編者按

為更好聚人心、暖民心、強(qiáng)信心，展現(xiàn)我市干部群眾蛇年伊始即奮戰(zhàn)一線、勠力拼搏的精神風(fēng)貌，激勵(lì)全市上下以飽滿熱情和昂揚(yáng)斗志，聚焦“六個(gè)建設(shè)”目標(biāo)任務(wù)，奮楫爭(zhēng)先，聚力攻堅(jiān)，堅(jiān)決打贏決勝之年決勝之戰(zhàn)，今起開設(shè)《開局看一線 致敬奮斗者》專欄。推出記者采自基層一線的鮮活故事，記錄奮斗者的艱辛和歡喜，致敬千千萬(wàn)萬(wàn)的奮斗者、守護(hù)者和奉獻(xiàn)者，以精神文明建設(shè)成果匯聚“兩先區(qū)”高質(zhì)量發(fā)展合力。

贏得群眾信任 守護(hù)一方平安

記高新園區(qū)公安分局

龍王塘派出所社區(qū)民警

徐進(jìn)祥

徐進(jìn)祥走進(jìn)轄區(qū)居民家中，與群眾深入交談，了解社情民意。受訪單位供圖

大連新聞傳媒集團(tuán)記者劉春鵬

正月十三是大連地區(qū)漁家氣息濃郁的節(jié)日——海燈節(jié)。今年海燈節(jié)，海邊寒氣襲人，隨著夜幕降臨，海燈似星光在海面閃爍流動(dòng)，承載著漁家人對(duì)新的一年的祝福和期盼。燈火闌珊處，徐進(jìn)祥和他的同事們堅(jiān)守在執(zhí)勤崗位，用藏藍(lán)“警色”守護(hù)節(jié)日的喜慶祥和。

徐進(jìn)祥是高新園區(qū)公安分局龍王塘派出所社區(qū)民警，今年是他轉(zhuǎn)業(yè)到派出所工作的第8個(gè)年頭，這個(gè)春節(jié)，轄區(qū)居民總能看到他在轄區(qū)里“轉(zhuǎn)悠”——幫扶群眾、化解糾紛、排查隱患……“把公安管理和服務(wù)工作做到社區(qū)的各個(gè)角落，做到居民的心坎兒里”是這位兼任社區(qū)副書記的社區(qū)民警自己總結(jié)的做好群眾工作“平安密碼”。

走進(jìn)群眾心坎里

新春前夕，恰逢“大連公安擁警愛民活動(dòng)月”活動(dòng)，徐進(jìn)祥和社區(qū)工作人員帶著米、面、油等生活物品，走進(jìn)轄區(qū)20多戶生活困難群眾家中。“不管遇到什么難題，隨時(shí)給我們打電話。”每到一戶，徐進(jìn)祥都與群眾親切交談，耐心傾聽他們的心聲，了解他們的實(shí)際需求，認(rèn)真記錄并協(xié)調(diào)解決，叮囑他們要注意自己和家人的身體健康，鼓勵(lì)他們保持積極樂觀的生活態(tài)度，遇到困難及時(shí)向派出所求助。徐進(jìn)祥說，他的職業(yè)里有個(gè)“民”字，就是為百姓、為人民服務(wù)，尤其是困難群眾，他們不容易。

問起徐進(jìn)祥，龍王塘街道的船主王女士說：“徐警官熱心腸辦實(shí)事，鄰里鄰居都知道，大事小事他都能處理好！”2021年的一次海上漁船事故，讓王女士一家背負(fù)巨額債務(wù)，壓得他們喘不過氣。徐進(jìn)祥得知情況后，第一時(shí)間來到了王女士家中了解情況。“社區(qū)民警能行嗎？”王女士對(duì)徐進(jìn)祥的到來沒抱太大希望。在隨后的日子里，徐進(jìn)祥陪著王女士跑了多個(gè)部門。歷經(jīng)6次開庭審理，王女士終于拿到了滿意的賠償，一家人的生活也有了希望，有了奔頭……

有事兒找徐警官，已經(jīng)成了龍王塘轄區(qū)居民最常聽到的一句話，這是徐進(jìn)祥多年來靠實(shí)實(shí)在在的努力換來的信任。

化解矛盾護(hù)平安

徐進(jìn)祥的“管片”——龍王塘中心社區(qū)緊靠大海，內(nèi)有大連重要的漁港碼頭，轄區(qū)居民絕大多數(shù)是漁業(yè)從業(yè)人員，人員流動(dòng)大，職業(yè)不穩(wěn)定，治安情況復(fù)雜。

按照徐進(jìn)祥對(duì)社區(qū)警務(wù)的理解，社區(qū)民警的核心工作就是發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)妥善化解。所謂“小家不安、大家不寧”，平時(shí)看似徐進(jìn)祥在社區(qū)溜達(dá)，實(shí)際上時(shí)刻繃著一根弦，家長(zhǎng)里短的怨恨與不和，鄰里之間的得失與紛爭(zhēng)，他都在時(shí)刻關(guān)注。孫惠鋒和林文婧兩名“00后”，是剛?cè)刖拿窬彩切爝M(jìn)祥的徒弟，提起這位師父，兩人最大的印象就是不分日夜地在轄區(qū)溜達(dá)，“因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在住在所里，師父幾乎每天晚上都會(huì)給我們打電話，讓我們陪他在晚上入戶走訪。”孫惠鋒說。

這些年，徐進(jìn)祥把心血都傾注在這片轄區(qū)，他對(duì)轄區(qū)大事小情都一清二楚，讓一個(gè)個(gè)基層治理中的偏題、難題、怪題有“解”更有“優(yōu)解”，化解各類矛盾糾紛1000余起，轄區(qū)從未發(fā)生由家庭鄰里糾紛引發(fā)的刑事案件，實(shí)現(xiàn)了“小矛盾不出小區(qū)、大矛盾不出社區(qū)”。

社區(qū)警校聚合力

在高新園區(qū)公安分局龍王塘派出所中心社區(qū)警務(wù)室，30多個(gè)A4紙裝訂成冊(cè)的記錄本格外醒目，這是徐進(jìn)祥多年來記下100余萬(wàn)字的工作記錄——調(diào)解矛盾的小訣竅、排查隱患的小心得，瑣碎工作中的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，看似不起眼，但都來自真實(shí)的生活，簡(jiǎn)便實(shí)用，總結(jié)推廣，更可以成為解憂止紛的法寶。

常年扎根基層社區(qū)，徐進(jìn)祥深知，警力有限、民力無窮，只有依靠群眾，才能及時(shí)掌握轄區(qū)的風(fēng)吹草動(dòng)，防患于未然。在上級(jí)單位的支持下，徐進(jìn)祥依托社區(qū)警校，打造“準(zhǔn)軍事化”社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成區(qū)隊(duì)長(zhǎng)主導(dǎo)和組長(zhǎng)、網(wǎng)格長(zhǎng)三級(jí)負(fù)責(zé)的“三橫六縱”工作體系；他圍繞預(yù)防校園霸凌，全力推動(dòng)建立“公安+校園+社區(qū)”三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全力幫助轄區(qū)青少年；他把自己工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)編寫成冊(cè)：《群防群治培訓(xùn)授課提綱》《社區(qū)警務(wù)力量預(yù)防青少年犯罪作用淺析》《預(yù)防校園霸凌入校宣講教案》《矛盾糾紛排查化解基本功與調(diào)解方法》，成為促進(jìn)社區(qū)民警共同提升的鮮活教材，有力維護(hù)了一方平安。

在徐進(jìn)祥手把手培訓(xùn)下，社區(qū)警校的“義務(wù)警察”猶如這個(gè)片區(qū)的毛細(xì)血管，憑借鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親、左鄰右舍的熟稔和熱絡(luò)，往往能把糾紛矛盾在第一時(shí)間化解于無形。他自豪地說：“很多時(shí)候我趕過去時(shí)，事兒已經(jīng)處理好了。”

徐進(jìn)祥是“大連公安十佳社區(qū)民警”之一，也是2024年第四季度“中國(guó)好人榜”候選人，我市公安機(jī)關(guān)正掀起向徐進(jìn)祥學(xué)習(xí)的熱潮，全市公安民輔警正以徐進(jìn)祥為榜樣，在每一個(gè)平凡又關(guān)鍵的崗位上，忠實(shí)踐行黨和人民所賦予的神圣職責(zé)與光榮使命，守護(hù)城市安寧。

來源：大連日?qǐng)?bào)