營相結合,現場,400余組魔都親子家庭與寶寶樹首席育兒官應采兒欣然赴約,與共話“應式育兒”共享自然成長。
9月23日,寶寶樹聯合家樂、理膚泉、Stokke?、上好佳、妙思樂、Silver Cross、愛瑪、寶寶樹Genius Key等一眾知名品牌打造第二屆天才著陸計劃“小時光音樂節”線下主題活動,現場吸引超500組“樂迷”家庭參與。同月,寶寶樹又發起全新IP活動“天才著陸計劃”,旨在帶領新手爸媽們一起走進孩子的內心世界,發現奇妙的新世界。同時,借助專業早教、幼教專家與機構資源,助力家長科學啟蒙孩子的藝術潛力,守護孩子們的藝術感知力。
梳理來看,一方面,寶寶樹所選取的活動,比如露營、音樂節,普遍是新生代家長所熱衷的領域。通過這種方式切入,家長更容易在輕松的氛圍中敞開心懷,分享自己的育兒經歷和困境,能夠真實貼近家長,感知到家長的需求和痛點。當品牌方有了更具體的感知,在服務專業度上也將進一步提升,這是寶寶樹的重要創新解法。
另一方面,事件營銷立足于線下,但帶來的影響力卻超越線下。應采兒等寶媽的加持,線下數百人的精準用戶接觸,為事情營銷的效果起到了重要助推作用。隨著“一起趣露營”“小時光音樂節”“天才著陸計劃”等活動逐漸構筑起品牌認知,進而形成特有IP,對于品牌方而言,可以實現更大范圍的影響力,接觸到垂直用戶,本身也是極具價值。
“在新生代家庭生活的熱門場景中快速構建一個超級IP,從而引領用戶與商業兩端的風向”周小榆說道。寶寶樹表示,將升級兩大明星IP活動,推出《趣露營》2.0版,以及《天才著陸計劃》第3季,這意味著,寶寶樹正在朝著這樣的構想持續布局。
公益營銷:貼近新生代父母的“心”
如果說事件營銷是貼近新生代家長的訴求,那么公益營銷策略更加貼近新生代家長的情感。
育兒分享,焦點并不是只有孩子,更多是父母,特別是寶媽的身體和心理關懷。為此,寶寶樹持續多年打造平臺主題IP活動“愛己月”,通過攜手專業心理學機構發布《媽媽心理白皮書》、開設線上線下親子與親密關系課堂、提供免費心理健康體檢等多元的服務與內容,響應媽媽們的心理需求。
在此基礎上,以公益的視角,帶品牌方真正與家長家里情感紐帶,這是寶寶樹對于品牌方的又一大賦能。今年3月“愛己月”如期而至,寶寶樹攜手佳能SELPHY CP1500、袋鼠媽媽等知名品牌重磅推出了《勇,不遜色》新生代媽媽情感訪談短片,借由真實聲音表達新生代媽媽們的態度,并呼吁社區各界一起加入到女性關愛與幫扶的事業中來。
在此之外,寶寶樹透露,下一步將開辟兒童食品與心理健康關懷內容,“將重點關注兒童食品健康安全以及心理健康等社會關切的重大議題?!敝苄∮鼙硎?。
公益營銷,并不只是營銷。一方面,寶寶樹是為品牌方提供渠道釋放對新生代父母的關懷,讓用戶感知到品牌方的情感價值,建立品牌認知。隨著持續的公益營銷,在家長心中形成口碑沉淀。另一方面,寶寶樹同樣也是幫助品牌方了解新生代父母的不易,感知其在當前面臨的困境,幫助其解決困難,擁抱生活,這是“公益”的重要目標,也是品牌方努力的方向。
場景營銷:構建產品服務生態閉環
事件營銷了解用戶的訴求,品牌營銷建立情感紐帶,而科技力量的加持則是寶寶樹提升整個營銷生態運轉效率的重要方式。
長久以來,寶寶樹始終以覆蓋源頭人群為“立足支點”,通過專業力、個性化、真實力、口碑力四大能力賦能滿足母嬰用戶的核心需求。同時,聚焦規模龐大的中大童市場以及消費力強勁的泛母嬰人群兩個方向,推出迎合身心健康、個人成長、娛樂社交等需求的內容產品,最終實現用戶全面延展,助力品牌實現人群滲透破圈。
基于此,科技的持續迭代將這部分價值釋放出來。寶寶樹打造了AI-MIKA底層技術,目前正全面推進AI-inBabytree的進程,賦能平臺提質增效。AI問答、AI搜索、AI記錄和AI助手作為率先升級的四大關鍵功能,寶寶樹也將在未來逐步開放如品牌知識大數據、搜索增強、智能語音記錄、母嬰社群AI客服與導購等商業合作。隨著“強應用”成為AI未來發展的主旋律,寶寶樹還在著力推進AI-MIKA-inHOME和AI-MIKA-inCAR兩大智能產品解決方案的落地。
這些產品與功能,讓寶寶樹逐漸構筑了多場景營銷、線上線下串聯的賦能體系。與此同時,平臺前端通過千萬條知識內容,上千個趣味話題、場景和活動,為合作伙伴提供全域精準營銷的通路。未來,寶寶樹還將發揮平臺種草優勢和生態資源整合力,推出O2O2O2沉浸式場景體驗,“線上+線下”串聯家庭生活需求與服務,反哺和賦能品牌長尾經營。
對于品牌方來說,一方面,寶寶樹能夠專業力、個性化、真實力、口碑力四大能力賦能,這些在寶寶樹長期的發展過程中已經印證了其有效性。本身對于品牌方擊穿使用場景具備足夠的效果。另一方面,AI逐步打造了一站式的解決方案,進一步為品牌方提供了一攬子解決方案,幫助商家建立生意閉環,這對于品牌方的賦能注定是有效果且高效率的。
寶寶樹的三大營銷解法,概括來說,就是幫助品牌方構筑場景,建立生意閉環,進而通過事件營銷和公益營銷,與新生代用戶建立紐帶,真正了解用戶訴求,建立專業體系,進而讓用戶了解品牌,形成品牌心智,最終助推品牌方長效發展。高敏表示,寶寶樹也將進一步盤活行業內外生態的交流與合作,為平臺自身發展注入新動能的同時,積極踐行頭部企業社會責任,帶領母嬰行業穿越陣痛轉型期,行穩致遠?;趯殞殬浣⒌耐暾x能體系,實現這樣的構想或許并不遙遠。
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