作為知名品牌的樂事,最近出現了一則疑似虛假宣傳的事件,引發了廣大網友的關注和熱議。
據消費者報道報道,今年10月,樂事推出了“樂事長長長薯條”新品。樂事在廣告中宣稱,該薯條比普通薯條長,并以“切出原薯長”“夠長夠過癮”“薯條就要吃長的”等吸引消費者下單購買。
值得注意的是,許多消費者在購買后發現,這些“長長長薯條”的實際長度并沒有宣傳中的那樣長。截至12月15日,在樂事官方渠道中,“樂事長長長薯條”已售出超過數萬份。
看起來沒有那么長,被指涉嫌誤導性宣傳
近年來,樂事持續深耕本土化,從中國美食文化和地域文化等多維度汲取靈感,推出了許多美味且符合本土口味產品。據悉,商品介紹顯示,“樂事長長長薯條”使用原切馬鈴薯、質地酥脆且比普通薯條長。
然而,根據媒體的報道來看,通過官方渠道購買的三種口味的“樂事長長長薯條”進行實際測量和對比分析,這三種口味包括超香香菜味、蜂蜜芥末醬味和香辣藤椒醬味。
在拆開包裝后,這三種口味的薯條長度長短不一,大多數薯條的長度正如網友所描述的那樣,大約只有包裝盒一半的長度,只有個別薯條的長度相對較長。
通過實測發現,相較于部分其他品牌的薯條,樂事的這款薯條在長度上并沒有明顯優勢,這與樂事宣稱的“比普通薯條更長”的特點并不完全吻合。
測量數據顯示,一小盒“樂事長長長薯條”中的薯條長度大致在6~10cm左右。作為對比,另一款來自某知名全球跨國連鎖餐廳的薯條,其長度大多超過5cm以上,并且有不少薯條的長度超過了10cm,總體而言比樂事的薯條長。
來自《消費者報道》
對此,北京金問律師事務所張佳琪律師表示,樂事 “長長長薯條” 若未達宣傳長度,可能構成誤導性宣傳。根據相關法律規定,經營者不得作虛假或引人誤解的商業宣傳。樂事宣傳強調薯條長度特性,若實際不符,消費者可能基于此誤解而購買。若宣傳與實際差異足以使消費者產生誤解并影響購買決策,則可能構成誤導性宣傳,消費者有權依法維權。不過,若樂事能證明宣傳基于合理理由且未對消費者產生實質性誤導,則可能不構成。
而從消費者的反饋來看,很多人對“長長長薯條”的長度表示了失望,認為實際產品長度遠未達到宣傳中的效果,這也進一步印證了宣傳與實際產品之間存在差異。
百事公司第三季度業績表現低于預期
據悉,樂事薯片作為零食品類中的佼佼者,始終堅持從田間到舌尖的高品質標準。樂事及其所屬的百事公司在全國甄選生態優越、環境適宜的地區,借助現代農藝技術,打造出滿足“宜薯”標準的農場,確保全年高品質土豆供應。
然而,百事公司第三季度的業績表現卻有些差強人意。2024年10月,百事公司發布了第三季度財報,低于市場預期。
公告顯示, 2024年前三季度百事公司累計收入約為640.7億美元,同比上升0.7%; 凈利潤約為80.9億美元,同比增長3.3%。
第三季度,百事公司全球市場凈營收約為233.2億美元,有機收入增長同比1.3%略低于市場預期的237.6億美元。
對此,百事公司董事長兼首席執行官龍嘉德表示,當季業績變化原因歸結為北美市場低迷、部分國際市場地緣政治緊張局勢加劇導致業務中斷等,但認為整體業務“仍保持韌性”。過去幾年中,通脹壓力和借貸成本上升的累積影響持續對消費者的預算和支出模式造成沖擊。百事公司將專注于嚴控成本,以更好適應目前所處的低增長環境。
同時,龍嘉德還強調,盡管眼下遇阻,百事公司所在品類長遠來看仍具備可觀潛力?!霸谖覀兛磥?,百事公司品類的長期增長水平不會只停留在1%。通過再投資業務、品牌支持、今明兩年的創新,我們的品類將實現遠超1%的增長。”
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