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從K/3到旗艦,金蝶云如何跨越周期,持續領先

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放眼全球,產業鏈資源重新配置,立足國內,新舊產業發生輪動。新型工業化和專精特新持續發展,信創、出海機會疊加,企業正在追求以新技術和新模式,來實現高質量的發展。

“數字化”成為企業構建新質生產力的重要路徑。數字化解決方案作為承載,成為了炙手可熱的賽道,也對服務方提出了更高的要求。在企業管理云服務的激烈的供需市場上,中小企業是數量最多、發展最快的群體。客戶付費能力足夠,提供軟件與云服務的產品與廠商最多,激烈的市場競爭中,我們今天來看看一些頭部廠商的表現。



成立于1993年的金蝶,三十多年來,作為高成長型企業SaaS管理云市場領導者,金蝶連續9年獲得中國數字化轉型解決方案杰出供應商,連續4年在中國企業級ERM SaaS市場占有率第一,入選工信部2023年中小企業數字化轉型典型產品和解決方案……從1993年起步到今天的740萬客戶,不難發現,金蝶客戶數的高增長動因與中國經濟的增長及大事件的一致性,對應的是中小企業經濟的“燃點”。

1990年代,三來一補貿易在深圳的發展達到頂峰。企業在快速奔跑的同時,忍受著原始管理方式的痛苦,但國外管理軟件造價高昂,民營企業大多只能望而卻步。在市場渴求和民族軟件使命的驅動下,1999年,金蝶 K/3 ERP橫空出世。這是中國第一款基于互聯網平臺的三層架構的ERP,將MRPⅡ的理論與中國管理實踐相結合,這也是探索中國管理模式的啟蒙。

2001年中國加入WTO,融入全球產業鏈,中國商品快速覆蓋全世界,沿海沿江企業飛速發展的同時,企業管理需求也在加速進化,對此 K/3 WISE一次次突破自己的極限,從手工作業到信息化管理,從財務軟件到一整套企業應用方案,隨著金蝶在2011年的云轉型,K/3 Cloud也完成了內部封測。

出色的表現,讓K/3 WISE贏得了近百萬客戶的認可和追隨,載譽無數,先后榮獲用戶最滿意產品、中國優秀軟件產品、深圳市市長質量獎、更是連續19年蟬聯中國中小企業應用軟件市場占有率第一。

金蝶深刻理解到每一個產品的生命周期,隨著市場需求的不斷發展和技術的持續變革,老版本的產品功能逐漸不能滿足用戶不斷豐富的業務需求。在2020年K/3 WISE已經不再發展產品、停止研發,金蝶K/3 WISE系列產品在2024年5月22日全面退市后,將不再提供服務與支持。但產品退市不等于斷了客戶的聯系,2024年起,金蝶對所有正在使用K/3 WISE的企業客戶進行了應達盡達,提醒企業進行補丁更新、漏洞加固等安全防護工作,為保障客戶業務的穩妥運行,提供了自行維護、金蝶運維、升級替換等多種方案。

許多企業從K/3 WISE時代起,一直與金蝶保持著緊密的合作。

例如,全國技術領先的晶體硅生長和加工設備供應商、國內光伏領域專業切割設備領軍者、國家級專精特新“小巨人”企業連城數控,2009年牽手金蝶K/3,經過十多年的持續升級,基于金蝶云·星空,實現了流程拉通、業務再造、線上審批、高效協同,實現了高效的信息管理模式。

消費電子類產品外觀用涂料品牌企業、中國PVD技術推動者和領跑者、國家級專精特新“小巨人”企業松井新材,2010年同樣從K/3起步,十幾年間形成了以智慧運營為核心,以智慧營銷、智慧制造、智慧采購、智慧財務、智慧決策為支撐,打造了“智慧松井”為目標的數字化轉型戰略。

2023中國未來獨角獸TOP100、國家級專精特新“小巨人”企業安仕新能源,2014年成立,2018年牽手金蝶,從K/3到星空,金蝶見證了安仕的發展……

如果說,K/3 WISE是誕生于千禧年的國產ERP軟件啟航里程碑,那么金蝶基于IPD思想的集成化的產品生命周期管理解決方案PLM,則是在新型工業化成為國策大背景下、金蝶為客戶提升產品力的一大力作。

在今天,專精特新發展已成社會共識和國家戰略,但當前很多專精特新或努力成為專精特新的中小企業,產品創新乏力且不具備持續性,缺乏產品創新體系化管理手段,企業需要充分利用數字化手段建立研發管理體系。

作為業界首家研發上云、基于云的創新協同研發管理系統,金蝶云·星空在中國第一個實現了PLM+ERP+MES一體化,使得市場-研發-供應-制造-售后的企業價值鏈在同一個IT系統上構建起來,底層使用同一個數據庫和文件庫,應用層使用同一個工作流引擎。



IPD過去是大企業才能負擔得起的管理體系,金蝶云·星空PLM+ERP+MES一體化大大縮短了PLM實施周期,為專精特新中小企業在較短的時間內實現IPD的IT落地提供了可能。

例如,華海通信是原華為子公司,一直使用華為的以IPD為核心的IT系統,因股權變更需要在短時間內實現整套IT系統的國產化替代。在雙方團隊的共同努力下,金蝶云·星空PLM在68天就完成了PLM1.0的替換,搭建了產品數據管理平臺,承接企業十幾年來的所有產品數據,其中物料分類達3000種,物料屬性項50000個,研發產生的技術文件、物料、BOM得到有效管理,產品數據順利推送到ERP用戶端。又經過三個月完成了PLM 2.0及PLM 3.0建設,以研發項目管理為軸心,打通33個研發與營銷、財務、供應鏈及制造協同的業務流程,需求管理、產品管理、可靠性管理、專利管理、DCP及TR評審相繼上線,實現IPD完整的IT落地,創造了業界的奇跡。

除了華海通信,裝備制造/高科技相關的泛制造企業,如芯源微電子、光力科技、埃爾派粉體、小鳥科技、東芝變壓器、匯中儀表等,無一不是通過與金蝶聯合開發的創新研發體系,實現了高效的研發協同管理,打造了自身的產品力。

2023年底,IDC發布報告,金蝶以38%的市場占有率雄踞中國SaaS PLM軟件子市場廠商份額市場第一。同時,金蝶云·星空PLM煥新升級到V8.2版本,結合客戶的需求與痛點,提升了系統性能,通過3大產品體驗優化+ 3大創新應用突破,如創新升級三維圖紙在線可視化功能等,告別枯燥單一文本,進入到全場景3D社交協同世界。

一直以來,讓技術服務于業務和管理是金蝶持續革新的出發點。面對百年未有之大變局,國際與國內的經濟持續發生質變,人工智能正在以前所未有的速度進化。

2023年,金蝶推出自研的蒼穹GPT大模型,聚焦企業管理領域的垂域大模型能力建設,通過企業級AI工程服務、AI算法服務、通用大模型、垂域大模型、生成式服務,GPT助手等能力,打造最懂企業管理的企業級大模型平臺。

近日,金蝶重磅推出面向未來的企業管理AI新物種——Cosmic:超級智能的AI管理助手,具備了聽說讀寫的感知能力、能積累并利用管理經驗的記憶能力、能理解并計劃的思考能力以及能調動系統并實現的行動能力

同時,金蝶已與ChatGPT、百度文心一言等建立戰略合作關系,將AI和大數據構建在SaaS服務底層上,接入各類智能機器人、大模型等,讓AI和大數據成為基礎。

2023年面世的金蝶云·星空旗艦版基于金蝶AI平臺打造,一面世即具備云原生及智能化基因,將為企業提供全方位AI場景應用,真正服務讓智能融入業務,讓業務更加智能的管理理念。星空旗艦版推出了多個GPT大模型能力AI應用,如:

供應鏈風險監控,利用蒼穹GPT大語言模型、機器學習算法,結合外部材料價格、供應商信用風險數據、宏觀經濟指標等對企業供應鏈多層的企業、產品、產業進行風險識別,發現潛在風險,優化供應鏈采銷關系,并提供智能建議。



在今年3月份,金蝶還在重慶發布了“金蝶云·星空旗艦版共創平臺”,金蝶希望聯合多行業、多業態的專業共創伙伴共同打造面向高成長型企業的一站式服務平臺,與更多企業邁向一流。

同時,面對客戶需求,金蝶云·星空在業內率先使用在線交付,適用于業務相對標準、產品成熟度高、無需進行個性化配置、二次開發的項目。對金蝶來說,在線交付本質是一種新的商業模式,通過在線交付拉通內部資源建立共享機制,聚焦優勢資源來批量化實現訂閱的規模突破;而對于客戶來說,通過在線交付模式,以標準化、流程化、專業化的高價值服務快速構建客戶數字化平臺,能讓客戶快速擁抱云服務。為了更好地推進在線交付,甚至是在線交付海外項目,金蝶專門成立了長沙在線交付中心,目前已經實施了多個項目,涉及到金融、醫療、餐飲、服務等各個行業,為企業平均節約了30%的交付人天成本,真正的“降本增效”。

可以說,一部金蝶發展史,篇篇都是“中小企業制造業的生存成長史”。從幫中小企業打天下算盤,幫中小企業應用MRP,幫中小企業從制造到智造,金蝶一直陪伴中小客戶,一起經歷了改革初期的敢為、到深度開放的各個階段。當前全國5批次1.2萬家國家級專精特新“小巨人”企業中,43%選擇金蝶進行數字化轉型。三十而立,作為中國數字化轉型和中國制造到智造的躬身入局者,金蝶確實交出了令人信服的答卷。

今年3月,金蝶副總裁林法成在深圳政經信息權威發布平臺——深圳衛視深視新聞欄目邀請接受專訪,就“深圳加快現代服務業和先進制造業深度融合發展”議題暢談金蝶如何以數字化幫助企業打造軟件新質生產力,積極搶抓新型工業化機遇提到,出身于管理軟件行業的金蝶,為企業提供數字技術以及數據要素服務,而數字技術和數據要素正是現代服務業與先進制造業深度融合的內在驅動力之一。

未來,無論是“現代服務業融入先進制造業”還是“先進制造業延伸至現代服務業”,金蝶都將繼續加大力度利用AI等新一代信息技術為企業提供管理、連接、數據、算法、加工制造等數字服務,幫助企業打造軟件新質生產力,最終推動企業競爭能力與業務價值的雙向提升,為現代服務業與先進制造業深度融合創造新的動力基礎,風勁帆滿海天遠,雄獅闊步新征程。



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