勇礪商業評論 白麗

11月5日至10日，第七屆中國國際進口博覽會在上海舉辦，152個國家、地區和國際組織參加國家展和企業展。眾多海內外優秀企業，在這個國際舞臺上交流、合作。

作為全球領先的酒店集團，華住集團于今年首次亮相進博會，不僅向全球展示中國酒店業的創新模式，也傳遞了華住對中國市場的信心，踐行扎根中國、走向世界的發展策略。

第七屆“進博會”華住展位

華住集團首席執行官金輝表示：“一家世界級的酒店集團，必定要讓自己的品牌和管理達到世界級水準。如今的中國的酒店業，已經具備了一些核心的競爭力和優勢，比如在整合效率、科技應用都處于領先地位。華住有信心，在堅持高質量發展的過程中，把中國的酒店業帶向世界級的高度。”

據了解，在此次進博會上，華住與自貢市文旅發展集團有限公司、廣西旅游發展集團、廈門建發股份有限公司、紅星美凱龍家居集團股份有限公司、上海城建市政工程（集團）有限公司、平安國際融資租賃有限公司等企業達成了戰略合作簽約，將在文旅產業、供應鏈、酒店開發運營等方面展開深度合作。

華住集團與廣西旅游發展集團達成戰略合作

華住集團與建發股份、紅星美凱龍達成戰略合作

夯實產品力，華住引領中國酒店創新

開展當天，華住的展位人頭攢動、氣氛熱烈。展區內所展示的高效供應鏈管理模式、持續升級的產品與服務創新，以及兼具本土化洞察和全球化視野的經營模式，讓不少前來參觀的國內外觀眾感到震撼，紛紛為“China Hotel”豎起了大拇指。

觀眾參觀華住展臺

作為一家擁有超過30個連鎖酒店及公寓品牌的酒店集團，華住經過19年的發展，成功打造出了漢庭、全季、桔子等一系列家喻戶曉且備受消費者喜愛的連鎖酒店品牌。

在展臺，觀眾可以了解到全新的全季·曉山青版本。全季·曉山青精準詮釋了東方文化審美需求下，酒店是如何實現設計、服務和科技應用上的全面進化。大堂里朦朧留白的視覺感受、茶空間里濃厚的禪茶氛圍、客房里極簡又智能化的設計，讓每一位旅人走進全季，便能回歸到一種初始的、舒適的狀態。

除了全季·曉山青，漢庭3.5和桔子3.0也被帶到了展臺上。在硬件設施上，漢庭3.5采用了更輕盈的設計、環保材料，同時加入了自助洗衣、自助送物、自助存柜等軟性服務便利設施，給予客人更好又更實惠的酒店體驗；桔子酒店3.0產品空間設計鮮明而大膽，采用源于“桔子樹”的色彩系統和幾何圖案，呈現桔子獨有的快樂美學。

全季·曉山青大堂

華住在今年推出的新品還有你好2.0和水晶2.5。你好2.0選擇中國紅為主色調，將“葫蘆”這一象征平安、福?的中國符號應用至空間設計上，構筑獨具匠心的中式審美空間；水晶2.5則在“形、聲、聞、味、觸”上做全面升級，為商務旅客打造專屬療愈空間。

產品力的優勢離不開供應鏈和數字化的賦能。在為加盟商降本增效上，華住供應鏈下足了功夫。

數據顯示，2024年以來，在客用耗品、床墊、棉紡織品、瓷磚、一體臺盆、工程燈具、五金材料、龍頭花灑、電視機、木塑板等材料上，整體平均成本降低了超20%，累計幫加盟商節省了超7億元。

華住的數字化建設也已經邁入特定小場景的深度智能化階段。一方面讓消費者“隨時隨地享用服務”，另一方面融入到酒店管理的方方面面中，降本增效，擴大加盟商的投資收益。

此前，不少海外旅客對“China Hotel”留下深刻印象，一度成為海內外社交媒體的“流量密碼”。以華住等企業為代表的中國酒店，通過一系列科技感十足的功能和服務，讓廣大旅客收獲遠超預期的體驗。如今，華住旗下品牌酒店已經做到了用戶從預訂、入住、退房，再到下一次復購的全流程數字化體驗和管理。高效的數字化運營體系還實現了精確的客流、服務需求預測，渠道、資源的動態分配等功能。

深耕中國市場，華住重塑酒店商業模型

完善的品牌矩陣、優質的產品力和持續的服務創新，共同構成了華住強大的市場競爭力，為華住帶來了更高效、高質的發展。截至2024年6月30日，華住集團在18個國家經營超1萬家酒店，華住會的會員數量超2.5億。

長期以來，華住都聚焦于中國市場，積極布局三四線城市。通過引入高質量的酒店產品，華住有效補足了中國市場的住宿配套，并改變了傳統酒店市場的商業模型，為地區經濟帶來新機遇。

事實上，在過去的地產增量時代下，地方政府和地產企業往往更偏向引入一些星級酒店或自主運營，然而，這些酒店往往由于投入過高、產品老舊等問題，無法有效滿足當下消費群體的需求，最終導致經營結果不盡如人意。

如今，憑借更科學、更經市場驗證的商業模型，華住與不少地方政府合作，為各地市場帶來了諸多變革，并在文旅領域樹立了許多標桿項目。

比如，2023年，華住與貴陽市政府及市屬國企貴陽產控集團合作，推出了貴州首個花間堂度假酒店項目——花間堂文凡·狀元別院。該項目坐落于5A級景區青巖古鎮的核心地段，以其獨特的古代屯堡建筑藝術和四合院建筑廣受歡迎。

花間堂文凡·狀元別院

經過幾年的深耕，華住與貴州的深度合作取得了顯著成效。貴州在提升全省住宿服務能力、打造世界級旅游目的地時，引入了華住的優質酒店產品，為當地酒店業高質量發展注入了強勁動力。

截至2024年9月30日，華住在貴州已布局116家酒店，比2022年底增長了297%，并已覆蓋貴州全省9個市州的所在地及29個區縣。

同時，華住也攜手更多的地方政府和企業推進酒店產業升級，如在廣東、新疆、四川、山東、湖北等地，華住均已推出旗艦項目，為當地酒店市場注入新活力。

“走出去引進來”，華住邁向世界級水準

華住在做好國內市場的同時，也不斷探索著國際化路徑。2024年2月，華住收購的德意志酒店集團，正式更名為華住國際，為華住進一步加碼全球市場布局，提供了強勁助力。目前華住國際的酒店業務，已遍布歐洲、中東、印非以及亞太地區。

通過融合和創新，華住加速將海外優秀品牌引入中國，為本土市場增添更多的色彩。

例如，傳承了德式酒店“精煉、品質、高效”基因的城際酒店，通過與華住的創新體系相融合，為廣大商旅、度假用戶提供全新的住宿體驗。自2021年進入中國以來，城際酒店已逐步進駐上海、深圳、武漢、鄭州、濟南、煙臺等城市，在中國開業酒店數已超過30家。

城際酒店

創立于1930年的施柏閣酒店，被華住引入中國市場后，也針對中國市場做了相應的策略調整，將百年凝練的歐式經典融入當代東方人文和精英生活美學。同時瞄準中國商旅市場的痛點，為中國賓客提供會議、度假、餐宴三大支柱服務，從產品和服務上將商旅和休閑度假銜接、結合起來。

截至2024年6月30日，施柏閣和施柏閣大觀在全球已開業酒店63家，在中國有15家已開業酒店以及6家待開業酒店。值得關注的是，即將于今年年底開業的貴州小七孔施柏閣大觀酒店位于世界級風景區荔波小七孔，是荔波縣第一家國際品牌酒店，也是目前荔波縣內體量最大、設施設備最完善的高端國際旅游度假酒店。

貴州小七孔施柏閣大觀酒店

此外，MaxX美侖美奐酒店在傳承歐式典范的同時，以國際化視角和對本地市場的洞察，為酒旅市場持續注入國際高端酒店品牌活力，打造“新奢之美，品味非凡”。在進入中國市場后，開業及簽約項目已近20個，在上海、廣州、武漢、長沙、哈爾濱、青島、長白山等多個核心“城市之眼”部署落子。

除了“引進來”，華住也在積極“走出去”。早在2019年，華住旗下全季品牌的首家海外酒店，便在在新加坡核心地帶開業，將極具東方美學底蘊的酒店產品和體驗，帶到了東南亞地區，并廣受國際贊譽。

依托于進博會的舞臺，華住將進一步擴大中外開放市場帶來的機遇。扎根中國，兼具全球視野，腳踏實地穩步發展的華住，未來無疑會成為引領中國酒店服務，在世界舞臺大放異彩的酒店集團。（白麗）