在衡量一家企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)時,除了前端生產(chǎn)環(huán)節(jié),后期的用戶權(quán)益與服務(wù)無疑是重要的參考指標(biāo)。這不僅體現(xiàn)了企業(yè)對自身產(chǎn)品品質(zhì)的自信,更彰顯了其對用戶的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。客戶所享受的保障權(quán)益,對于企業(yè)而言是切實(shí)的成本投入。因此,敢于提供長期保障的企業(yè),無疑是在用實(shí)際行動向消費(fèi)者表明其對產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)定信心。

長城靈魂始終秉持“用戶至上”的核心理念,為了讓消費(fèi)者在購買長城靈魂摩托后,能持續(xù)享受優(yōu)質(zhì)服務(wù),品牌精心打造了全方位的售后服務(wù)體系,涵蓋車輛保養(yǎng)、維修、救援等多個方面,致力于為用戶提供一站式、全方位的解決方案。

應(yīng)急無憂,旅途安心:長城靈魂守護(hù)您的每一程

長城靈魂S2000作為一款旗艦重機(jī)旅行車,充分考慮到長途摩旅是用戶常見的使用場景。當(dāng)車輛行駛至偏遠(yuǎn)地區(qū),若因復(fù)雜路況出現(xiàn)故障,及時有效的救援服務(wù)至關(guān)重要。為此,長城靈魂鄭重承諾,為車主提供全國道路救援服務(wù),具體細(xì)則如下:

① 3年免費(fèi)全路況道路救援服務(wù):無論您的愛車在家中、停車場或行駛途中需要車輛搭拖車、服務(wù)等,長城靈魂提供全候的道路救援支持,保障您的出行無憂;

② VIP尊享服務(wù):您的愛車在任何無法行駛的情況下,長城靈魂通過專業(yè)的救援服務(wù)助力脫困,您可選擇繼續(xù)開啟旅程,為您每一段旅程保駕護(hù)航

③ 24小時快速響應(yīng):您可通過400-666-1990,或者長城汽車APP服務(wù)道路救援發(fā)起救援,長城靈魂救援服務(wù)中心全年365天/24小時在線,高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的救援服務(wù),讓您享受全方位出行無憂的免費(fèi)道路救援服務(wù)。

長城靈魂提供的多項(xiàng)救援服務(wù),確保車主在遭遇困境時能第一時間獲得幫助,保障車主的安全與權(quán)益。這不僅是對車主的承諾,更展現(xiàn)了長城靈魂作為行業(yè)領(lǐng)軍者的擔(dān)當(dāng)與實(shí)力。

保養(yǎng)無憂,騎行常新:長城靈魂為您的愛車保駕護(hù)航

長城靈魂為S2000車主提供了3年不限里程的超長整車質(zhì)保期,并對易損件也提供了兩年/2萬公里的質(zhì)保服務(wù)。并且,長城靈魂還提供了全國聯(lián)保服務(wù),助力車主放心騎行。為車主提供更高效、便捷、專業(yè)的售后服務(wù),車主可以通過長城汽車APP中的“售后網(wǎng)點(diǎn)”查詢距離最近的官方授權(quán)服務(wù)商。

除此之外,長城靈魂S2000享受10年/10萬公里基礎(chǔ)保養(yǎng)免費(fèi)服務(wù),包括檢查、清理和更換原廠專用機(jī)油、機(jī)濾、空濾、火花塞、冷卻液、制動液等。這一超長的保養(yǎng)周期,從某種意義上說,相當(dāng)于為車主的愛車提供了近乎全生命周期的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù),讓車主在車輛使用過程中無后顧之憂。

并且,您無需刻意關(guān)注您的行駛里程,我們將通過長城汽車APP、車機(jī)端及經(jīng)銷商關(guān)懷短信/電話等形式提醒,精準(zhǔn)提醒您保養(yǎng)即將到期,讓保養(yǎng)更省心。

長城靈魂摩托以細(xì)致入微、全方位的品牌關(guān)懷,為車主營造了獨(dú)一無二的尊貴體驗(yàn)。這背后是長城靈魂對卓越品質(zhì)的執(zhí)著追求,對“用戶至上”理念的堅(jiān)定踐行,以及對每一位車主的鄭重承諾與深情厚誼。

從車主們在交車活動現(xiàn)場洋溢的笑容中,我們堅(jiān)信,長城靈魂憑借卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心服務(wù),已然贏得了車主們的高度贊譽(yù)與深厚信賴,未來也必將攜手廣大車主,共同書寫更多精彩的騎行篇章。

關(guān)于長城靈魂

長城靈魂SOUO是長城汽車第六大品牌,我們致力于以創(chuàng)新科技和卓越設(shè)計(jì)為核心,打造極致駕駛樂趣與安全騎行體驗(yàn),依托長城汽車30多年造車經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)積累,為每一位騎士帶來前所未有的自由與激情。我們不僅制造摩托車,更倡導(dǎo)為全球騎行愛好者帶來一種敢于探索、挑戰(zhàn)自我的生活方式。