（蘇聯(lián)）高爾基：智慧是寶石，如果用謙虛鑲嵌，就會(huì)更加燦爛。

在互聯(lián)網(wǎng)普及的背景下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顯得尤為突出。這是由于智能手機(jī)的普及促成的。我們知道手機(jī)的聯(lián)網(wǎng)功能主要依靠的是WiFi和蜂窩網(wǎng)絡(luò)，蜂窩網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵器件為SIM卡。每一張SIM都會(huì)綁定一個(gè)手機(jī)號(hào)。當(dāng)我們辦理了多張移動(dòng)號(hào)碼，想盡快銷(xiāo)戶(hù)怎么辦呢？答案來(lái)了，中國(guó)移動(dòng)推出了線上銷(xiāo)戶(hù)功能，一個(gè)APP輕松解決。接下來(lái)詳細(xì)聊聊。

||線上銷(xiāo)戶(hù)

一般而言，中國(guó)移動(dòng)的銷(xiāo)戶(hù)分為兩種：主動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)和自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)。主動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)即為客戶(hù)主動(dòng)放棄號(hào)碼的使用權(quán)，注銷(xiāo)其所用的號(hào)碼。主動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)對(duì)未與我公司簽訂最低消費(fèi)協(xié)議、無(wú)最低消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)方案、無(wú)業(yè)務(wù)沖突限制的本歸屬地所有中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)放。

自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)為對(duì)于符合協(xié)議約定的終止服務(wù)條件的客戶(hù)，由系統(tǒng)自動(dòng)注銷(xiāo)其所用的號(hào)碼，收回號(hào)碼的使用權(quán)。系統(tǒng)自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)分為后付費(fèi)客戶(hù)系統(tǒng)自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)和預(yù)付費(fèi)客戶(hù)系統(tǒng)自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)兩種。后付費(fèi)客戶(hù)欠費(fèi)停機(jī)92天即被銷(xiāo)戶(hù)，預(yù)付費(fèi)客戶(hù)賬戶(hù)余額小于、等于零或有效期到期導(dǎo)致停機(jī)后，如客戶(hù)一直沒(méi)有續(xù)費(fèi)充值，則92天后即被自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)。系統(tǒng)自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)不在營(yíng)業(yè)前臺(tái)開(kāi)放，由系統(tǒng)對(duì)符合條件的客戶(hù)直接操作。

線上銷(xiāo)戶(hù)也算是主動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)的一種，用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)端，下載中國(guó)移動(dòng)APP，直接進(jìn)行操作即可。

||線上銷(xiāo)戶(hù)操作步驟

在手機(jī)端下載最新版的中國(guó)移動(dòng)APP，并點(diǎn)擊打開(kāi)。

向左滑動(dòng)到底部。

點(diǎn)擊“更多”。

頂部菜單欄定位到“服務(wù)大廳”，并且選擇左側(cè)的“號(hào)卡服務(wù)”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“線上銷(xiāo)戶(hù)”選項(xiàng)。

輕點(diǎn)“我要申請(qǐng)”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“我已閱讀并知曉，繼續(xù)辦理”選項(xiàng)。

等待查詢(xún)成功，按照頁(yè)面提示操作即可！

注意事項(xiàng)：

1、目前，線上銷(xiāo)戶(hù)有時(shí)間限制，服務(wù)時(shí)間為北京時(shí)間08:00-12:00,12:00-22:59，如需辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，需要注意時(shí)間段；

2、線上銷(xiāo)戶(hù)僅支持身份證入網(wǎng)用戶(hù)；

3、每月1-6號(hào)及最后一天不可辦理線上銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)；

4、在手機(jī)號(hào)碼注銷(xiāo)前，需主動(dòng)解綁、更換各類(lèi)應(yīng)用關(guān)聯(lián)的手機(jī)號(hào)碼，尤其是社交、金融等應(yīng)用，以免影響個(gè)人使用與信息、資產(chǎn)安全；

5、銷(xiāo)戶(hù)受理成功不代表銷(xiāo)戶(hù)成功，最終銷(xiāo)戶(hù)結(jié)果請(qǐng)以短信通知為準(zhǔn)；如果中國(guó)移動(dòng)APP展示銷(xiāo)戶(hù)受理成功，且我們預(yù)留號(hào)碼仍長(zhǎng)時(shí)間未收到銷(xiāo)戶(hù)結(jié)果短信通知，此時(shí)，需要我們前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理。

總而言之，小編認(rèn)為如果我們不想去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理號(hào)碼銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)，可以嘗試通過(guò)中國(guó)移動(dòng)APP進(jìn)行線上辦理，具體步驟可參考上述方法！

文章的最后，有關(guān)中國(guó)移動(dòng)線上銷(xiāo)戶(hù)的問(wèn)題，大家如果有什么好的建議歡迎在評(píng)論區(qū)留言或者后臺(tái)私信，小編會(huì)積極地回答，大家共同的成長(zhǎng)與進(jìn)步。

注：本次演示的機(jī)型為iPhone 15，系統(tǒng)版本為iOS 18.1，應(yīng)用程序版本為中國(guó)移動(dòng) V11.8.0。

更多核心科技請(qǐng)關(guān)注兩晨科技，讀者朋友們，再會(huì)！

編輯 | 李小

審核 | 張附