近日，由中國家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)，中國家電網(wǎng)主辦、奧維云網(wǎng)特約聯(lián)合主辦的“合而不同，AI無止境——2025中國家電創(chuàng)新零售峰會(huì)”正式定檔！作為AWE的重要配套論壇，本屆峰會(huì)將和 AWE2025 同期，于3月21日下午在上海浦東喜馬拉雅酒店舉辦。

掃碼報(bào)名參加會(huì)議

作為觀察家電零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的行業(yè)盛會(huì)，中國家電創(chuàng)新零售峰會(huì)將再次聚集家電企業(yè)、零售各業(yè)態(tài)領(lǐng)軍企業(yè)、零售領(lǐng)域?qū)＜摇?shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)及行業(yè)大咖等，為行業(yè)探索零售新模式、新機(jī)遇和新發(fā)展。

當(dāng)我們停下腳步回望，會(huì)發(fā)現(xiàn)，近幾年來風(fēng)云遽變的除了耳熟能詳?shù)姆康禺a(chǎn)、教培等行業(yè)，與我們?nèi)粘Ｉ罹o密相關(guān)的零售行業(yè)格局同樣被重塑。老年人也開始網(wǎng)上沖浪“下單”、“看直播”，年輕人發(fā)現(xiàn)大件家電、新款電子產(chǎn)品可以“30分鐘到家”，線下購物不再是簡單的商品陳列，而是仿若“樣品間”般所見即所得......

零售行業(yè)關(guān)系國計(jì)民生，也是現(xiàn)代商貿(mào)流通體系的重要組成部分，更是引導(dǎo)生產(chǎn)、擴(kuò)大消費(fèi)、吸納就業(yè)、保障民生的重要載體。近兩年來，提振消費(fèi)成為我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的關(guān)鍵詞，作為傳統(tǒng)消費(fèi)的“四大金剛”之一，家電消費(fèi)成為撬動(dòng)內(nèi)需消費(fèi)的關(guān)鍵，借助消費(fèi)品以舊換新國家政策，家電消費(fèi)于2024年提交了一份還不錯(cuò)的成績單，商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，2024年限額以上單位家電零售額突破了1萬億元，創(chuàng)歷史新高。

2025年，家電以舊換新活動(dòng)持續(xù)加碼，由原來的8大類擴(kuò)充到12類，從大家電延伸到小家電，手機(jī)等電子產(chǎn)品也被納入購新補(bǔ)貼。但是，中國家電零售市場規(guī)模大、經(jīng)營主體多、業(yè)態(tài)多樣化，在談到當(dāng)下家電零售面臨的挑戰(zhàn)時(shí)，中國家電網(wǎng)總編呂盛華表示，“2024年家電以舊換新活動(dòng)釋放了一些市場潛在需求，但我們也看到各渠道間出現(xiàn)了業(yè)績分化，2025年政策仍然在持續(xù)，包括家電企業(yè)和零售企業(yè)在內(nèi)，當(dāng)下除了搭借政策東風(fēng)，也要未雨綢繆，為未來政策退出后做好準(zhǔn)備，依托自身的創(chuàng)新和變革去實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。”

如何突破內(nèi)卷式競爭?

相較其他行業(yè)，家電行業(yè)的競爭激烈程度有過之而無不及，去年年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議把綜合整治“內(nèi)卷式”競爭、規(guī)范地方政府和企業(yè)行為作為今年的重點(diǎn)工作之一。

家電零售業(yè)同樣深受內(nèi)卷式競爭之苦，從此前中國家電網(wǎng)走訪調(diào)研來看，無論是線下實(shí)體商還是線上電商平臺(tái)，以及新零售等等，競爭都非常的殘酷。

2024年底，商務(wù)部、國家發(fā)改委等7部門專門出臺(tái)《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》，旨在強(qiáng)化支持政策，通過推動(dòng)場景化改造、品質(zhì)化供給、數(shù)字化賦能、多元化創(chuàng)新、供應(yīng)鏈提升，實(shí)現(xiàn)零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。如何貫徹好《方案》精神，做到合而不同，避免“內(nèi)卷式”競爭?無論是渠道商還是家電品牌，都應(yīng)根據(jù)各渠道的特點(diǎn)和用戶群體差別，制定差異化的營銷策略，加強(qiáng)渠道間協(xié)同，更好地運(yùn)營用戶，才能實(shí)現(xiàn)銷售增長和市場份額的擴(kuò)大。家電零售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展，才能助推行業(yè)迎來新增長。

如何抓住零售新業(yè)態(tài)風(fēng)口獲得新增長?

科技發(fā)展之下，家電零售業(yè)態(tài)越發(fā)的多樣化，除了熟悉的線下零售渠道和電商平臺(tái)外，即時(shí)零售、私域消費(fèi)異軍突起，直播帶貨競爭越發(fā)白熱化......在中國家電市場加速向智能化、綠色化、高效化方向發(fā)展的同時(shí)，家電零售市場同樣在發(fā)生深度的變革。

此外，家電企業(yè)出海潮日盛，不少企業(yè)也開始注重海外零售渠道的建設(shè)，如何在海外建立可靠的銷售體系，并完善售后服務(wù)，是想要實(shí)現(xiàn)品牌出海的企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)。基于此，本屆峰會(huì)還將邀請(qǐng)海外頭部家電渠道商參與，分享當(dāng)?shù)丶译娏闶凼袌龅木唧w情況。

家電消費(fèi)市場的擴(kuò)容升級(jí)之下，未來的零售不再只是商品和服務(wù)上的競爭，更是在數(shù)據(jù)和算法上的競爭，AI技術(shù)的加持也為零售的進(jìn)化提供了方向，如何推動(dòng)數(shù)字化賦能，也是行業(yè)面臨的課題之一。

呂盛華表示，“如今，家電零售市場融合趨勢(shì)也在加速，在本次峰會(huì)上，除了聚焦家電行業(yè)創(chuàng)新零售、剖析家電流通渠道發(fā)展態(tài)勢(shì)外，還將聚焦當(dāng)下以舊換新政策以及企業(yè)關(guān)注的出海等多個(gè)議題，期望本次峰會(huì)可以帶給業(yè)內(nèi)更多的視角，共同探討家電零售國內(nèi)外創(chuàng)新之路。”

行業(yè)風(fēng)云變幻，前路迷霧重重？2025中國家電創(chuàng)新零售峰或?qū)⒔o業(yè)內(nèi)帶來更多維度的思考。

掃碼報(bào)名參加會(huì)議

每日分享

報(bào)告

02-2025

關(guān)鍵詞：以舊換新

02-2025

關(guān)鍵詞：彩電企業(yè) DeepSeek