這里有中國獨一無二的海島風情，這里是新一代的免稅購物天堂，這里是海南三亞，旅游與購物塑造了這個城市的產業基礎，而海南圣達汽車服務有限公司（以下簡稱海南圣達）正是產業中的一環。

“我們公司主要承接旅游用車和班車接送業務，其中又以旅游用車為主，占公司業務的70%。”海南圣達總經理褚德永說。2012年，25歲的褚德永從部隊退伍，兜兜轉轉，他將安身立命的本業鎖定在了旅游行業。憑借一股韌勁兒，他用幾年時間將公司打造成了海南83家旅游客運企業中僅有的16家3A級企業之一。

從白手起家到階段性成功，褚德永總結的生意秘訣是“貴在堅持”。堅持做好管理，堅持選擇好的運營車輛，堅持為客戶創造更大價值。目前，海南圣達運營的70多臺車輛中，90%以上為金旅品牌，尤其是自2021年之后，公司所購車輛100%為金旅品牌。“做好旅游服務，人努力+車靠譜缺一不可，這些年海南圣達的發展軍功章里當然也有金旅的功勞。”褚德永說。

與金旅合作多年，有三代產品讓褚德永印象尤其深刻。“28座的中巴車型，是我們事業高速發展期的運營主力。疫情期間，大巴車型不好接業務，而中巴車‘小快靈’的特點讓我們吃下了不少市場份額，資金和口碑積累了起來。”疫情特殊期間的合作經歷，既讓褚德永對金旅的產品優勢有了了解，也讓他對金旅的做事風格有了認知。“金旅客車售價在同級產品中更實惠，疫情期間還主動提供延期還款政策，在我們最困難的時候幫了一把。這種共患難的情誼，奠定了我與金旅長久合作的信心，這是一家有情懷、有溫度的企業。”褚德永說。

隨著時代發展，旅行團用車品質在逐步提升，高端旅游接待用車成了這兩年海南客運市場上一個非常具有潛力的品類。“為了迎合這種趨勢，我們購進了一批金旅2+1座位布局的豪華大巴，這次合作再一次刷新了我對金旅產品的認知。”褚德永介紹，金旅2+1車型在舒適性、安全性等方面全面提升。星空頂、航空座椅、點歌機、軟包內飾等讓游客在旅途中享受舒適的同時多了娛樂消遣的選擇，而多項智能輔助駕駛功能的引入又為旅途增加了安全保障。“可選擇、定制的配置和功能豐富，更貼近我們的用車需求，投入運營后受到了客戶的廣泛好評。”褚德永說。

近年來，海南加速打造全島綠色出行友好環境，公共服務領域和社會運營領域車輛的新能源轉型尤其迅速。“配合政策導向，我們也在做柴油車向新能源車型的切換，金旅依然是我們的第一選擇。”目前，海南圣達旗下的金旅純電車近40臺，在實際運營中表現良好。“三電系統成熟穩定，用車成本優勢巨大，以大巴車型為例，燃料成本比油車降低了70%。有高性能產品做支撐，確保了我們在未來的新能源時代依然有競爭力。”褚德永說。

在褚德永的經營理念中，“價值”是一個繞不開的關鍵詞。為客戶創造價值，讓行業更有價值，既是他的愿景，也是他為海南圣達設定的目標。“未來，我們將通過產品、服務升級，為客戶打造更舒適、安全和便捷的旅游用車環境，為擦亮海南旅游的金字招牌貢獻自己的一份力量。在這個過程中，金旅客車是值得一直攜手的伙伴。”褚德永說。