導(dǎo)語(yǔ)：

J.D.萬(wàn)斯的自傳《鄉(xiāng)下人的悲歌》，曾經(jīng)引起許多共鳴與焦慮，原因大概有二：

其一是俄亥俄州的鐵銹帶。拜全球化所賜，產(chǎn)業(yè)搬遷，經(jīng)濟(jì)凋敝令人回想起全球化中曾苦苦掙扎的故鄉(xiāng)。鑒往開(kāi)來(lái)，在AI為全球化持續(xù)“補(bǔ)藍(lán)”后，如今腳下的樂(lè)土也有了重新坍塌的可能，是以不能不為之憂心。

其二是教育。萬(wàn)斯的起點(diǎn)叫家里“第一個(gè)上大學(xué)的人”。讀書改變命運(yùn)，自此，他好比拿到船票的杰克，開(kāi)啟另一個(gè)時(shí)空的綺麗夢(mèng)想。之所以共鳴，是我等小鎮(zhèn)做題家們也走過(guò)同樣一條路；之所以焦慮，是因?yàn)樵?jīng)的終點(diǎn)線好像不見(jiàn)了，鮮花、掌聲、篤定的結(jié)局也一并消失，只留下模糊的兩字：“起點(diǎn)?！?/p>

從1990到2024，上一代人中能夠解決一切文憑教育，徹底不夠用了。

教育是就業(yè)的鑰匙，就業(yè)即是民生。因此，這份焦慮是現(xiàn)實(shí)世界最忠實(shí)的影子：關(guān)乎一年一千萬(wàn)+畢業(yè)生，2億靈活就業(yè)人口，以及尚未被完全統(tǒng)計(jì)的35歲困境。

有人提出問(wèn)題、提出需求，就有人試圖提供一份答案，一個(gè)解決方案。

就業(yè)教育，對(duì)于中公教育來(lái)說(shuō)，這是自誕生以來(lái)的使命，也是恒命題。

且看李永新如何作答：

●新與舊。中公教育已走過(guò)四分之一個(gè)世紀(jì)，誕生于第一輪大學(xué)擴(kuò)招的滾滾浪潮。為社會(huì)解決教育中的新問(wèn)題是初心，也是使命；

●快與慢。教育家是最特別的商人。教育變革牽一發(fā)動(dòng)全身，因此要有戰(zhàn)略定力。所求之變，不在最快，而在最準(zhǔn)，要充分理解什么是時(shí)代和社會(huì)真正需要的價(jià)值。

將機(jī)遇作為提問(wèn)，才能“不飄”；將責(zé)任作為回答，才能將行動(dòng)落于實(shí)處。打通學(xué)習(xí)與就業(yè)的橋梁，是教育企業(yè)家對(duì)全社會(huì)的責(zé)任。

它是一門產(chǎn)業(yè)，但不僅僅是產(chǎn)業(yè)；是一門生意，但絕不只是生意。

主筆/ April

文章架構(gòu)師/ 拓拔野

出品/ 桃李財(cái)經(jīng)

01

與所有就業(yè)者

息息相關(guān)的兩個(gè)新問(wèn)題

許多年前，我們提問(wèn)“長(zhǎng)大了你想干什么”。好像未來(lái)會(huì)有一份職業(yè)可以貫穿職業(yè)生涯始終。

然而，職場(chǎng)的流動(dòng)性在過(guò)去十年已經(jīng)大幅增加，人工智能更是加劇了這一趨勢(shì)，一個(gè)人在職業(yè)生涯中換許多份工作將是常態(tài)，其表現(xiàn)為：

其一、就業(yè)市場(chǎng)處于三個(gè)版本迭代期：短期內(nèi)三者共存，長(zhǎng)期來(lái)看，新事物必然取代舊事物。

現(xiàn)在的就業(yè)市場(chǎng)是在1.0、2.0、3.0時(shí)代并存的時(shí)代，其中1.0、2.0為主，3.0異軍突起，三者既并存又混戰(zhàn)。

1.0就是簡(jiǎn)歷時(shí)代；2.0是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+粗略算法推薦；3.0是通過(guò)算法匹配的方式，把一個(gè)群體、一個(gè)個(gè)體的畫像非常清晰的呈現(xiàn)在企業(yè)面前；同時(shí)把一個(gè)企業(yè)的職位非常立體、全面、豐滿地呈現(xiàn)在一個(gè)求職者面前。

這是個(gè)體必須迎接的變化與挑戰(zhàn)。

其二、社會(huì)對(duì)個(gè)體的成長(zhǎng)性要求空前提高，但塑造個(gè)體成長(zhǎng)性的力量卻暫時(shí)處于“真空狀態(tài)”。

過(guò)去我們講人才紅利，工程師紅利。全社會(huì)都是這種紅利的獲益者。但發(fā)展的過(guò)程中也存在問(wèn)題，那就是企業(yè)只篩選人卻不培養(yǎng)人，隨機(jī)一批人，隨機(jī)一個(gè)戰(zhàn)略，拉起一支隊(duì)伍就能快速、有效、低成本的試錯(cuò)。

這種方式的殘酷在于：缺乏培養(yǎng)機(jī)制的同時(shí)，卻要求人才是具備成長(zhǎng)性。之所以不培養(yǎng)，是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)更新迭代太快了，而培養(yǎng)太慢了。對(duì)經(jīng)濟(jì)這是局部最優(yōu)解，對(duì)個(gè)體則不然。

因此，個(gè)體會(huì)焦慮，尤其在全部行業(yè)面對(duì)AI的沖擊時(shí)刻，他們一定會(huì)提出問(wèn)題，提出要求。

作為教育者，尤其是職業(yè)教育，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)作為填補(bǔ)這部分市場(chǎng)“真空”。在技能層面上，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的方式實(shí)現(xiàn)技能的多樣化發(fā)展和技術(shù)的專業(yè)化發(fā)展是我們的長(zhǎng)項(xiàng)。因此，我們希望幫助個(gè)體挖掘能力，在興趣的基礎(chǔ)上，使其成為適應(yīng)崗位能力要求的人。

02

教育是一種信念

落腳點(diǎn)在于社會(huì)價(jià)值

清華大學(xué)的校訓(xùn)是自強(qiáng)不息，厚德載物，這代表了這所名校的一種信念。

北京大學(xué)沒(méi)有嚴(yán)格意義上的校訓(xùn)，但我們認(rèn)同愛(ài)國(guó)進(jìn)步、民主科學(xué)，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)，求實(shí)創(chuàng)新。也有學(xué)院的院訓(xùn)是天下為公，報(bào)國(guó)為懷。

教育本質(zhì)上是不分院墻內(nèi)外的。

作為一個(gè)市場(chǎng)化的教育企業(yè)，想要實(shí)現(xiàn)幫助每一個(gè)個(gè)體，填補(bǔ)就業(yè)教育市場(chǎng)空白的目標(biāo)，同樣需要以信念做為支撐。這個(gè)信念就是教育企業(yè)的根和魂。

有了信念，更要依靠信念去發(fā)展，要將信念落地才能真正做好就業(yè)教育。唯有如此，信念才會(huì)真正產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值，但如何落地？

階段一，理解什么是時(shí)代和社會(huì)真正需要的價(jià)值。從微小的事情做起，同時(shí)要志存高遠(yuǎn)。

中公教育25年的發(fā)展中，其實(shí)可以分為四個(gè)階段：

99年成立到04年，目標(biāo)是要活下來(lái)。當(dāng)時(shí)中公教育在北京大學(xué)里一個(gè)幾平米的小房間。在業(yè)務(wù)上，也做了許多只要是能賺點(diǎn)錢令我們活下去的事情，我把它叫做小生意生計(jì)。04年到10年，我們的希望是堅(jiān)持下去。這時(shí)中公終于找到了通過(guò)考試培訓(xùn)這樣一種方式輸出價(jià)值來(lái)尋求生存之道。10年到20年，我們開(kāi)始希望更好的活下來(lái)。從2020年后，我們才發(fā)現(xiàn)活下來(lái)好難，這是心態(tài)上的一種感受。

25年間，不同階段有不同的困難和挑戰(zhàn)。但之所以能不斷發(fā)展下去，是因?yàn)樾膽研拍?，努力去?chuàng)造時(shí)代和社會(huì)所需的價(jià)值。

階段二，在歷史發(fā)展的高度去看教育的定位和發(fā)展。

教育應(yīng)當(dāng)以報(bào)效國(guó)家，回饋社會(huì)為使命。就業(yè)教育在這一點(diǎn)上，表現(xiàn)的更為明顯。所以當(dāng)中公再就業(yè)、再出發(fā)的時(shí)候，特別需要、特別希望圍繞國(guó)家戰(zhàn)略，圍繞社會(huì)需求，圍繞找工作的痛點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地滿足需求，創(chuàng)造價(jià)值。

唯有如此，才能夠把握時(shí)代脈搏，做好公眾最關(guān)注和最迫切需求的就業(yè)服務(wù)工作。唯有如此，才能發(fā)揮綜合教育集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，整合平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)人力、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等資源，把促就業(yè)、惠民生、提質(zhì)增效作為中公教育的轉(zhuǎn)型之境和報(bào)國(guó)之門。

從業(yè)務(wù)角度，中公20多年就是在追尋這樣的商業(yè)模式和存在價(jià)值。

03

時(shí)代的三個(gè)提問(wèn)

就業(yè)教育的三個(gè)機(jī)遇

經(jīng)濟(jì)的下行周期中，很多行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展都面臨困境，但困境中依然存在商業(yè)機(jī)會(huì)。

對(duì)于中公教育，過(guò)去四年是最艱難的時(shí)刻，也令我們更堅(jiān)定：企業(yè)要永遠(yuǎn)回歸商業(yè)的本質(zhì)，不能追求虛的東西，漂亮的東西。做就業(yè)教育，第一步應(yīng)落在最扎實(shí)也是最基礎(chǔ)的社會(huì)實(shí)情上，以民生數(shù)據(jù)作為決策的出發(fā)點(diǎn)，精準(zhǔn)定位服務(wù)對(duì)象是做好服務(wù)的大前提。

第一個(gè)數(shù)據(jù)：3年。從21年到24年是就業(yè)引導(dǎo)政策頻繁落地、不升級(jí)的3年。

最近三年中，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了很多就業(yè)服務(wù)的促進(jìn)政策，將高質(zhì)量充分就業(yè)定義為新時(shí)代新征程的新使命。對(duì)于中公教育來(lái)說(shuō)，過(guò)去考試培訓(xùn)服務(wù)也是針對(duì)個(gè)體綜合性的提升。綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、邏輯思維能力的積淀等等，其實(shí)本就是提升個(gè)人素質(zhì)，尤其個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)的重要部分。當(dāng)政策對(duì)就業(yè)如此重視的時(shí)候，我們做真正有價(jià)值的事情機(jī)會(huì)就來(lái)了。

第二個(gè)數(shù)據(jù)是1700萬(wàn)和2億。這一組數(shù)據(jù)關(guān)乎多個(gè)群體以及宏觀環(huán)境的兩個(gè)變化。

第一個(gè)是人口結(jié)構(gòu)的變化。每年1%的城鎮(zhèn)化率增長(zhǎng)，就意味著每年有將近1,700萬(wàn)人從農(nóng)村進(jìn)入城市。城鎮(zhèn)化率不斷的增長(zhǎng)，催生很多新的需求，誕生了很多新的職業(yè)。

當(dāng)這些職業(yè)發(fā)展到一定程度，對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、就業(yè)形態(tài)的變革是顛覆性的。如今社會(huì)靈活就業(yè)的人口已經(jīng)了達(dá)到2億人，其中本科生、碩士的比例翻倍增。這部分高素養(yǎng)靈活就業(yè)的群體，有著強(qiáng)烈的就業(yè)需求和再就業(yè)需求。

第三個(gè)數(shù)字是4763萬(wàn)。

大學(xué)生已經(jīng)成為我們新增的就業(yè)群體中的主要力量，數(shù)目每年都在上升。2023年是1,179萬(wàn)，加上過(guò)往數(shù)字已經(jīng)有4,763萬(wàn)。未來(lái)十年，數(shù)字還會(huì)增加。當(dāng)他們畢業(yè)后，最直接的感受就是就業(yè)市場(chǎng)供需匹配的困難。

這部分人群還呈現(xiàn)雙向流動(dòng)的態(tài)勢(shì)，北京、上海等一線城市，珠三角核心城市仍然具有虹吸效應(yīng)，吸引人才匯聚；但另外一方面，有一部分群體也開(kāi)始選擇返回到2、3、4線城市去。

這種情況下，綜合就業(yè)服務(wù)趨勢(shì)實(shí)際上已經(jīng)勢(shì)不可擋了。

因此，中公教育再出發(fā)，尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)就是要為18~45周歲的群體提供成長(zhǎng)加就業(yè)。青年是最有熱情、最有創(chuàng)造力的群體，這個(gè)群體的就業(yè)狀況如何，直接影響到關(guān)乎關(guān)乎著國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展。對(duì)這個(gè)群體的就業(yè)服務(wù)，不僅有市場(chǎng)空間，更有社會(huì)價(jià)值社會(huì)意義。

在中公教育看來(lái)，這既是商業(yè)機(jī)會(huì)，也是社會(huì)責(zé)任。作為一家深耕教育多年的企業(yè)，在穿越周期后，應(yīng)當(dāng)有信心，也能力把它做好。

舍我其誰(shuí)。不是一種驕傲的態(tài)度，而是一種擔(dān)當(dāng)?shù)牧α俊?/p>

04

中公對(duì)就業(yè)教育的回答

以五個(gè)“新”為標(biāo)準(zhǔn)

提到做好就業(yè)教育，就不能拋開(kāi)兩個(gè)新形勢(shì)。

首先是一體化。零散的就業(yè)服務(wù)已經(jīng)沒(méi)有辦法滿足市場(chǎng)的需求，系統(tǒng)化、一體化的就業(yè)服務(wù)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。就業(yè)服務(wù)不是一次性的，它往往是多次的，因此就業(yè)服務(wù)企業(yè)的定位也不應(yīng)不僅是就業(yè)服務(wù)，還應(yīng)包括再就業(yè)服務(wù)。要以系統(tǒng)化的方式，綜合性地提升就業(yè)群體的能力跟素養(yǎng)。

其次是智能化。

人工智能時(shí)代的到來(lái)，不僅僅體現(xiàn)在工作內(nèi)容和工具的變化上，更是對(duì)人的認(rèn)知和企業(yè)的認(rèn)知產(chǎn)生了巨大而深刻的影響。在這種情況下，讓個(gè)體和企業(yè)雙方重新交流和對(duì)接是我們的目標(biāo)。

因此，中公教育要做兩件事。

第一，在原有的基礎(chǔ)之上，挖掘已有在300多個(gè)地級(jí)市、2800多個(gè)縣的自有網(wǎng)絡(luò)和渠道，建設(shè)線上和線下相結(jié)合的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有效為服務(wù)對(duì)象提供就業(yè)能力培養(yǎng)、就業(yè)的信息對(duì)接。

第二，打造數(shù)字化的AI平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、培訓(xùn)賦能等綜合方式，把個(gè)體求職者的數(shù)據(jù)化形象塑造出來(lái)；把企業(yè)職位的數(shù)據(jù)化形象打造造出來(lái)，實(shí)現(xiàn)人崗?fù)昝琅浜稀?/strong>

具體而言，24年中公要做一下幾件“新”事情：

一“新”，產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，擁抱時(shí)代發(fā)展新機(jī)遇，深度布局就業(yè)服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈，提供一體化就業(yè)服務(wù)產(chǎn)品；

二“新”，數(shù)字化升級(jí)，將智能化AI技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景高效結(jié)合，啟動(dòng)“AI+就業(yè)”應(yīng)用變革，促進(jìn)傳統(tǒng)就業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)改造；

三“新”，渠道升級(jí)，啟動(dòng)新潛力網(wǎng)點(diǎn)，高質(zhì)量拓展高校和縣域市場(chǎng)，深度拓展下沉市場(chǎng)中直接用戶就業(yè)服務(wù)需求；

四“新”，平臺(tái)升級(jí)，強(qiáng)化全方位的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)服務(wù)，從需求和供給兩端，同步推動(dòng)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)；

五“新”，組織升級(jí)，推進(jìn)核心人才儲(chǔ)備計(jì)劃，做強(qiáng)平臺(tái)型組織建設(shè)，做深垂直領(lǐng)域額專業(yè)化建設(shè)；

總得來(lái)說(shuō)，就是在新時(shí)代新征程中尋找民辦教育的新定位，追尋教育的永恒價(jià)值，幫助被服務(wù)的對(duì)象源源不斷地獲得職業(yè)能力，找到工作和在社會(huì)上的定位，從而建設(shè)好就業(yè)服務(wù)這項(xiàng)民生幸福工程。

05

桃李財(cái)經(jīng)的思考

教育所提供的是改變未來(lái)的力量

美國(guó)教育家約翰·杜威在《思維的本質(zhì)》中說(shuō)：“教育即生活，學(xué)校即社會(huì)?！碑?dāng)下，教育，尤其是就業(yè)教育正在對(duì)每個(gè)人的生活產(chǎn)生巨大的影響。

自國(guó)家發(fā)布《關(guān)于構(gòu)建優(yōu)質(zhì)均衡的基本公共教育服務(wù)體系的意見(jiàn)》，提出要“加強(qiáng)學(xué)校畢業(yè)生職業(yè)生涯教育和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，建設(shè)高質(zhì)量就業(yè)服務(wù)平臺(tái)”等措施后，就業(yè)工作就已被納入到國(guó)家基本公共服務(wù)均等化服務(wù)體系之中。

政策支撐和巨大的市場(chǎng)需求疊加，催促著教育企業(yè)盡快創(chuàng)造價(jià)值，發(fā)揮光和熱。面對(duì)新的藍(lán)海市場(chǎng)，中公教育作為職業(yè)教育的先行者，已經(jīng)開(kāi)始規(guī)劃新航線。

而它能否在新一輪的變革中，再次取得輝煌成績(jī)，桃李財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。

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桃李年終策劃

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