近日，演員王星在泰國遭遇“劇組騙局”，簡直就是《孤注一擲》照進現實，成為全網關注焦點。受此事影響，泰國旅游業遇到明顯沖擊。全網都在問，泰國行程怎么退？

旅游業本是泰國的支柱產業，并且每年11月份到來年4月份都是泰國的旅游旺季。王星事件后，雖然泰國旅游局官方賬號發布《關于進一步加強中國游客赴泰旅游信心的聲明》，相關旅行社工作人員也表示，只要不去邊境，單純旅游是很安全的，但也依舊擋不住游客強烈的取消訴求。

泰國政府屢次聲明“泰國旅游不安全”不屬實，似乎也在積極尋求解決辦法。

主要客源地發生信任危機■

泰國旅游與體育部在1月1日舉行的新聞發布會上通報，2024年有超過3500萬人次的外國游客抵達泰國，在該國的消費超過1.6萬億泰銖（約3400億元人民幣）。其中，中國游客最多，達670萬人次，且中國連續多年是泰國第一大旅游客源國。

文旅局2024年第三季度全國旅行社統計調查報告

自2024年3月中泰兩國實施永久免簽政策以來，中國游客數量增長迅速，泰國也是中國旅行社出境旅游組織人次排名第一的目的地國家，旅游發展的前路原本一片光明。航旅縱橫數據也顯示，泰國曼谷在2025年春節假期出境熱門目的地中位居第一，普吉島榜上有名。

然而，隨著王星事件的發酵，這些熱門目的地的旅游預訂量立刻出現了斷崖式下跌。泰國國家旅游局在微博發布《關于進一步加強中國游客赴泰旅游信心的聲明》的博文下，不得不開啟留言精選。同時，網上流傳著超1500人的被困者求助信息統計表，里面登記的失蹤人員，不乏高學歷者，企業高管等；各類騙術讓人防不勝防，有被公司騙、被同鄉騙、被發小騙，代入感極強。

據《曼谷郵報》1月9日的報道，泰國旅行社協會（ATTA）預計，由于旅游安全信心下降，農歷新年期間到訪泰國的中國游客人數或下降10%至20%，可能給泰國旅游業造成春節期間高達50億泰銖（約10億元人民幣）的損失。

非不可抗力取消難■

社交媒體上，關于泰國旅游安全的討論非常熱烈。想去泰國旅行的游客完全打消了念頭，去過泰國旅游的游客感到后怕，還有許多計劃在春節期間前往泰國的游客苦于和酒店、航司爭吵不休，遭遇了行程取消難的困境。

一般來說，不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。目前泰國的情況讓一些消費者感覺不安全而取消訂單，很難被判定為遭受不可抗力，享受免費取消的范圍。因此，游客紛紛指責在線旅游平臺和旅行社存在“不可取消”的霸王條款，自發在社交平臺交流如何通過投訴等方式向酒旅航司施壓退款，進一步加劇了輿論氛圍的劍拔弩張。

網絡上大家都在討論的高熱話題

甚至連專業代退酒店、退機票，不退不收錢的生意都火速支棱了起來。有網友表示，即便退不到錢，要取消行程，命比錢重要。

相關產業被連帶沖擊■

對旅游業的沖擊也影響到演唱會市場。

王星被騙事件發生后，購買陳奕迅2月22日曼谷演唱會門票的消費者要求主辦方退票。原本演唱會門票非常火爆，一票難求，早在12月底就已售罄，銷售頁面也顯示不支持退票。但演唱會拒不退票的事件在網上引發激烈討論，迫于壓力，以及考慮到粉絲的安全問題，1月10日下午，演唱會主辦公司發布公告，決定取消這場演唱會，對于從官方售票平臺購票的觀眾將會在十日內全額退款。

同樣原定2月22日舉辦，由趙本山攜遼寧民間藝術團帶來的歡天喜地中國年2025世界巡演-曼谷站，1月9日也宣布因不可抗力和安全問題考慮導致延期取消，所付票款將由平臺原路徑退回到支付賬戶。

原本參與這些演出活動而選擇前往泰國的觀眾，主動或被迫放棄了行程計劃。

非常時刻，泰國放出狠招？■

在這個風口浪尖上，泰國政府批準了一項具有爭議性的法案。

1月13日，泰國政府宣布，擬將設立在指定“娛樂綜合設施”內的賭場合法化。泰國財政部官員表示，泰國政府希望通過設立“娛樂綜合設施”，最終使訪泰游客數量增加5%至10%，創造至多1.5萬個新工作崗位。泰國總理佩通坦·欽那瓦則通過媒體表示，泰國內閣通過這項法案，意在增加收入、促進投資，同時解決非法賭博問題。

泰國觀光旅游協會主席西迪瓦認為，“此次中國演員失聯事件在中國受到廣泛關注，泰國旅游業無疑會受到影響。但因警方迅速反應、處理得當，在幾天內就幫助了該演員，情況也許不會像之前擔心的那么嚴重。”同時他還認為，就算沒有發生王星事件，泰國旅游對中國游客的吸引力也在減弱，他向媒體表示 “如果泰國無法向中國游客提供新的旅游產品，可能會失去其首選旅游目的地的地位。”從西迪瓦的發言發現，泰國方面判斷本次事件對于中國游客的影響只是短暫的，更長遠地看泰國旅游發展，還需要向澳門、新加坡等地區學習賭博生意才能突破增長。

結合兩次事件來看，泰國已經接受了春節的旅游損失不可挽回。待風波平定，開設賭場可能就是泰國下一步增加對中國游客吸引力的新產品。只是不知道中國游客心里作何感想？

本次事件會影響你選擇泰國旅游嗎？

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