中國工商銀行金融科技部副總經(jīng)理 黃玉

黨的二十屆三中全會是在以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)的關(guān)鍵時期召開的一次十分重要的會議，研究了進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化問題，意義重大而深遠(yuǎn)，開啟了新時代全面深化改革的實(shí)踐續(xù)篇、新征程推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的時代新篇。在科技創(chuàng)新和數(shù)字金融方面，全會重點(diǎn)提出了要健全因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力體制機(jī)制，健全促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合制度，深入實(shí)施科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，以及深化科技體制改革等要求，為做好新時代科技創(chuàng)新和數(shù)字金融工作提供了科學(xué)指南和根本遵循。

當(dāng)前，數(shù)字化正以前所未有的速度、力度和廣度奔騰在金融業(yè)轉(zhuǎn)型的潮頭。應(yīng)用新技術(shù)、打造新工具、發(fā)展新模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和管理模式的變革重塑，提高金融服務(wù)便利性和競爭力是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展數(shù)字金融的根本性任務(wù)。數(shù)字金融已成為實(shí)現(xiàn)金融高質(zhì)量發(fā)展、助力金融強(qiáng)國建設(shè)的關(guān)鍵路徑。面對新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，中國工商銀行（以下簡稱“工商銀行”）堅持?jǐn)?shù)字化發(fā)展理念，全面推進(jìn)“數(shù)字工行”建設(shè)，加快培育和發(fā)展金融新質(zhì)生產(chǎn)力，數(shù)字化動能不斷加速釋放。筆者將聚焦全會提出的科技創(chuàng)新和數(shù)字金融要求，結(jié)合工商銀行的創(chuàng)新實(shí)踐，從做好數(shù)字金融工作需持續(xù)提升四種能力的視角，談一談感想體會。

強(qiáng)化科技驅(qū)動，

持續(xù)提升數(shù)據(jù)和技術(shù)的融合應(yīng)用能力

金融機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用，踐行科技自立自強(qiáng)使命，發(fā)揮創(chuàng)新對新質(zhì)生產(chǎn)力的主導(dǎo)作用，為業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)智融合發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。工商銀行在實(shí)踐中全面布局云計算、分布式、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)領(lǐng)域，推出十大金融科技平臺，形成了領(lǐng)先的企業(yè)級技術(shù)能力和業(yè)務(wù)應(yīng)用能力，并推進(jìn)AI大模型、隱私計算、量子計算等前沿技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用，在同業(yè)中率先建成全棧自主可控的千億級AI大模型技術(shù)體系，賦能遠(yuǎn)程銀行、金融市場、運(yùn)營管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。持續(xù)推進(jìn)ECOS2.0數(shù)字技術(shù)生態(tài)建設(shè)，打造“彈性架構(gòu)、融合智能、安全可控、云化基建、柔性敏捷”數(shù)字技術(shù)生態(tài)。同時，持續(xù)深化數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)經(jīng)營管理各方面全過程的深度應(yīng)用，強(qiáng)化企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺建設(shè)，激發(fā)數(shù)據(jù)潛能，提升數(shù)據(jù)價值。

拓展生態(tài)鏈接，

持續(xù)提升數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)的高質(zhì)量供給能力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是數(shù)據(jù)和技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新，更重要的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的重構(gòu)，這對銀行業(yè)的數(shù)字化供給能力、生態(tài)化鏈接能力提出了更高要求。數(shù)字生態(tài)成為數(shù)字化時代下銀行對客服務(wù)的新窗口和新模式。工商銀行持續(xù)做優(yōu)數(shù)字金融內(nèi)外部關(guān)鍵平臺，全面深化多元立體、智能靈活、高效協(xié)同的數(shù)字金融生態(tài)服務(wù)，賦能普惠金融、鄉(xiāng)村振興、企業(yè)“走出去”等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在普惠金融方面，構(gòu)建完整的數(shù)字普惠產(chǎn)品體系，全面提升普惠業(yè)務(wù)線上化、數(shù)字化、智能化水平，以全流程線上化服務(wù)滿足小微企業(yè)融資需求，實(shí)現(xiàn)對小微企業(yè)的“滴灌式”精準(zhǔn)扶持。在鄉(xiāng)村振興方面，建立興農(nóng)通App、手機(jī)銀行興農(nóng)通版“雙輪驅(qū)動”鄉(xiāng)村金融線上服務(wù)體系，推動金融服務(wù)下沉。在服務(wù)“走出去”與“一帶一路”方面，創(chuàng)新推出“工銀全球付”等全球現(xiàn)金管理服務(wù)，高質(zhì)量服務(wù)“走出去”企業(yè)和“一帶一路”建設(shè)，已覆蓋全球40多個國家或地區(qū)，服務(wù)近八成“走出去”央企。

深化業(yè)技融合，

持續(xù)提升數(shù)字金融體制機(jī)制的支撐保障能力

數(shù)字基因的深刻塑造和全面滲透是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否的重要因素，是推動數(shù)字金融建設(shè)的內(nèi)生源動力。在體制機(jī)制創(chuàng)新方面，工商銀行建立健全創(chuàng)新攻關(guān)“揭榜掛帥”機(jī)制，明確市場和業(yè)務(wù)目標(biāo)，做精做優(yōu)產(chǎn)品，著力解決技術(shù)難題。全面實(shí)施敏捷研發(fā)模式，以客戶為中心，高效響應(yīng)市場需求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的“小步快跑、迅速上線”。推進(jìn)研發(fā)運(yùn)維一體化建設(shè)，打造貫穿研發(fā)、測試、生產(chǎn)的流水線平臺，不斷提升投產(chǎn)效率。在人才隊(duì)伍建設(shè)方面，全方位培養(yǎng)、引進(jìn)、用好人才，打造高素質(zhì)專業(yè)化數(shù)字金融人才隊(duì)伍，構(gòu)筑集聚國內(nèi)外優(yōu)秀人才的科研創(chuàng)新高地。建立“科技菁英”專項(xiàng)招聘品牌，制定專項(xiàng)集中培養(yǎng)計劃，并加強(qiáng)多層面人員交流，深化業(yè)務(wù)、科技、數(shù)據(jù)的“煲湯式”融合。完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)激勵機(jī)制，激發(fā)人才創(chuàng)新活力，持續(xù)夯實(shí)數(shù)字化人才保障。

關(guān)注創(chuàng)新風(fēng)險，

持續(xù)提升數(shù)字金融風(fēng)險的防控能力

伴隨著金融科技創(chuàng)新的深入推進(jìn)，各類新興技術(shù)被廣泛應(yīng)用，成為助推業(yè)務(wù)高速發(fā)展的新引擎。但需要注意的是，新技術(shù)也是“雙刃劍”，新技術(shù)在提升金融服務(wù)能力、造福社會的同時，也可能引發(fā)一些關(guān)聯(lián)風(fēng)險，比如跨境、跨業(yè)、跨界等開放生態(tài)帶來的交叉性風(fēng)險日益凸顯。金融機(jī)構(gòu)在借助數(shù)字化手段驅(qū)動服務(wù)模式、運(yùn)營模式深刻變革的同時，也應(yīng)關(guān)注并積極化解新的應(yīng)用風(fēng)險。工商銀行積極構(gòu)建企業(yè)級智能風(fēng)控平臺，建設(shè)集企業(yè)級風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警、企業(yè)級風(fēng)險決策、企業(yè)級風(fēng)險計量、企業(yè)級風(fēng)險視圖于一體的風(fēng)險管理平臺。同時，持續(xù)關(guān)注金融科技倫理機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，把“科技向善”的理念融入數(shù)字金融產(chǎn)品研發(fā)各方面、全過程。

未來，工商銀行將深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會和中央金融工作會議精神，錨定建設(shè)金融強(qiáng)國目標(biāo)，積極踐行金融工作的政治性、人民性，以高質(zhì)量服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會民生為重要著力點(diǎn)，全面深化“數(shù)字工行”建設(shè)，為高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)增強(qiáng)數(shù)字化動能。

作者系中國工商銀行金融科技部副總經(jīng)理