殺手，竟成了英雄。

文 | 華商韜略 金玉

1993年，19歲的布萊恩·湯普森以優(yōu)秀畢業(yè)生的身份，從南漢密爾頓高中畢業(yè)。當(dāng)?shù)厝嗽u價(jià)說：“他真的很優(yōu)秀，優(yōu)秀到足以去到任何地方，實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大夢想！”

2016年，18歲的路易吉·曼吉奧尼同樣作為優(yōu)秀畢業(yè)生，從吉爾曼高中畢業(yè)。在畢業(yè)典禮上致辭時(shí)，曼吉奧尼意氣風(fēng)發(fā)，他告訴同學(xué)們：“要勇于提出新想法，并挑戰(zhàn)周圍世界！”

出生在不同年代的兩名美國學(xué)霸，命運(yùn)在2024年12月4日這一天交織在了一起。在美國紐約最繁華的街頭，曼吉奧尼當(dāng)街槍殺了湯普森……隨后，一場割裂的狂歡席卷美國。

【三枚子彈殼】

12月4日清晨，一起慘案震驚全美。

在紐約曼哈頓中城，一名身著黑色套頭上衣，背著灰色背包的蒙面男子，向美國聯(lián)合健康保險(xiǎn)公司首席執(zhí)行官（CEO）布萊恩·湯普森舉起手槍。

當(dāng)子彈從背后襲來時(shí)，湯普森正在從街對面的萬豪酒店，步行來到希爾頓酒店，這里即將舉行聯(lián)合健康保險(xiǎn)年度投資者大會。中槍之后的湯普森踉蹌了幾步，在墻角倒下。

短暫停頓后，槍擊再次開始，子彈繼續(xù)落在倒下的湯普森身上。

在確認(rèn)湯普森中彈后，蒙面男子騎共享單車逃離了現(xiàn)場，進(jìn)入一條小巷，他最后一次被人看到是在中央公園。

曼哈頓中城，是美國最為繁華的地區(qū)之一，這里擁有時(shí)代廣場和現(xiàn)代藝術(shù)博物館等標(biāo)志性景點(diǎn)，以及克萊斯勒大廈、紐約中央車站、洛克菲勒中心和帝國大廈等建筑地標(biāo)。

槍擊案發(fā)生這一天，洛克菲勒中心一年一度的圣誕樹點(diǎn)燈儀式即將于傍晚舉行。

在這個(gè)最為繁華的街頭，首席執(zhí)行官被當(dāng)街槍殺，不禁讓人恐慌并懷疑兇手是何動(dòng)機(jī)。紐約警方隨后抵達(dá)現(xiàn)場，他們相信，這次槍殺不是隨機(jī)的暴力事件，而是一場有計(jì)劃、有針對性的預(yù)謀。

在案發(fā)現(xiàn)場，警方發(fā)現(xiàn)了三枚用過的彈殼和三枚未使用的子彈，彈殼上分別刻有“拖延”（delay）、“辯護(hù)”（defend）和“駁回”（depose）的單詞。其中，“辯護(hù)”出現(xiàn)在擊中湯普森的子彈彈殼上，而“拖延”則刻在一枚未使用的子彈上。

▲槍殺現(xiàn)場留下的子彈

這三個(gè)以字母D開頭的單詞，明顯呼應(yīng)了美國保險(xiǎn)業(yè)流行的一句行話：“拖延（delay）、拒絕（deny）、辯護(hù)（defend）”，意指保險(xiǎn)公司拒絕理賠、提升公司利潤的三個(gè)步驟：先拖延時(shí)間，再尋找理由拒絕，如果還不行，那就前往法院起訴辯護(hù)。

2010年，美國羅格斯大學(xué)法學(xué)院教授杰伊·費(fèi)恩曼曾出版《拖延、拒絕、辯護(hù)：保險(xiǎn)公司為何不賠付以及您能采取什么措施》一書，對上述現(xiàn)象進(jìn)行了詳細(xì)的討論。費(fèi)恩曼在書中說，如今，保險(xiǎn)公司的初心已經(jīng)變質(zhì)，不再是為了提供援助，更是為了設(shè)下陷阱誘捕他人。

結(jié)合被害人保險(xiǎn)公司CEO的身份，人們似乎猜到了兇手的行兇動(dòng)機(jī)。在美國媒體的一篇報(bào)道下，最高贊的評論是：“如果想找兇手，可以去看看最近有誰的保險(xiǎn)被拒絕理賠了”。

“他們可能根本找不過來，因?yàn)楸痪芙^的人太多了。”另一條回復(fù)寫道。

【“富三代學(xué)霸”到“羅賓漢”】

槍擊案發(fā)生5天后，曼吉奧尼被警方帶走，激起的卻是人們的唏噓和聲援。

當(dāng)曼吉奧尼在賓夕法尼亞州的一家麥當(dāng)勞被逮捕時(shí)，警方在其隨身物品搜查中發(fā)現(xiàn)了一把3D打印手槍、幾張假證件以及一份抨擊美國醫(yī)保體制的手寫宣言。

在這份262個(gè)字的宣言中，曼吉奧尼重點(diǎn)批判了美國的醫(yī)療系統(tǒng)，他稱，“美國擁有全球最昂貴的醫(yī)療體系，預(yù)期壽命卻排在靠后的第42位”。

他將醫(yī)療保健公司比作“罪有應(yīng)得的寄生蟲”，并表示“我為任何沖突或創(chuàng)傷道歉，但這是不得不做的事情。”他還特別提到聯(lián)合健康集團(tuán)的市值，形容其是美國最大的企業(yè)之一。

有犯罪學(xué)者分析認(rèn)為，曼吉奧尼將自己視為“蝙蝠俠式的人物”，他試圖為自己代表的人“尋求正義”。

更令人有些意外的是，曼吉奧尼今年26歲，過去從未有過犯罪記錄，而且出身顯赫。

他來自馬里蘭州巴爾的摩當(dāng)?shù)刈钍茏鹁吹囊獯罄易澹且晃弧案蝗保淖娓改峁爬梗资制鸺医⑵瘕嫶蠹易迤髽I(yè)，其家族擁有著當(dāng)?shù)卮罅康姆康禺a(chǎn)、廣播電臺、療養(yǎng)院和高爾夫球場。

家境優(yōu)渥的曼吉奧尼還一直是學(xué)霸式的人物。他高中就讀于吉爾曼學(xué)校，這所私立學(xué)校可以對標(biāo)英國的伊頓公學(xué)，每年的學(xué)費(fèi)超過3.5萬美元。

在老師和同學(xué)們的記憶里，曼吉奧尼“非常聰明，很受歡迎”，不僅成績優(yōu)異，在摔跤、沖浪、攀巖等體育項(xiàng)目上也展現(xiàn)出極高的天賦。

高中畢業(yè)時(shí)，曼吉奧尼作為優(yōu)秀學(xué)生代表在畢業(yè)典禮上致辭，他告訴大家：“要勇于提出新想法，并挑戰(zhàn)周圍世界！”

這之后，曼吉奧尼被賓夕法尼亞大學(xué)錄取。賓夕法尼亞大學(xué)是美國頂尖大學(xué)，是包括哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)在內(nèi)的八所常春藤盟校之一。

在這所學(xué)校，曼吉奧尼繼續(xù)展示出學(xué)霸的特質(zhì)，他攻讀計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)專業(yè)，輔修數(shù)學(xué)，僅在4年內(nèi)，便獲得了計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士和學(xué)士學(xué)位，以及數(shù)學(xué)輔修學(xué)士學(xué)位。

碩士畢業(yè)后，曼吉奧尼進(jìn)入位于加州的汽車在線購買網(wǎng)站TrueCar工作，擔(dān)任數(shù)據(jù)工程師直至2023年。

在他的家人和朋友眼中，曼吉奧尼友善、紳士、陽關(guān)，關(guān)心他人和世界，是個(gè)極具魅力的人物。

對于曼吉奧尼的直接行兇動(dòng)機(jī)則有兩種猜測：一是，曼吉奧尼在一次背部受傷后，加重了脊柱病變。此后與醫(yī)療保險(xiǎn)公司交涉過程中，他遭遇被拖延和拒絕等不公正的待遇，從而激起對整個(gè)系統(tǒng)的憤怒。

也有傳言說，曼吉奧尼在探望一家養(yǎng)老院期間，發(fā)現(xiàn)老人們苦受病痛折磨，卻被冷冰冰地拒保，而這些老人大多使用的是聯(lián)合健康保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。

最終，曼吉奧尼決定精準(zhǔn)刺殺一名保險(xiǎn)公司CEO。槍殺案發(fā)生后，很多人把他視為“為民除害”的“英雄”“蜘蛛俠”和“羅賓漢”。美國民眾對醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)積攢的不滿，也以各種形式發(fā)泄了出來。

被捕后，曼吉奧尼的各社交平臺粉絲數(shù)快速翻番，X平臺的關(guān)注人數(shù)達(dá)到了近50萬；印有他頭像的T恤出現(xiàn)在各大平臺上；《拖延、拒絕、辯護(hù)：保險(xiǎn)公司為何不賠付以及您能采取什么措施》在亞馬遜上銷售一空，并躍居Kindle暢銷書榜首……

而舉報(bào)曼吉奧尼，并導(dǎo)致其被捕的那家麥當(dāng)勞，則被憤怒的人們在網(wǎng)站上刷起了差評，打分跌至1分。人們還寫道：“這家麥當(dāng)勞里有很多‘老鼠’和‘告密者’”，以及“你背叛了你的階層！”

曼吉奧尼被捕當(dāng)日，有人前往麥當(dāng)勞店門外，高舉標(biāo)語，上面寫著：“腐敗的保險(xiǎn)CEO必須死”。

【“小鎮(zhèn)學(xué)霸”到“被痛恨的保險(xiǎn)CEO”】

當(dāng)曼吉奧尼被追捧為從美國大片里走出來的“全民英雄”時(shí)，50歲的布萊恩·湯普森卻被化身為“被痛恨的保險(xiǎn)CEO”。

“我和許多其他美國人一樣，在布萊恩被殺后，感到欣喜。”美國評論員泰勒·洛倫茲在一檔直播節(jié)目中公開表示。

聯(lián)合健康保險(xiǎn)公司發(fā)布的悼念湯普森訃告下，人們以黑色幽默的形式發(fā)出質(zhì)問：

你去的醫(yī)院是保險(xiǎn)公司覆蓋的嗎？

你真的需要急診嗎？

你怎么不用urgent care？（這是一種處理不危及生命病癥的醫(yī)療服務(wù)）

負(fù)面評論不斷涌入之下，聯(lián)合健康公司不得不關(guān)閉了訃告的評論。

湯普森自2021年4月起擔(dān)任CEO的聯(lián)合健康保險(xiǎn)公司，是美國最大的保險(xiǎn)公司，總部設(shè)在明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯-圣保羅都市區(qū)，公司為4900萬美國人提供保險(xiǎn)服務(wù)，2023年市場份額達(dá)到15%，年保費(fèi)收入高達(dá)近2810億美元。

但在湯普森任內(nèi)，公司的風(fēng)評卻在不斷遭遇挑戰(zhàn)。

2021年，該公司計(jì)劃拒絕支付“非關(guān)鍵性醫(yī)院”急診室費(fèi)用后，美國醫(yī)院協(xié)會公開發(fā)表譴責(zé)。

2023年，該公司收到了一份集體訴訟，他們指控聯(lián)合健康保險(xiǎn)使用人工智能代替真正的專業(yè)人士審核，拒絕為老年患者提供長期護(hù)理，錯(cuò)誤拒賠率高達(dá)90%

據(jù)湯普森的家人和同事透露，在被殺害前，他已經(jīng)意識到投保者們的不滿，健康保險(xiǎn)公司也曾有多位高管收到過死亡威脅。

在認(rèn)識湯普森的人看來，他為人友善、謙遜、是一位好父親和顧家的丈夫。

在擔(dān)任聯(lián)合健康保險(xiǎn)CEO之前，湯普森是愛荷華州小鎮(zhèn)農(nóng)場長大的孩子，父親是一名谷物存儲升降機(jī)工人。

童年時(shí)的玩伴希爾說，湯普森是個(gè)“聰明又有趣的人”。離開小鎮(zhèn)后，他考入了愛荷華大學(xué)，這是一所美國國家級研究型公立大學(xué)。他在這里獲得了工商管理學(xué)士學(xué)位，主修會計(jì)學(xué)。

1997年畢業(yè)后，湯普森以注冊會計(jì)師的身份開始職業(yè)生涯，之后成為專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)普華永道的經(jīng)理。湯普森一直擔(dān)任該職位直到2004年，之后他加入聯(lián)合健康集團(tuán)，并于2021年升任該集團(tuán)聯(lián)合健康保險(xiǎn)部門的CEO。

“布萊恩出身卑微，一路憑借自己的奮斗，走到公司高層。”南漢密爾頓社區(qū)學(xué)區(qū)負(fù)責(zé)人希瑟·霍爾姆說。

霍爾姆還記得，1993年湯普森從南漢密爾頓高中畢業(yè)時(shí)成績優(yōu)異，是明星學(xué)生和運(yùn)動(dòng)員。他認(rèn)為，“布萊恩優(yōu)秀到足以去到任何地方，實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大夢想！”緊接著，霍爾姆嘆了一口氣，“被冷血槍殺，本不該是他的命運(yùn)。”

【美國折疊】

翻看曼吉奧尼和湯普森兩人的人生履歷，他們出生相差24年，但都是學(xué)霸，都擅長運(yùn)動(dòng)，都是人們眼中的佼佼者。但一個(gè)從富家少爺?shù)嚼溲獨(dú)⑹郑粋€(gè)從小鎮(zhèn)青年到保險(xiǎn)精英。最后輿論逆轉(zhuǎn)，殺手被譽(yù)為英雄，保險(xiǎn)精英被稱為寄生蟲。

這一切都源自不受歡迎的醫(yī)療保險(xiǎn)體系，以及普通人與精英階層不斷加大的鴻溝。

美國擁有世界上最好的醫(yī)療，但它卻是唯一沒有建立全民醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)的發(fā)達(dá)國家。除了專為老年人、殘疾人、低收入家庭和個(gè)人設(shè)計(jì)的醫(yī)療保險(xiǎn)（Medicare）和醫(yī)療補(bǔ)助（Medicaid），其他人都需要購買商業(yè)保險(xiǎn)以便滿足醫(yī)療需求。

美國人口普查局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年，美國的保險(xiǎn)覆蓋率大約為92%，其中商業(yè)健康保險(xiǎn)為65.4%，公共保險(xiǎn)為36.3%。對于大多數(shù)不符合公共保險(xiǎn)的人來說，他們必須選擇商業(yè)健康保險(xiǎn)，否則一旦生病接受治療，賬單上可能會是天文數(shù)字。

但自2000年開始，美國的健康保險(xiǎn)費(fèi)用連年上漲，遠(yuǎn)超通貨膨脹率。根據(jù)美國凱撒家庭基金會（KFF）的統(tǒng)計(jì)，2024年，美國家庭健康保險(xiǎn)的平均保費(fèi)為每年25572美元，單身員工為8951美元。同時(shí)，家庭保險(xiǎn)的平均免賠額，即需要自費(fèi)金額的基礎(chǔ)部分也在逐年增加，2023年已經(jīng)達(dá)到了3700美元。

蓋洛普民意調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，2023年約有81%的美國人表示，對美國的醫(yī)療成本不滿意，創(chuàng)下16年來的最高水平。

除了健康保險(xiǎn)費(fèi)用上漲外，美國人還對拒絕承保表示憤怒。綜合各州和聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，超過2億美國人購買的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)中，理賠申請?jiān)獾骄芙^的高達(dá)1/7。面對法務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的保險(xiǎn)公司，許多人只能自己支付，愿意提起申訴的僅占0.1%。

其中，賓州大學(xué)學(xué)生麥克諾頓就是其中之一，但至今他的上訴未取得成功。

麥克諾頓在2021年被查出患有嚴(yán)重潰瘍性結(jié)腸炎，隨后，其投保的聯(lián)合健康保險(xiǎn)稱其治療方案過于昂貴，拒絕報(bào)銷。最終，麥克諾頓和家人必須承擔(dān)80萬多美元的醫(yī)療賬單。麥克諾頓擔(dān)心，自己一生都要經(jīng)歷這種壓力的重重折磨。

美國凱撒家庭基金會的另一項(xiàng)調(diào)查還顯示了，約有2000萬美國成年人背負(fù)了醫(yī)療債務(wù)，醫(yī)療債務(wù)也成為美國人申請個(gè)人破產(chǎn)的主要原因之一。

“美國的醫(yī)療保險(xiǎn)，簡直就是一個(gè)笑話。”愛荷華州居民吉姆表示：“活在底層的人買不起保險(xiǎn)，付不起高昂的醫(yī)療費(fèi)用，甚至可能終身背負(fù)著高額債務(wù)，而保險(xiǎn)公司CEO們卻拿著千萬年薪。”

一組數(shù)據(jù)顯示，過去十年，美國的醫(yī)療支出增長了67%。但同期，美國三大保險(xiǎn)巨頭聯(lián)合健康集團(tuán)、Elevance健康保險(xiǎn)、信諾保險(xiǎn)集團(tuán)收入?yún)s增長了262%。

湯普森被殺害后公眾的態(tài)度，不僅暴露了人們對美國醫(yī)療保健系統(tǒng)的強(qiáng)烈憤怒，也暴露出公眾對資本貪婪的抗拒。

目前，美國醫(yī)療、銀行等更多機(jī)構(gòu)紛紛將高管的個(gè)人照片從網(wǎng)站撤下。安保公司Global Guardian負(fù)責(zé)人表示，在槍擊事件發(fā)生后的36個(gè)小時(shí)內(nèi)，他們收到了約70份私人安保訂單。

退役美國陸軍上校、現(xiàn)任該公司副總裁塞思·克魯姆里奇說：刺殺醫(yī)療保健CEO是憤怒者當(dāng)前的目標(biāo)，但沒人知道，下一個(gè)目標(biāo)是誰？

普林斯頓大學(xué)社會學(xué)和公共事務(wù)教授圖費(fèi)克奇提醒到，針對槍擊案公眾的反應(yīng)，我們應(yīng)該敲響警鐘，19世紀(jì)末美國“鍍金時(shí)代”資本貪婪、剝削和經(jīng)濟(jì)不平等大有回潮之勢，當(dāng)時(shí)的暴力主要就是針對企業(yè)巨頭、政客、法官……如今社會財(cái)富的集中程度已經(jīng)超過了“鍍金時(shí)代”。

她還提出了一組數(shù)字，1965年美國大公司的首席執(zhí)行官的收入是普通工人的21倍，但現(xiàn)在他們的收入是普通工人的290倍。

“我和我們國家的精英們，活在不同的平行世界。”愛荷華州居民吉姆評論說。

目前，曼吉奧尼正面臨紐約州11項(xiàng)指控，包括一項(xiàng)一級謀殺罪和兩項(xiàng)二級謀殺罪。此外，他還面臨四項(xiàng)聯(lián)邦指控，聯(lián)邦指控可能會判處死刑，而州指控的最高刑罰是終身監(jiān)禁，不得假釋。

12月23日，曼吉奧尼出庭，看起來非常平靜，當(dāng)被法官問及如何對指控辯護(hù)時(shí)，曼吉奧尼俯身靠近麥克風(fēng)說“無罪”。

法庭外，曼吉奧尼的支持者們手舉標(biāo)語，上面寫著：“釋放曼吉奧尼”“曼吉奧尼無罪”……

【參考資料】

[1] 布萊恩·湯普森訃告

[2]《誰是被指控謀殺的路易吉·曼吉奧尼？》商業(yè)內(nèi)幕

[3]《KFF健康追蹤調(diào)查》 美國凱撒家庭基金會

[4]《路易吉·曼吉奧尼與現(xiàn)代反英雄的形成》紐約客

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