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專訪 | 科蒂中國新任總經理:真正的創新才有未來

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“我希望用‘先鋒’二字來形容現在的科蒂中國。”

身著深色西裝,噴HUGO BOSS高定香水,藍眸明亮而深邃,語速略快但條理清晰,有著法國人的健談與幽默特征,整個交流開朗風趣又充滿洞察力。

進博會前夕,上任剛滿兩個月的科蒂中國總經理——Mathieu Dufresne,在上海辦公室接受了《FBeauty未來跡》專訪。剛剛結束了長達5小時的工作會議,他卻神采奕奕,暢談對于中國市場的最新洞察,以及科蒂中國更長期的發展宏圖。


科蒂中國總經理 Mathieu Dufresne

在業界看來,Mathieu被任命的這個時間點,正值科蒂加速在中國市場的戰略布局和增長之際,其背負的任務并不輕松。2025財年第一季度財報顯示,科蒂亞太地區凈收入下滑5%,主要由于中國大陸市場和亞洲旅游零售的持續困難所致。

不過,面對市場波動帶來的挑戰,Mathieu顯得十分樂觀,笑言,“在法國若能增長1、2個點,都值得開香檳了,中國市場的潛力和活力值得更長線看待”。

新官上任“三件事”,洞悉亟需創新的中國市場

這位中國區新一把手,是科蒂集團18年的“老將”。

2006年,Mathieu便加入科蒂,外派到多個市場任職,曾陸續擔任科蒂全球貿易市場總監、亞洲、中東市場副總裁(包括旅游零售)、奢侈品部門總經理、科蒂法國總經理。豐富的履歷讓Mathieu在成熟和新興市場都積累了豐富的經驗,擅長推動香水、彩妝、護膚等多品類的發展。基于這樣的履歷,業界也對科蒂接下來在中國高端領域的動作頗為期待。

不過,對于Mathieu來說,中國這個關鍵市場顯然不能完全套用既往經驗,需要更深入的研究。

雖然任命公告發布于9月2日,但實際上Mathieu在此之前就已來到中國做入職準備。他做的第一件事,就是對中國市場進行全面、深入的觀察。“并不僅局限于美妝,而是盡可能地吸收各種信息。”Mathieu不無興奮地表示,目前中國社會在很多領域都走在世界前端,富有創新精神。

第二件事,則是實地探察門店,“邊看邊學”。大部分的時間,Mathieu都待在旗下品牌的門店中,看店員是如何與消費者進行互動并售賣產品的。通過這種看似緩慢基礎實則高效生動的方式,讓他得以迅速了解中國美妝實體零售的大致情況。


蔻依香水線下門店

第三件事,也是最關鍵的一步。Mathieu還花費大量時間和精力去了解中國團隊,“像平時分析產品一樣去了解我們的團隊,知道他們的優勢和困難是什么,然后我們一起來挖掘自己的品牌、產品在中國市場的優勢。”Mathieu表示。

短期內,這個善于觀察和學習的新官很快適應了角色,對整個中國市場有了較為全面的認知,也更清楚科蒂在中國的優勢與問題所在。

面對當下增速放緩的中國市場,他認為應該用更長期的視角來看待,中國市場發展迅猛、潛力巨大、充滿活力,尤其是滲透力不高的香水品類依然有著巨大的增長潛力。艾媒咨詢數據顯示,中國香水市場規模預計2025年將達300億元,增速是全球市場的三倍左右。波士頓咨詢2022年的一份報告也指出,中國香水市場滲透率僅約為5%,而歐洲和美國的這一比例分別為42%和50%。

“相較于以前的迅猛發展之勢,我們認為中國市場目前更偏向于進入一種常態化的發展。”在Mathieu看來,如今中國美妝市場對于創新有著近乎嚴苛的要求,新品牌和新品、技術和風格持續迭代,新場景和新用戶也被持續挖掘;與此同時,中國消費者更加成熟專業,對產品的要求越來越高,期待消費能夠帶來更高的功效價值和情緒價值。這一切變化,反向決定持續創新成為所有品牌和企業的挑戰和使命。

“只有真正的創新和獨特的體驗才能引發消費者興趣,進而打動他們。”Mathieu強調,“創新”是未來科蒂中國成功的關鍵,這也是科蒂一直以來的努力方向。“我們相信并已做好準備迎接增長,持續發展豐富、均衡、品質的高端美妝品牌組合和產品矩陣,為中國消費者提供高品質、差異化、多樣化的創新美妝體驗。”

跨越百年,科蒂展露創新底色

科蒂的創新理念,在不久前的“香氛拓新者 始于 1904”進博主題展館有了更立體的呈現。

該展臺選用120年前位于巴黎旺多姆廣場5號的首家門店與集團現代標識融合作為展臺前景,并打造了一個百年香氛時光展,通過“靈感起源、現代經典、香水未來”三大篇章、一段穿越時光的旅程展示科蒂作為香氛拓新者的開創性歷程,以及科蒂對香水領域的未來展望。



120年前,Francois Coty在推銷香水時“一摔成名”,讓香水產品從精英走向大眾,也開啟了科蒂的百年香水傳奇。Mathieu認為,從這一刻起,科蒂的“創新”精神DNA就被注入集團,貫穿至今。

以 1904 年為起點,科蒂憑借獨特的方式將合成分子與天然原料相結合,以突破性的全新香調改變了香水行業,并為調香師開辟了更多的創新可能。通過對包括 La Rose Jacqueminot、Ambre Antique、Chypre在內的經典香水沉浸式的展示,人們能了解科蒂如何開創現代六大香調系列之二,即琥珀香調和西普香調。




科蒂百年香氛時光展

在現代展區,科蒂集中呈現多款標志性香水產品,包括 Burberry 女神香水、古馳綺夢香草蘭香型女士香水、莫杰綠野仙蹤香水、蔻依仙境花園系列香氛、雨果博斯高定精選系列香氛,以及即將于 2025 年正式上市的全新阿迪達斯忘我氛圍淡香精等。這些香水具有共同的開創性,呈現了不同時代的精神需求。


科蒂2024進博展臺

在歷史和經典產品展示之外,作為全球香水領導者之一,科蒂在中國市場也率先舉起了香水科學傳播的大旗。在本次進博展館中,科蒂展示了在持香性能、情緒科學和可持續香氛三個研發關鍵領域取得的成果。

具體包括,應用科蒂集團內最新的科研成果制作香氣繁復和留香持久的香水產品,在科蒂頗具創見性的全新香水產品中打造能夠引起共鳴的情緒體驗,以及通過使用回收碳捕獲乙醇制作香水推進負責任生產。



值得關注的是,作為科蒂代表未來香水暢想的最新作品——集團自有高端香水品牌英菲曼蒂 INFINIMENT COTY PARIS,最為吸睛。在集團迎來120周年之際,這款以創始人名字命名的集團同名香水,承載著科蒂在香水研發領域的全面創新成果。

Mathieu告訴《FBeauty未來跡》,英菲曼蒂 INFINIMENT COTY PARIS將科學、藝術和情感融為一體,全系列 14 款產品應用“分子光環”(Molecular Aura)和 EmoChar?等前沿技術,在香氣持久度與情緒體驗方面實現突破。這種兼具“傳承與創新”雙重意義的香水上市,意味著科蒂再次踏上前往香水領域新時代之路。

有意思的是,該品牌的每一款產品名并非直接音譯,而是經由團隊和調香師深入溝通,結合每款香水背后的故事創作而來。


英菲曼蒂INFINIMENT COTY PARIS

對于這個具有戰略意義的品牌,Mathieu透露,將采用獨立店形式經營。“在獨立店中,我們能更好地與消費者進行深入溝通,讓消費者理解品牌、產品背后的完整故事,完全理解這個品牌。與此同時也會通過微信、小紅書等渠道講述品牌故事,加強與消費者的鏈接。”

在門店選址上,Mathieu頗為“挑剔”,認為英菲曼蒂 INFINIMENT COTY PARIS的品牌故事意在鏈接科蒂的歷史與未來,門店地址也必須能體現這一點,要找到最合適的空間承載。預計該品牌將首先在上海開店,逐漸推向其他一、二線城市。

從梳理百年香氛史到重磅推廣同名新品牌,科蒂在主力香水品類的打造中,注重科學與藝術的創新表達,這種理念投射到當下的多元豐富的品牌矩陣打造中,展現出更先鋒的精神。

更靈活多元,科蒂在中國勇做“先鋒”

步入成熟期的中國市場,邁向全新里程的科蒂,擺在科蒂中國第四任總經理Mathieu面前的是一個前所未有的新局面,而他對于新挑戰顯得頗為從容。

目前,科蒂已經在中國市場打下一定基礎,構建起橫跨香水、護膚、彩妝三大品類的穩固基本盤,在超高端、高端、大眾市場均有所涉及。2024年以來,科蒂也一直在堅持探索推新,尤其在香水、護膚兩大板塊動作頻頻。



不久前,MARC JACOBS 莫杰與絲芙蘭建立了獨家合作伙伴關系。其全新標志性產品——綠野仙蹤,在絲芙蘭香水新品中迅速躋身前4。

科蒂全新香水品牌英菲曼蒂 INFINIMENT COTY PARIS也在中國市場開始造勢。9月,其在上海打造“ICP空間”,在社媒平臺獲得數百萬次曝光。除此之外,2025年,科蒂旗下阿迪達斯還將推出新品忘我氛圍淡香精,進一步擴充大眾香水產品線。

從品牌數量和市場份額來看,香水仍是科蒂的強勢板塊。在中國,科蒂旗下高端和和超高端香水業務繼續保持強勁增長勢頭,所有價位香水的滲透率都在不斷上升。在2024年前三個季度中,Burberry、蔻依的表現均超越市場整體水平。

“香水是我們的根本,科蒂旗下高端香水已經在中國市場具有良好知名度,對于護膚市場,我們也充滿野心。”Mathieu直言。

近年來,科蒂在護膚板塊動作不斷,旗下Lancaster蘭嘉絲汀和Orveda奧薇達在今年也有重大突破。

10月,蘭嘉絲汀官宣中國女演員高圓圓擔任其品牌代言人,旨在通過高圓圓的成熟、專業形象強化品牌“抗光老專家”的地位。與此同時上新「緊塑上揚系列」。這一套打法在短期內獲得巨大聲量,也帶動了該系列主打產品面霜的銷售。



作為高奢護膚市場的“新面孔”,奧薇達的產品在短期內得到消費者、護膚專家的廣泛認可。近一年來,奧薇達獲得2023年度嘉人百大賞美容大獎,并上榜多個時尚雜志必買榜單。不久前,奧薇達新推出「提拉水嫩煥光滋養油」,特針對30歲以上熟齡肌設計,為品牌支柱系列構建更完善的產品組合。

這些進展背后,有集團在護膚領域的戰略加注。

今年9月,科蒂成立護膚創新科學顧問委員會,匯集了來自不同技術學科的全球知名科學專家。據了解,該委員會的成立,旨在幫助科蒂與世界各地的皮膚科學專家對話。有兩個主要目的:

1、了解各國消費者和皮膚科專家們關心的話題,洞察未來護膚趨勢,為集團未來研發指明方向;

2、分享科蒂研發中心已有成果,驗證是否有效。據了解,此委員會中也有來自中國的皮膚醫學專家,此舉亦能加深科蒂對中國護膚市場的了解。

在外界看來,和其他規模龐大、布局已久的外企美妝集團相比,處于初創期的科蒂在中國更像是一家富有激情、創造力的“創業型”公司。但Mathieu更樂于用“先鋒”一詞形容當下的科蒂中國。“當你在做一個‘先鋒’時,意味著你正在嘗試并發明很多新東西,沒有那么大的包袱,也比較容易突破外界的固有規則。”

“我們的優勢就是策略靈活。中國市場變化頻繁,這也意味著其中包含很多機會,我們對未來很有信心,科蒂能夠跟上腳步,在開創和滿足消費者需求中不斷向前。”

新人新氣象。年輕的科蒂中國,正以“先鋒”姿態,續寫新的篇章。

作者/林宇

編輯/吳思馨

校對/桂玉茜

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