江蘇
現代快報訊 為進一步提升支付便利性，解決企業因特殊原因無法外出辦理對公賬戶開立的問題，南京銀行無錫分行近日推出“戶立達”上門開戶服務，將“對公柜臺”搬進企業，讓客戶足不出戶即可享受高效、貼心的開戶服務。
近日，某供應鏈企業因距離南京銀行無錫分行網點較遠，且企業證照、印章等重要開戶材料不便攜帶，提出了上門開戶的需求。南京銀行無錫分行迅速響應，組建了由客戶經理和綜合柜員組成的專屬服務小組，攜帶移動設備上門服務。僅用一個半小時，便完成了上門盡調、關聯人采集、開戶意愿核實及全套開戶操作，整個過程透明高效，極大提升了客戶體驗。
為積極響應國家提升支付便利性的政策號召，南京銀行無錫分行立足客戶需求，聚焦支付服務全鏈條優化升級，通過完善體系、拓展場景、強化安全保障，打造更高效、普惠、安全的支付服務體系。除“戶立達”上門開戶服務外，分行還針對老年人和外籍來華人員等特殊群體，推出了多項定制化支付服務措施，優化移動支付體驗。同時，強化現金兜底定位，全力保障現金支付渠道暢通，積極落實人民幣現金“零錢包”工作，設計美觀便攜的小額現金“零錢包”，并持續開展拒收人民幣現金專項整治行動，切實維護消費者支付選擇權。
下階段，南京銀行無錫分行將繼續深化技術創新應用，加大研發投入，加快系統升級改造，實現支付服務功能無縫銜接。同時，進一步擴大宣傳覆蓋面，幫助更多群眾掌握現代化支付技能，享受便捷金融服務。
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