誰能想到,剛過完30周年慶的皇家美孚,這幾天會陷入關店的“輿論漩渦”。
這家創立于1994年的青島知名蛋糕店,和上海烘焙巨頭克莉絲汀都是30年老品牌。
2024年底,“烘焙第一股”克莉絲汀被迫退市。
克莉絲汀的公告倒是很坦然:本集團現金流緊絀并且遭遇經營困難,在支付店鋪租金、供應商貨款、員工薪酬方面出現延誤……
2025年1月,新一年剛開始,青島皇家美孚也遭遇了一場危機。
1、持續關店,商場的公告很及時!
元旦前后,皇家美孚關店,經營不善的信息,開始傳遍了網絡。起初,皇家美孚還發布了一個公告。
公告中稱:目前,我司的線上平臺及線下連鎖門店均處于正常運營狀態,各個生產部門均處于連續加班生產狀態。
結果,很快被“打臉”。因為,有多家商場加入進來了,陸續出了一些新的公告。
比如,凱德mall“關于皇家美孚擅自停業”的公告。凱德mall表示:
2025年1月3日,皇家美孚店鋪在未通知商場的情況下,擅自停業,品牌方拒接商場電話,商場目前正在落實情況。
青島皇家食品有限公司與青島凱德新都心商用置業有限公司于2016年6月30日簽訂房屋租賃合同,承租凱德MALI新都心內店鋪,合同期至2025年5月31日,目前商場未收到該司任何書面或口頭形式撤鋪申請。
也就是說:皇家美孚凱德店租期還沒到,但是已經停業。停業,當然不屬于正常運營狀態。
青島銀座,發布的公告更為直接:消費風險告知書。
皇家美孚(銀座商城店)將于 2025年1月10日撤柜,為保障消費者自身利益不受影響,我司已要求商戶優先解決消費者所需。
另外,不少網友也提供了一些信息。
李滄區桂語朝陽的皇家美孚,2025年1月2日一早,很多充值顧客到店消費,發現今日起“放假”,初八營業。從1月2日放假到2月5日。
網友“經緯影視927”:信息城店已經跑路了,門口全是人,水泄不通。
網友“璽巖520”:膠南店關門了。
2、總部:正常運營狀態
1月3日,皇家美孚又發了一則公告。
公告中提到:目前,我司生產、銷售均處于正常運營狀態,所有卡券均可正常有序兌換。臨近春節,我司正全力加大生產能力,為消費者提供保質保量的產品及服務。
根據年度門店調整計劃,市南銀座和諧店將于1月10日撤柜,但青島仍有52家門店為您服務。
其實,基本事實是:皇家美孚確實在縮減店面數量,也就是關了一些店。
有些是店鋪到期不租了;也有沒到期,就停業了,比如凱德廣場的皇家美孚。
皇家美孚的事,鬧得挺激烈的。有些官方媒體也報道了此事。比如,《生活幫》的記者走訪了青島多家皇家美孚門店,發現部分門店確實存在閉店的情況,但是也有一些門店正在經營。
1月3日當天記者多次撥打了客服電話和公司辦公室的電話,都無人接聽。
背后的真相很簡單,皇家美孚效益下滑,經營思路正在改變。
當然,不能說皇家美孚就是倒閉了。但可以說,遇到困難了。
漢語博大精深……
3、這幾個事,都挺愁人的!
烘焙行業,出現知名店關閉情況,其他行業也有類似情況。
比如,教培行業,李滄區青少年機器人基地“關門大吉”。家長們不僅臨孩子教育中斷的困境,更因機構突然注銷而投訴無門,涉案金額高達1000萬以上。
還有,裝修行業。青島華杰東方裝飾有限公司,倒閉跑路,很多正在裝修的業主,瞬間懵逼。
這家裝修公司,最早叫北京城市人家,后來改名華杰東方。在濟南、臨沂、濰坊也都有分店,但在2024年陸續倒閉。
青島華杰東方竟然偷摸改名為:青島理想美家裝飾有限公司,目前處于停業狀態。
地產行業,延期交付的例子也有。比如,李滄融海啟城和嶗山佳源華府,都是2024年12月31日的合同交付期,實現不了,延期。
不管哪個行業,其實都是消費領域的事情。
蛋糕充值卡、孩子輔導費,上千元,上萬元。裝修房子,五位數到六位數的投入,也不是小數字。
房子總價太高,幾乎就是普通家庭的數年積蓄。
彼此的信任感,建立起來,很難。但毀掉,真的是一瞬間。
毀掉之后,想重建起來,那是難上加難。
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